Active Directoryグループ:Dell Security Management ServerおよびDell Security Management Server Virtualで「グループが見つかりません」

概要: Dell Security Management Server(旧Dell Data Protection | Enterprise Edition)またはDell Security Management Server Virtual(旧Dell Data Protection |Virtual Edition)v9.7サーバーの最新リリース以降では、エンドポイント グループを追加または変更するときにActive Directoryコンピューター グループを使用できるようになりました。 ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

対象製品:

  • Dell Security Management Server
  • Dell Security Management Server Virtual
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Virtual Edition

影響を受けるバージョン:

  • v9.7以降

対象オペレーティング システム:

  • Windows 2016
  • Windows 2008 RS、2012 RS

Endpoint Groups]、[Add Endpoint Group]、[Select the type of Endpoint Group]、[Active Directory Group]で特定のActive Directoryコンピューター グループを検索すると、[Choose AD Group]で新しいActive Directoryコンピューター グループに対する結果が返されない場合があります。

Active Directoryグループの検索
図1: (英語のみ)Active Directoryグループの検索

原因

-

解決方法

Dell Security Serverは、クライアント側のエンドポイントからActive Directory情報を収集し、Dell Security Serverへのインベントリー プッシュ中に、このデータをサーバーがエンドポイント グループを指定するために使用できるようにします。

Active Directoryグループに属する少なくとも1つのエンドポイントがDell Security Serverに対して正常にアクティブ化されるまで、Active Directorデバイス グループをWebUIに追加することはできません。

注意:Shield V8.12以降では、最初のアクティブ化中にインベントリーを送信します。これにより、Dell Security Serverは、エンドポイントが属するグループを最初から認識し、正しいポリシーを割り当てることができます。古いバージョンのShieldを実行しているエンドポイントは、Active Directoryグループ メンバーシップを報告するインベントリーがサーバーに送信されるまで、Active Directoryエンドポイント グループに割り当てることはできません。

サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。

対象製品

Dell Encryption
文書のプロパティ
文書番号: 000124807
文書の種類: Solution
最終更新: 03 4月 2024
バージョン:  8
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