『Dell BIOSおよびUEFIアップデートのダウンロードおよびインストール ガイド』
概要: この記事では、Dell製コンピューターで最新のBIOSまたはUEFIアップデートを確認、ダウンロード、インストールする方法と、アップデートに失敗した場合のリカバリー方法について説明します。また、BIOSパスワード、ハード ドライブ/SSDパスワード、自己暗号化ドライブ(SED)暗号化の無効化などの重要な注意事項も記載されています。フラッシュの失敗や、その後のドライブのロック/アクセス不能を回避するために、BIOS/UEFIアップデートの開始時に完了しておく必要があります。 ...
手順
開始する前に
BIOSまたはUEFIのアップデートは、思ったよりも簡単です。詳細な手順、役に立つビデオ、包括的なトラブルシューティング サポートなど、最も合理化されたエクスペリエンスについては、「 BIOSのアップデート方法:WindowsライブラリーでのBIOSのインストールとアップグレード 」ページを参照してください。この専用リソースでは、すべてのアップデート方法を順を追って説明し、1か所でよくある質問に回答します。
BIOS/UEFIとは
BIOS(Basic Input/Output System)およびUEFI(Unified Extensible Firmware Interface)は、コンピューターのハードウェアをオペレーティング システムに接続するファームウェアであり、コンピューターを起動してコンポーネントと通信するための基盤です。
最新のDell製コンピューターはUEFIを使用しており、次の機能を提供します。
- 起動時間の短縮
- セキュリティ機能の強化
- 新しいハードウェアとの互換性の向上
- システムの安定性の向上
BIOS/UEFIをアップデートする理由
Dellでは、次のようなBIOS/UEFIアップデートを定期的にリリースしています。
- セキュリティの強化: 新たに検出された脆弱性に対する保護
- パフォーマンスの向上 :速度と効率性の最適化
- ハードウェア互換性 :新しいコンポーネントと周辺機器類をサポート
- バグ修正 — 既知の安定性の問題の解決策
- 機能の追加 - 新しい機能と設定
Dellでは、定期的なシステム メンテナンスの一環としてBIOSをアップデートすることをお勧めします。
更新する前に: 必要な注意事項
BIOS/UEFIアップデートを開始する前に、以下の すべての 手順を完了してください。BIOSアップデートの失敗、ハング、またはアップデート後にシステム ドライブにアクセスできなくなる最も一般的な原因の1つは、「BIOS/ドライブ セキュリティ機能を無効にする(必須)」セクションのセキュリティ関連手順をスキップすることです。
一般的な注意事項
- データをバックアップします。アップデートの中断はまれですが、システムの安定性に影響を与える可能性があります。
- アップデートの期間中は、ノートパソコンを少なくとも10%充電し、AC電源を接続してください。
- AC電源の使用 を常に維持します。バッテリーのみでBIOSアップデートを実行しないでください。
- アップデート中の干渉を防ぐため、開いているプログラムをすべて閉じます。
- 外部デバイス( USBドライブ、プリンター、ドッキング ステーション、その他の周辺機器)を取り外します。
BIOS/ドライブのセキュリティ機能を無効にする(必須)
新しいBIOSをフラッシュする前に、BIOS/UEFIセットアップで次の項目が有効化されている場合は無効にします。これらの機能は、置き換えられるファームウェアと直接対話します。有効のままにしておくと、アップデートが失敗したり、システムが新しいBIOSで再起動したときにドライブが読み取れなくなったりロックされたりする可能性があります。
|
特長 |
最初に無効にする必要がある理由 |
チェック/無効にする場所 |
|---|---|---|
|
SSD/ドライブ暗号化(自動暗号化ドライブ/OPAL、またはBIOS/TPM状態に関連付けられたソフトウェア フルディスク暗号化) |
TPM/BIOS測定値にバインドされたBitLockerまたは同様の暗号化によって保護されている自己暗号化ドライブでは、BIOSアップデートによってファームウェア測定値が変更され、暗号化が起動時にチェックされる場合があります。これにより、リカバリー キーのプロンプトが表示されたり、一部のSED構成ではデータに一時的にアクセスできなくなったりすることがあります。 |
BitLockerを使用している場合:最初に BitLockerを一時停止します(以下の「BitLockerユーザー」セクションの手順)。ドライブがBitLockerに依存しない ハードウェア自己暗号化(OPAL/eDrive) を使用している場合は、アップデートする前にドライブ/BIOSセキュリティ メニューでその暗号化を無効化または一時停止し、事前にリカバリー キー/PSIDが使用可能であることを確認します。 |
|
ハード ドライブ パスワード |
