Solución de problemas de Windows 10 que no se apaga correctamente

Apagado de Windows

Desde Windows 8.1 hasta Windows 10, una función llamada Inicio rápido ha sido una opción en los sistemas operativos de Microsoft. La característica se utiliza para acelerar el proceso de arranque del sistema operativo, ya que es un híbrido entre el apagado y la hibernación del sistema.

El inicio rápido de Windows descarta todos los programas y archivos abiertos (como lo hace en un apagado tradicional), pero guarda el estado del kernel de Windows en el disco duro (como lo hace en la hibernación). Para obtener más información, consulte la siguiente ubicación: Distinción entre el inicio rápido y la reactivación desde hibernación

Apagado y reinicio completos

Se deben utilizar los siguientes métodos si se necesita un apagado mientras se solucionan problemas de software de Windows.

• Si se necesita un apagado, se debe seleccionar Reiniciar en su lugar. Windows realiza un apagado completo mientras se reinicia la computadora.
  
   
• La siguiente opción es usar la línea de comandos.
  En el siguiente artículo, se explica cómo abrir una línea de comandos en Windows: El símbolo del sistema: Qué es y cómo se usa en un sistema Dell
  
  En la línea de comandos, escriba: shutdown /s /f /t 0
  A continuación, presione Intro.
  
   
• La siguiente opción es desactivar la función de inicio rápido.
  Nota: Esta opción se debe utilizar como último recurso, ya que puede aumentar los tiempos de arranque de la computadora.
   
  1. Busque y abra “Opciones de energía” en el menú Inicio.
  2. Haga clic en "Elegir lo que hacen los botones de encendido" en el lado izquierdo de la ventana.
     
      
  3. En "Configuración de apagado", asegúrese de que la opción "Activar inicio rápido" no esté seleccionada.
     

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