文書番号: 000124905
Dell Security Management Server Virtualでサービスを停止および開始する方法
概要: 次の手順に従って、Dell Security Management Server Virtualサービスを停止または開始できます。
文書の内容
現象
この記事では、Dell Security Management Server Virtual（旧Dell Data Protection | Virtual Edition）を停止および開始する方法について説明します。
対象製品：
- Dell Security Management Server Virtual
- Dell Data Protection | Virtual Edition
原因
該当なし
解決方法
Dell Security Management Server Virtual サービスは、次の場合に停止および開始される場合があります。
- サーバーへの変更
- メンテナンス
- トラブルシューティング
Dell Security Management Server Virtual サービスを停止および開始するプロセスは 、v11.3.0以降によって異なります。 v10.2.13~11.2.0、 v10.2.10~10.2.12、 v10.1.0~10.2.9、 v9.11.0~10.0.0、 v9.10.1以前。特定の手順については、該当するバージョンをクリックしてください。バージョン情報については、「Dell Data Security/Dell Data Protection Serverのバージョンを識別する方法（英語）」を参照してください。
v11.3.0以降
Dell Security Management Server Virtual管理者は、サービスの停止またはサービスの開始のいずれかを実行できます。詳細については、該当するタスクをクリックしてください。
- Dell Enterprise Server Virtual管理コンソールにログインします。
注：
- Dell Security Management Server Virtualのデフォルト認証情報は次のとおりです。
- ユーザー名：
delluser - パスワード：
delluser
- ユーザー名：
- 管理者は、製品の［Virtual Appliance Menu］内でデフォルトのパスワードを変更できます。
- ［Main Menu］から、［Basic Configuration］を選択してEnterを押します。
- ［Stop Application］を選択してEnterを押します。
![[Stop Application]オプション](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woqTQAQ/ka06P000000woqTQAQ_ja_3.jpeg)
- ［Yes］を選択してから、Enterを押します。
- サービスが停止するまでに数分かかる場合があります。サービスが完全に停止すると、すべてのサービスにStoppedのステータスが表示されます。
- Dell Enterprise Server Virtual管理コンソールにログインします。
注：
- Dell Security Management Server Virtualのデフォルト認証情報は次のとおりです。
- ユーザー名：
delluser - パスワード：
delluser
- ユーザー名：
- 管理者は、製品の［Virtual Appliance Menu］内でデフォルトのパスワードを変更できます。
- ［Main Menu］から、［Basic Configuration］を選択してEnterを押します。
- ［Start Application］を選択してEnterを押します。
![[Start Application]オプション](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woqTQAQ/ka06P000000woqTQAQ_ja_8.jpeg)
- ［Yes］を選択してから、Enterを押します。
- サービスが開始するまでに数分かかる場合があります。サービスが完全に開始されると、すべてのサービスにRunningのステータスが表示されます。
v10.2.13～11.2.0
Dell Security Management Server Virtual管理者は、サービスの停止またはサービスの開始のいずれかを実行できます。詳細については、該当するタスクをクリックしてください。
- Dell Enterprise Server Virtual管理コンソールにログインします。
注：
- Dell Security Management Server Virtualのデフォルト認証情報は次のとおりです。
- ユーザー名：
delluser - パスワード：
delluser
- ユーザー名：
- 管理者は、製品の［Virtual Appliance Menu］内でデフォルトのパスワードを変更できます。
- ［Main Menu］から、［Basic Configuration］を選択してEnterを押します。
- ［Stop Application］を選択してEnterを押します。
![[Stop Application]オプション](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woqTQAQ/ka06P000000woqTQAQ_ja_13.jpeg)
- ［Yes］を選択してから、Enterを押します。
- サービスが停止するまでに数分かかる場合があります。サービスが完全に停止すると、すべてのサービスにStoppedのステータスが表示されます。
- Dell Enterprise Server Virtual管理コンソールにログインします。
注：
- Dell Security Management Server Virtualのデフォルト認証情報は次のとおりです。
- ユーザー名：
delluser - パスワード：
delluser
- ユーザー名：
- 管理者は、製品の［Virtual Appliance Menu］内でデフォルトのパスワードを変更できます。
- ［Main Menu］から、［Basic Configuration］を選択してEnterを押します。
- ［Start Application］を選択してEnterを押します。
![[Start Application]オプション](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woqTQAQ/ka06P000000woqTQAQ_ja_18.jpeg)
- ［Yes］を選択してから、Enterを押します。
- サービスが開始するまでに数分かかる場合があります。サービスが完全に開始されると、すべてのサービスにRunningのステータスが表示されます。
v10.2.10～10.2.12
Dell Security Management Server Virtual管理者は、サービスの停止またはサービスの開始のいずれかを実行できます。詳細については、該当するタスクをクリックしてください。
- Dell Enterprise Server Virtual管理コンソールにログインします。
注：
