Chromebook RMA Dolgusu İade İşlemi
概要: Chromebook RMA dolgusu USB sürücüleri ve servis tamamlandığında Dell'e iade edilmesi gerektiği hakkında bilgiler.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Belirtilerle ilgili bilgi mevcut değil.
原因
Neden bilgisi mevcut değildir.
解決方法
Dell Chromebook'lar için RMA Dolgusu İade süreci
Dell Chromebook'lar ve Inspiron Chrome dizüstü bilgisayarlar, RMA Dolgusu olarak bilinen benzersiz bir servis aracı kullanıyor. Servis Etiketini, Hayati Ürün Verilerini (VPD) (VPD) yazmanız ve Chrome İşletim Sistemini (OS) yeniden yüklemeniz için RMA Dolgusu gereklidir.
Chromebook Sistem Kartı değişiminin gerçekleşirken, değiştirme işlemiyle birlikte bir RMA Dolgusu USB sürücüsü gönderilir. Sistemle servis tamamlandıktan sonra, RMA Dolgusu USB sürücüsü her zaman arızalı Sistem Kartı ile birlikte iade edilir.
RMA Dolgusu görüntüsü, yeni Google HWID ile sürekli olarak güncellenir. Güncelleştirilmiş HWID içeren yeni bir RMA Dolgusu USB sürücüsü her zaman yedek bir Sistem Kartı ile birlikte gönderilir.
Uyarı: Güncelleştirilmiş Google HWID'yi içermezse RMA Shim'in daha önceki bir revizyonunun çalışması çeşitli sorunlara neden olur ve Chromebook'un başarısız olmasına neden olabilir.
対象製品
Chromebook, Chromebook, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1., Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400
, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1
...
文書のプロパティ
文書番号: 000124705
文書の種類: Solution
最終更新: 17 12月 2024
バージョン: 5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。