Автоматичне шифрування пристроїв BitLocker для комп'ютерів Dell

概要: Шифрування BitLocker забезпечує надійний захист комп'ютерів Dell. Дізнайтеся про необхідні вимоги, важливі технічні характеристики обладнання та кроки управління ключами для ефективної безпеки Windows. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

BitLocker — це функція безпеки Windows, яка захищає ваші файли шляхом шифрування (шифрування) даних на жорсткому диску. Якщо хтось спробує отримати доступ до вашого диска без дозволу, він не зможе прочитати ваші файли.

Ось що відбувається на вашому комп'ютері Dell:

  • BitLocker вмикається автоматично, коли ви вперше налаштовуєте Windows 10 або Windows 11
  • Він працює тихо на фоні, ви навіть не помітите його
  • Ваш комп'ютер створює спеціальний ключ відновлення (наприклад, пароль для резервної копії), який зберігається у вашому акаунті Microsoft

Можливо, ви читаєте цю статтю, тому що:

  • Ваш комп'ютер просить ключ відновлення BitLocker
  • Вам потрібно відремонтувати або обслуговувати комп'ютер Dell
  • Вам потрібно перевірити, чи зашифрований ваш диск
  • Ви хочете вимкнути шифрування

Перевірте, чи зашифрований ваш комп'ютер

Хочете дізнатися, чи захищає BitLocker ваш диск? Ось як це перевірити:

  1. Клацніть правою кнопкою Пуску (логотип Windows у кутку).
  2. Виберіть Термінал (Admin) або Windows PowerShell (Admin).
  3. Якщо спливаюче вікно запитує «Чи хочете ви дозволити цьому додатку вносити зміни?», виберіть «Так».
  4. Введіть цю команду точно так, як показано, і натисніть Enter: manage-bde -status C:

    (Якщо ваша Windows встановлена на іншому диску, замініть "C" на цю літеру)

  5. Подивіться на результати у розділі «Статус конверсії»:
    • Повністю зашифровано = BitLocker увімкнено і захищає ваші файли
    • Повністю розшифровано = BitLocker вимкнено
    • Шифрування в процесі = BitLocker наразі шифрує ваш диск (це може зайняти певний час)
    • Розшифрування в процесі = BitLocker видаляється

Що це означає для вас?
Якщо ваш диск показує статус «Повністю зашифрований», ваші файли захищені. Вам слід зберегти ключ відновлення у безпечному місці (ми покажемо вам як це зробити).


Знайдіть і збережіть свій ключ відновлення BitLocker

Ваш ключ відновлення — це 48-значний номер, який працює як пароль для резервної копії. Вона може знадобитися, якщо:

  • Ви оновлюєте BIOS або прошивку свого комп'ютера
  • Ви замінюєте апаратне забезпечення, наприклад, материнську плату або жорсткий диск
  • Windows не розпізнає ваш комп'ютер після ремонту
  • Ви переносите жорсткий диск на інший комп'ютер

Де знайти ключ для відновлення

Варіант 1: Перевірте свій обліковий запис Microsoft (найпоширеніший)

  1. На будь-якому пристрої перейдіть на account.microsoft.com/devices/recoverykey
  2. Увійдіть з того самого облікового запису Microsoft, що й на вашому комп'ютері Dell
  3. Ви побачите список ключів відновлення для всіх ваших пристроїв
  4. Знайдіть той, що відповідає ім'ю вашого комп'ютера та дата

Скріншот ключа відновлення Bitlocker з ідентифікатором ключа, прив'язаного до облікового запису Microsoft

Варіант 2: Перевірте друковану копію
Коли ви вперше налаштовували Windows, вас могли попросити надрукувати або зберегти ключ відновлення. Перевірте ці місця:

  • USB-флешка, яку ви використовували під час налаштування
  • Друковані газети з моменту, коли ви вперше отримали комп'ютер
  • Текстовий файл, збережений у вашій папці Documents

Варіант 3: Перевірте свій обліковий запис Azure Active Directory (для робочих комп'ютерів)
Якщо ваш комп'ютер Dell керується роботою або школою:

  1. Запитайте у свого IT-адміністратора, можливо, він має ваш ключ відновлення
  2. Або перевірте портал управління пристроями вашої організації

Збережіть резервну копію зараз

Якщо ви знайшли свій ключ відновлення, збережіть резервну копію прямо зараз.

