Загрузка компьютера в безопасном режиме в Windows 11 или Windows 10

概要: В этой статье приводятся пошаговые инструкции по загрузке в безопасном режиме в Windows 11 или Windows 10.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Примечание. 14 октября 2025 года Microsoft прекращает поддержку Windows 10. Дополнительные сведения см. на странице Объявление об окончании поддержки Microsoft Windows 10.

Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов

Продолжительность: 0:50
Субтитры: Только на английском языке


Безопасный режим запускает Windows в базовом состоянии и использует ограниченный набор файлов и драйверов. Если проблема не возникает в безопасном режиме, это означает, что настройки по умолчанию и основные драйверы устройства не являются причиной проблемы. Наблюдение за Windows в безопасном режиме позволяет сузить поиск источника проблемы и может помочь в устранении неисправностей на компьютере.

Существует три различных типа загрузки в безопасном режиме, доступных в дополнительных параметрах загрузки:

  1. Безопасный режим. Windows запускается с минимальным количеством драйверов и служб.
  2. Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. Он аналогичен безопасному режиму, но в нем добавлены сетевые драйверы и службы, необходимые для доступа к Интернету и другим компьютерам в сети. (Вам также нужен этот режим для использования таких устройств, как флэш-накопитель USB.)
    ПРИМЕЧАНИЕ. Беспроводное подключение к Интернету (Wi-Fi) не поддерживается в безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов.
  3. Безопасный режим с поддержкой командной строки. Он аналогичен безопасному режиму, но вместо графического интерфейса пользователя для настольных компьютеров Windows отображается командная строка.
ПРИМЕЧАНИЕ. Сервис установщика Windows отключен в безопасном режиме и безопасном режиме с поддержкой командной строки. Приложения нельзя установить или удалить в этих двух режимах.

В безопасном режиме функциональность Windows снижена. Задача локализации проблем упрощается, так как отключены многие неважные компоненты, такие как звук, драйверы и сервисы сторонних производителей, неважные сервисы Windows и многое другое. Поврежденное программное обеспечение, драйверы или установка неправильно настроенного программного обеспечения не позволяют Windows загружаться в обычном режиме.

  1. Нажмите клавишу Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть Параметры.
    • Если этот способ не работает, нажмите Пуск и выберите Параметры.
  2. Нажмите Обновление и безопасность и на левой панели выберите Восстановление.
  3. В разделе Особые варианты загрузки выберите Перезагрузить сейчас.
  4. После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр нажмите Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузка.
  5. После перезапуска компьютера появится список параметров. Нажмите клавишу 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме. Если вам нужен Интернет, нажмите клавишу 5 или F5, чтобы войти в безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.
  1. Перезагрузите компьютер.
  2. Когда отобразится экран входа в систему, удерживая нажатой клавишу Shift, выберите Выключение > Перезагрузка.
  3. После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр нажмите Поиск и устранение неисправностей > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузка.
  4. После перезагрузки компьютера должен появиться список параметров. Нажмите клавишу 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме. Если вам нужен Интернет, нажмите клавишу 5 или F5, чтобы войти в безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.
Windows 11 и Windows 10 автоматически загружаются в среде восстановления Windows (WinRE), если Windows не запускается три раза подряд. Это действие инициируется после трех последовательных попыток, завершившихся сбоем. Загрузка в безопасном режиме вне Windows выполняется в среде WinRE.

Чтобы принудительно войти в среду восстановления, выполните следующие действия.

  • Выключите компьютер: Нажмите и удерживайте кнопку питания около 10 секунд, чтобы выключить компьютер.
  • Включение и прерывание загрузки: Включите компьютер. Когда появится логотип Windows, нажмите и удерживайте кнопку питания, чтобы выключить его. Повторите это еще раз. С третьей попытки дайте ему полностью перезапуститься.
Выполните следующие действия, чтобы войти в безопасный режим из WinRE.
  1. На экране Выберите параметр нажмите Поиск и устранение неисправностей.
  2. На экране Поиск и устранение неисправностей выберите Дополнительные параметры.
  3. На экране Дополнительные параметры выберите Дополнительные параметры загрузки.
  4. Выберите Параметры загрузки.
  5. Выберите Перезагрузка.
  6. Компьютер перезагрузится и откроет меню Параметры загрузки. Нажмите клавишу 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме. Если вам нужен Интернет, нажмите клавишу 5 или F5, чтобы войти в безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов.

 

Примечание. Если у вас возникли проблемы со входом в среду WinRE, возможно, возникли проблемы с драйвером хранилища. Для решения этого вопроса вам стоит обратиться к официальным инструкциям Microsoft.

 

その他の情報

Негарантийное обслуживание Истек срок гарантии? Нет проблем! На сайте Dell.com/support введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии, Китае и Японии. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

対象製品

Alienware, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Dell Plus , Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000124344
文書の種類: How To
最終更新: 30 6月 2025
バージョン:  33
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。