ドライブレベルのパスワードは、ドライブ自体のファームウェアに保存され、システムBIOSに対して検証されます。ドライブ パスワードが設定されている間にBIOSをアップデートすると、アップデート後にドライブが ロックされた、または検出されないと報告 されることがあります。この場合、元のパスワードが必要になったり、最悪の場合、ドライブ データ リカバリー手順が必要になったりします。 |
BIOSセットアップ(「BIOS/UEFIセットアップへのアクセス」セクションを参照) > セキュリティ > ハード ドライブ/SSDのパスワード > 削除します。関連するドライブパスワードの動作については、「 ハードドライブまたはHDD/SSD BIOSパスワードを設定してドライブをロックする方法 」を参照してください。 |
|
システム/ユーザーパスワード |
管理者パスワードと同様に、システム パスワードを設定すると、BIOSアップデートの完了に必要なブート シーケンスが中断され、ファームウェアの交換後にシステムがPOSTを完了できなくなる可能性があります。 |
BIOSセットアップ(「BIOS/UEFIセットアップへのアクセス」セクションを参照)>セキュリティ>システム パスワード>クリア/無効化できます。「 BIOSで管理者パスワードを設定する方法」を参照してください。 |
|
BIOS管理者パスワード |
一部のアップデート方法(SupportAssist、Dell Command |Update、スタンドアロンEXE、USBフラッシュ アップデート)は、設定された管理者パスワードを通過できないため、フラッシュ ユーティリティーが失敗するか、アップデート ルーチンの再起動がブロックされます。 |
BIOSセットアップ(「BIOS/UEFIセットアップへのアクセス」セクションを参照)>セキュリティ>管理者パスワード>クリア/無効にします。「BIOSで管理者パスワードを設定する方法(同じメニューを使用して削除する方法)」を参照してください。 |
操作の順序
この順序に従わないと、変更が必要な設定にアクセスできなくなる可能性があります。
- ドライブの暗号化を一時停止/無効化します。
- ハード ドライブ/SSDパスワードをクリアします。
- 管理者/システム パスワードのクリア
- 管理者パスワードをクリアします。
新しいバージョンのBIOSがインストールされ、システムが正常に起動することを確認した後でのみ、これらすべてを(逆の順序で)再度有効にします
BitLockerユーザー
システムでBitLockerが有効になっている場合:
- Windowsで「BitLocker」を検索します。
- [BitLockerの管理]を選択します。
- [Suspend protection] を選択します。
- BIOSのアップデートに進みます。
- アップデートが完了したら、BitLockerを再度有効にします。
BitLockerが一時停止されていない場合、Windowsは次回の再起動時にBitLocker回復キーを要求します。回復キーは、[Microsoftアカウントの回復キー]ページ[デバイス]の下にあります。
現在のBIOSバージョンを確認する方法
アップデートの前に現在のバージョンを確認して、アップデートが実際に必要かどうかを判断してください。
方法1 — BIOS/UEFIのセットアップ
- コンピューターを再起動します。
- Dellのロゴが表示されたら、F2を繰り返し押します。
- [System Information]または[Overview]でバージョンを確認します。
方法 2 — Windows システム情報
- Windowsキーを押しながらrキーを押します。
- [ファイル名を指定して実行]に、
msinfo32と入力してEnterを押します。 - BIOSのバージョン/日付を確認します。
Windows 3コマンド プロンプト
- Windowsキーを押しながらrキーを押します。
- [ファイル名を指定して実行]に、
cmdと入力してEnterを押します。 - コマンド プロンプトで、
wmic bios get smbiosbiosversionと入力してEnterを押します。
アップデート方法:利用可能な方法
|
方法 |
最適な用途 |
|
|---|---|---|
|
ほとんどのユーザーに推奨 ‐ 自動スキャンとインストール |
||
|
BIOSアップデートがオプションのアップデートとして提供されるシステム |
||
|
ビジネス コンピューター向けに設計:Latitude、OptiPlex、Dell Precision |
||
|
WindowsでDellのサイトから手動でダウンロードして実行する |
||
|
Linuxシステム、またはWindowsにアクセスできない場合 |
||
|
リモートBIOSアップデート(Dell BIOSConnect)をサポートする最新のシステムで利用可能 |
||
|
Inspiron、XPS、Gシリーズ、Alienwareシステム用のプリインストール ツール |
各方法の詳細な手順は、『 BIOS/UEFIアップデート ガイド』に記載されています。
BIOS/UEFIセットアップへのアクセス
- コンピューターの電源をオンにするか、再起動します。
- Dellのロゴが表示されたら、F2を繰り返し押します。
- BIOS 設定 画面が表示されます。