  1. Виберіть Почати>налаштування>Конфіденційність і безпека>Шифрування пристрою
  2. Виберіть Резервне копіювання ключа відновлення
  3. Оберіть, де його зберігати:
    • До вашого облікового запису Microsoft (рекомендується, ви можете отримати доступ з будь-якого пристрою)
    • На USB-флешку (вийміть диск і зберігайте його безпечно)
    • Роздрукуйте ( зберігайте папір у безпечному місці, а не на комп'ютері)
Примітка: Зберігайте ключ відновлення в кількох місцях. Потужна безпека BitLocker означає, що розблокувати комп'ютер можна лише вам, адже шифрування розроблене для захисту ваших даних від усіх. Dell не може допомогти вам його відновити.

Твій комп'ютер просить ключ для відновлення, що робити

Якщо ви бачите синій екран із проханням надати ключ відновлення BitLocker, не панікуйте. Зазвичай це відбувається після:

  • Оновлення BIOS вашого комп'ютера
  • Ремонт або заміна апаратного забезпечення
  • Переміщення жорсткого диска на інший комп'ютер
  • Деякі оновлення Windows

Ось що робити:

  1. Знайдіть свій ключовий ключ за допомогою наведених вище кроків
  2. Введіть усі 48 цифр на синьому екрані (включіть тире, якщо вони показані)
  3. Натисніть Enter

Скріншот екрану відновлення BitLocker з текстовим полем для введення ключа відновлення

Ваш комп'ютер має запускатися нормально.

Що, якщо я не зможу знайти свій ключ для відновлення?
Якщо ви перевіряли всюди і не можете знайти інформацію, можливо, доведеться перевстановити Windows (це видалять ваші файли).


Тимчасово призупинити шифрування для обслуговування або ремонту

Якщо ви відвозите комп'ютер Dell на ремонт або обслуговування самостійно, спочатку слід призупинити (призупинити) BitLocker. Це запобігає появі синього екрану клавіші відновлення після обслуговування.

Коли потрібно призупинити BitLocker:

  • Перед оновленням BIOS вашого комп'ютера
  • Перед ремонтом апаратного забезпечення (материнська плата, жорсткий диск, пам'ять)
  • Перед тим, як відвезти комп'ютер до сервісного центру Dell
  • До значних змін у системі

Як поставити BitLocker на паузу

  1. Клацніть правою кнопкою Start .
  2. Виберіть Термінал (Admin) або Windows PowerShell (Admin).
  3. Виберіть «Так », якщо попросять дозволити зміни.
  4. Введіть цю команду і натисніть Enter: Suspend-BitLocker -MountPoint "C:" -RebootCount 0

    (Замініть "C" на літеру диска, якщо інакше)

  5. Ви побачите повідомлення, що BitLocker призупинено.

Що тепер буде?
Захист BitLocker призупинено, але ваші файли залишаються зашифрованими. Після завершення обслуговування BitLocker залишатиметься на паузі, доки ви не вьєте його знову.

Увімкніть BitLocker після сервісу

Після завершення ремонту знову увімкніть захист BitLocker:

  1. Клацніть правою кнопкою Start .
  2. Виберіть Термінал (Admin) або Windows PowerShell (Admin).
  3. Виберіть «Так », якщо попросять дозволити зміни.
  4. Введіть цю команду і натисніть Enter: Resume-BitLocker -MountPoint "C:"

Ваші файли знову захищені.

Навіщо ставити на паузу, а не повністю вимикати?
Пауза займає лише кілька секунд. Повне вимкнення BitLocker може зайняти кілька годин, а потім ще кілька годин. Пауза швидша і простіша для ремонту.


Вимкніть BitLocker назавжди

Перш ніж почати: Добре подумайте, чи вимикати BitLocker. Після вимкнення кожен, хто отримує доступ до вашого жорсткого диска, може читати ваші файли, навіть якщо він вкраде ваш комп'ютер або витягне диск.

