文書番号: 000124312
Dell Thunderbolt DockおよびApple USB-Cホスト
概要: Dell Thunderboltドッキング ステーションWD19TBおよびWD22TB4でのApple USB-Cホスト（例：MacBook Pro）の使用に関するガイダンスを提供するガイド。これらを一緒に使用する場合に発生する可能性のある制限事項または問題について説明します。
文書の内容
現象
目次:
機能性
v1.0.14.1アップデート（NVM43ファームウェアを含む）を適用したWD19TBSドッキング ステーションと00.00.07.01アップデート（NVM36ファームウェアを含む）を適用したWD22TB4ドッキング ステーションは、Appleによる認定を受けています。Apple USB-Cホストを接続した場合に、判明しているドックの機能は次のとおりです。
| Apple USB-Cホスト | 外付けディスプレイ | ポート機能 |
|---|---|---|
| MacBook Pro、MacBook Air （Thunderbolt 3または4 (USB-C)ポート搭載） |
最大デュアル4K@60Hz* 最大シングル5K@60Hz |
Thunderbolt、USB、Ethernet |
| MacBook（USB-Cポート搭載） | 最大シングル4K@60 Hz** | USBとEthernet |
| iPad Pro（USB-Cポート搭載） | 最大シングル5K@60 Hz** | USBとEthernet*** |
表1Apple USB Type-Cドックの機能
*WD19TB、WD19TBS、またはWD22TB4を介したデュアル モニター接続の詳細については、以下の「デュアル モニターのセットアップ」セクションを参照してください。
**モニターに接続する場合は、Thunderboltポートではなく、ドックのDisplayPort (DP)、High-Definition Multi-Media (HDMI)、USB-Cポートを使用してください。
***iPad ProでサポートされているUSB接続またはデバイスのリストについては、Appleのサポート ページを参照してください。
原因
制限事項
Apple USB-Cホスト コンピューターでWD19TB、WD19TBS、またはWD22TB4ドッキング ステーションを使用する場合の、判明している機能的な制限は次のとおりです。制限事項が明確になるように、Dellのビジネス向けノートパソコンと比較しています。
| 機能性 | Dellビジネス向けPC | Apple USB-Cホスト |
|---|---|---|
| モニターの「拡張デスクトップ」モード向けのマルチストリーム トランスポート(MST)のサポート | はい | いいえ（回避策が必要*） |
| ドッキング ステーションの電源ボタンによるコンピューターの電源ボタンのエミュレート | はい | No |
| ドック ケーブルLED | はい | はい |
| 電力供給 | 最大130ワット | 最大90ワット |
| 3.5 mmヘッドセット ジャックを介したオーディオ** | はい | No |
| MACアドレス パススルー | はい | No |
| Wake on Dock | はい | No |
| Wake On LAN | はい | No |
| コンピューターのオペレーティング システムを使用したファームウェア アップデート（ファームウェア アップデート ユーティリティー） | はい | いいえ（Dell Windowsオペレーティング システム コンピューターに接続されている必要あり） |
表 2.Dellのビジネス向けノートパソコンに接続した場合とApple USB-Cホストに接続した場合のWD19TB、WD19TBS、またはWD22TB4ドッキング ステーションの機能比較
*WD19TB、WD19TBS、WD22TB4を介したデュアル モニター接続の詳細については、以下の「デュアル モニターのセットアップ」セクションを参照してください。チップの制限により、M1またはM2チップを搭載したMacBookでは、デュアル外部モニターはサポートされていません（この制限はMaxバージョンとProバージョンを除きます）。
** WD19TBSおよびWD22TB4には、3.5 mmのオーディオ接続はありません。
解決方法
デュアルモニタのセットアップ
次の図に示すいずれかの方法を使用して、「拡張デスクトップ」で2台のモニターを接続します。この制限は、MacOSでマルチストリーム トランスポートのサポートがないことによるものです。
図1WD22TB4ドッキング ステーションをApple USB-Cホストに接続したデュアル モニター セットアップ - 1。モニターは、デュアルThunderbolt接続を使用してドッキング ステーションに接続されています。
図2WD19TB/WD19TBS/WD22TB4ドッキング ステーションをApple USB-Cホストに接続したデュアル モニター セットアップ - 2。モニターは、ThunderboltとDisplayPort、HDMI、またはDisplayPort over USB Type-C接続を使用してドッキング ステーションに接続されています。
- 1台目のモニターをDisplayPortポート（DP/HDMI/USB-Cポート）を使用して接続し、もう1台のモニターをドッキング ステーションのThunderboltポートを使用して接続する必要があります。
- モニターを2台ともドッキング ステーションのDisplayPortを使用して接続すると、表示がミラーリングされます（例、DPとHDMI、またはDPとDP、またはDPとUSB-C）。
図3WD19TB、WD19TBS、またはWD22TB4ドッキング ステーションをApple USB-Cホストに接続したデュアル モニター セットアップ - 2。1台目のモニターはThunderboltを使用してドッキング ステーションに接続し、2台目のモニターは1台目のモニターにデイジーチェーン接続されています。
*このセットアップでは、Thunderboltモニターによるデイジー チェーン接続を使用しています（図3）。
メモ: WD19TBおよびWD22TB4ドッキング ステーションには、ドッキング ステーションのThunderboltポートに接続するためのUSB Type-Cケーブルまたはアダプターは同梱されていません。
メモ: *推奨：DellアダプターUSB Type-C - DisplayPort Dellパーツ470-ACFC（米国Webリンク）または
DellアダプターUSB Type-C - HDMI Dellパーツ470-ABMZ（米国Webリンク）。
DellアダプターUSB Type-C - HDMI Dellパーツ470-ABMZ（米国Webリンク）。
サポート
Dellテクニカル サポートはDell製コンピューターをDell Dockで使用している場合のトラブルシューティングは行いますが、Dell製以外のコンピューターをDell Dockで使用している場合のトラブルシューティングは行いません。Dell製以外のコンピューターに関する問題については、コンピューターの製造元にお問い合わせください。（例：ここではAppleです）。
その他の情報
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文書のプロパティ
影響を受ける製品
Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
最後に公開された日付
26 2月 2024
バージョン
15
文書の種類
Solution