代替方法: Dellのロゴ画面が表示されたら F12 を押し、[ BIOS Setup ]または[ System Setup]を選択します。
F2 が応答しない場合は、 Fn + F2 を試すか、 F2 を押し続けるのではなく繰り返しタップします。
BIOSレイアウトはモデルによって異なります。理解している設定のみを変更します。ここで「BIOS/ドライブのセキュリティ機能を無効にする(必須)」セクションも完了します。
アップデートの失敗またはスタックのトラブルシューティング
- ノートパソコンに AC電源が入っていることを確認します。
- バッテリーを 少なくとも50%まで充電します。
- ドッキング ステーション、外部ドライブ、周辺機器類を取り外します。
- アップデートが開始される前に(BIOS/システム/ドライブのパスワード、ドライブ暗号化)が無効化/中断されていることを確認します。無効化/中断されていない場合は、最初にこれを確認します。
- 別のアップデート方法を試してください — スタンドアロンアップデートユーティリティ は一般的なフォールバックです。
- ダウンロードしたBIOSファイルが、お使いのモデルとシステムと一致していることを確認します。
BIOSリカバリー(アップデート後にシステムが起動しない)
最新のDell製システムには、内蔵ドライブまたはUSBドライブのリカバリー ファイルを使用してBIOSをリストアするBIOSリカバリー機能が搭載されています。
完全なリカバリー手順: 起動またはPOST障害後のDell製コンピューターまたはタブレットのBIOSリカバリー。
アップデートに失敗したときに、ハード ドライブ/SSDパスワードまたはドライブ暗号化を有効にしたままにしていた場合、リカバリーにはドライブ パスワードまたは暗号化リカバリー キーも必要になる場合があります。「BIOS/ドライブのセキュリティ機能を無効にする(必須)」セクションを参照してください。
BIOSセキュリティ機能(リファレンス)
|
特長 |
目的 |
関連記事: |
|---|---|---|
|
スーパーバイザー/管理者パスワード |
不正なBIOS設定変更を防止 |
|
|
システム/ユーザーパスワード |
PCの起動に必須 |
|
|
ハード ドライブ パスワード |
内蔵ドライブ上のデータを保護 |
リマインダー: BIOSをアップデートする前に、上記の3つすべて(およびドライブ/BitLocker暗号化)を無効/一時停止し(「BIOS/ドライブのセキュリティ機能を無効にする(必須)」セクションを参照)、後で再度有効にします。
よくある質問/FAQ
Q:BIOSをアップデートする前に、BIOSまたはドライブのパスワードを無効にする必要がありますか? A:はい、それらのいずれかが設定されている場合。アップデートを開始する前に、管理者パスワード、システム パスワード、ハード ドライブ/SSDパスワードをクリアし、ドライブ/BitLockerの暗号化を一時停止します。新しいBIOSが動作していることが確認されたら、再度有効にします。
Q:ハードドライブ/SSDのパスワードまたは暗号化を無効にせずにBIOSをアップデートするとどうなりますか? A: 更新が途中で失敗したり、再起動後にドライブがロックされたり、紛失したり、アクセスできなくなったりすることがあります。BitLockerの場合、Windowsは回復キーの入力を求めます。正しい認証情報がないSEDの場合、データ アクセスのリスクが発生する可能性があります。
Q:どのくらいの頻度でBIOSをアップデートする必要がありますか? A:定期メンテナンス中、またはDellが重要なセキュリティまたは安定性のアップデートをリリースした場合。
Q:BIOSをアップデートすると、データは削除されますか? A:いいえ、アップデート自体は個人ファイルには触れません。いずれにせよ、一般的なグッド プラクティスとしてデータをバックアップします。
Q:古いBIOSバージョンにダウングレードできますか? 回答:バージョンに重大なセキュリティ修正プログラムが含まれている場合、Dellがダウングレードをブロックする場合があります。特定のリリース ノートを確認してください。
Q:BIOSを更新するには、Windowsの管理者権限が必要ですか? 回答:はい。
Q:更新に失敗した場合はどうすればよいですか? A:「BIOS/ドライブ セキュリティ機能を無効にする(必須)]および[BitLockerユーザー]セクションの手順が実行されたことを確認してから、別のアップデート方法を試してください。「アップデート方法:使用可能な方法」セクションを参照してください。
その他の情報
このビデオでは、Dell製コンピューターで最新のBIOSまたはUEFIをダウンロードしてインストールする方法について説明します。
Dell BIOSまたはUEFIをアップデートする方法
再生時間:03:46
利用可能な場合は、このビデオ プレーヤーの設定またはCCアイコンを使用して、字幕言語設定を選択できます。
Dell BIOSConnectを使用して無線でファームウェア アップデートを実行する方法
再生時間:02:02
字幕:このビデオは複数の言語で利用できます。字幕アイコンをクリックし、希望の言語を選択します。