Можливо, варто вимкнути його, якщо:

  • Ви готуєтеся відновити образ резервної копії Windows
  • Ви назавжди видаляєте жорсткий диск
  • Ви віддаєте або переробляєте свій комп'ютер (після очищення даних)
Примітка: Вимкнення BitLocker може зайняти багато часу — близько 1 хвилини на кожні 500 МБ даних. Диск на 500 ГБ може займати 16 годин або більше.

Як вимкнути BitLocker

Варіант 1: Використання налаштувань Windows (простіше)

  1. Виберіть Почати>налаштування>Конфіденційність і безпека>Шифрування пристрою
  2. Вимкніть шифрування пристрою
  3. Чекайте, поки розшифровка завершиться (ваш комп'ютер покаже прогрес)

Варіант 2: Використання командного рядка

  1. Клацніть правою кнопкою Start .
  2. Виберіть Термінал (Admin) або Windows PowerShell (Admin).
  3. Виберіть «Так », якщо попросять дозволити зміни.
  4. Введіть цю команду і натисніть Enter: manage-bde -off C:

    (Замініть "C" на літеру диска, якщо інакше)

  5. Розшифрування почнеться. Ви можете продовжувати користуватися комп'ютером, але він може працювати повільніше.

Щоб перевірити хід розшифрування:
Дотримуйтесь кроків у розділі «Перевірте, чи зашифрований ваш комп'ютер» вище. Шукайте «Дешифрування в процесі» та відсоток виконання.


Передовий: Запобігання BitLocker на нових інсталяціях Windows

Цей розділ призначений лише для ІТ-фахівців та досвідчених користувачів.

Якщо ви готуєте комп'ютери для своєї організації і хочете запобігти автоматичному ввімкненні BitLocker, ви можете змінити реєстр Windows перед встановленням.

Попередження: Неправильне редагування реєстру може спричинити серйозні проблеми. Продовжуйте лише тоді, коли вам комфортно виконувати ці складні кроки.

Модифікувати реєстр, щоб запобігти шифруванню

Перед встановленням Windows:

  1. Додайте цей ключ реєстру до вашого Windows image:
    Location: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\BitLocker
    Ім'я: PreventDeviceEncryption
    Тип: DWORD (32-бітне)
    Значення: 1 (Правда)
Примітка: Це працює лише якщо додати його до образу Windows перед встановленням. Якщо Windows вже встановлено і BitLocker увімкнено, використовуйте кроки «Вимкнути BitLocker назавжди» вище.

Поширені запитання

Q: Чи уповільнить мій комп'ютер BitLocker?
A: Ні. Сучасні комп'ютери Dell мають спеціальне обладнання, яке автоматично обробляє шифрування. Ви не помітите різниці у швидкості.

Q: Чи мають комп'ютери Dell вже увімкнений BitLocker?
A: Ні. Комп'ютери Dell не зашифровані при виході з заводу. BitLocker вмикається автоматично, коли ви вперше налаштовуєте Windows вдома.

Q: Чи можу я вимкнути BitLocker і потім увімкнути його знову?
A: Так, але це займає багато часу. Вимкнення може зайняти години, а вмикання знову — годинами. Якщо потрібно обслуговувати комп'ютер, призупини BitLocker — це набагато швидше.

Q: Що станеться, якщо я забуду свій ключ відновлення?
A: Без ключа відновлення немає способу розблокувати комп'ютер. Навіть Dell і Microsoft не можуть допомогти вам його відновити. Ось чому так важливо зберігати ключ відновлення в кількох безпечних місцях.

Q: Чи мій ключ відновлення збігається з моїм паролем від Windows?
A: Ні. Ваш пароль від Windows входить у ваш обліковий запис. Ключ відновлення розблоковує весь жорсткий диск, якщо Windows не може запустити нормально.

Q: Чому BitLocker увімкнувся без мого дозволу?
A: Windows автоматично вмикає BitLocker під час налаштування, щоб захистити ваші файли. Це функція безпеки, вбудована у Windows 10 та Windows 11.

その他の情報

対象製品

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware , Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000124701
文書の種類: How To
最終更新: 18 11月 2025
バージョン:  19
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。