- Dell Security Management Server Virtualのデフォルト認証情報は次のとおりです。
- ユーザー名：
delluser - パスワード：
delluser
- ユーザー名：
- 管理者は、製品の［Virtual Appliance Menu］内でデフォルトのパスワードを変更できます。
- ［Main Menu］から、［Basic Configuration］を選択してEnterを押します。
- ［Stop Application］を選択してEnterを押します。
![[Stop Application]オプション](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woqTQAQ/ka06P000000woqTQAQ_ja_23.jpeg)
- ［Yes］を選択してから、Enterを押します。
- サービスが停止するまでに数分かかる場合があります。サービスが完全に停止すると、すべてのサービスにStoppedのステータスが表示されます。
- Dell Enterprise Server Virtual管理コンソールにログインします。
注：
- Dell Security Management Server Virtualのデフォルト認証情報は次のとおりです。
- ユーザー名：
delluser - パスワード：
delluser
- ユーザー名：
- 管理者は、製品の［Virtual Appliance Menu］内でデフォルトのパスワードを変更できます。
- ［Main Menu］から、［Basic Configuration］を選択してEnterを押します。
- ［Start Application］を選択してEnterを押します。
![[Start Application]オプション](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woqTQAQ/ka06P000000woqTQAQ_ja_28.jpeg)
- ［Yes］を選択してから、Enterを押します。
- サービスが開始するまでに数分かかる場合があります。サービスが完全に開始されると、すべてのサービスにRunningのステータスが表示されます。
v10.1.0～10.2.9
Dell Security Management Server Virtual管理者は、サービスの停止またはサービスの開始のいずれかを実行できます。詳細については、該当するタスクをクリックしてください。
- Dell Enterprise Server Virtual管理コンソールにログインします。
注：
- Dell Security Management Server Virtualのデフォルト認証情報は次のとおりです。
- ユーザー名：
delluser - パスワード：
delluser
- ユーザー名：
- 管理者は、製品の［Virtual Appliance Menu］内でデフォルトのパスワードを変更できます。
- ［Main Menu］から、［Basic Configuration］を選択し、次にEnterを押します。
- ［Stop Application］を選択してEnterを押します。
![[Stop Application]オプション](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woqTQAQ/ka06P000000woqTQAQ_ja_33.jpeg)
- ［Yes］を選択してから、Enterを押します。
- サービスが停止するまでに数分かかる場合があります。サービスが完全に停止すると、すべてのサービスにStoppedのステータスが表示されます。
- Dell Enterprise Server Virtual管理コンソールにログインします。
注：
- Dell Security Management Server Virtualのデフォルト認証情報は次のとおりです。
- ユーザー名：
delluser - パスワード：
delluser
- ユーザー名：
- 管理者は、製品の［Virtual Appliance Menu］内でデフォルトのパスワードを変更できます。
- ［Main Menu］から、［Basic Configuration］を選択してEnterを押します。
- ［Start Application］を選択してEnterを押します。
![[Start Application]オプション](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woqTQAQ/ka06P000000woqTQAQ_ja_38.jpeg)
- ［Yes］を選択してから、Enterを押します。
- サービスが開始するまでに数分かかる場合があります。サービスが完全に開始されると、すべてのサービスにRunningのステータスが表示されます。
v9.11.0～10.0.0
Dell Security Management Server Virtual管理者は、サービスの停止またはサービスの開始のいずれかを実行できます。詳細については、該当するタスクをクリックしてください。
- Dell Enterprise Server Virtual管理コンソールにログインします。
注：
- Dell Security Management Server Virtualのデフォルト認証情報は次のとおりです。
- ユーザー名：
delluser - パスワード：
delluser
- ユーザー名：
- 管理者は、製品の［Virtual Appliance Menu］内でデフォルトのパスワードを変更できます。
- ［Main Menu］から、［Basic Configuration］を選択し、次にEnterを押します。
- ［Stop Application］を選択してEnterを押します。
![[Stop Application]オプション](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woqTQAQ/ka06P000000woqTQAQ_ja_43.jpeg)
- ［Yes］を選択してから、Enterを押します。
- サービスが停止するまでに数分かかる場合があります。サービスが完全に停止すると、すべてのサービスにStoppedのステータスが表示されます。
- Dell Enterprise Server Virtual管理コンソールにログインします。
注：
- Dell Security Management Server Virtualのデフォルト認証情報は次のとおりです。
- ユーザー名：
delluser - パスワード：
delluser
- ユーザー名：
- 管理者は、製品の［Virtual Appliance Menu］内でデフォルトのパスワードを変更できます。
- ［Main Menu］から、［Basic Configuration］を選択してEnterを押します。
- ［Start Application］を選択してEnterを押します。
![[Start Application]オプション](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woqTQAQ/ka06P000000woqTQAQ_ja_48.jpeg)
- ［Yes］を選択してから、Enterを押します。
- サービスが開始するまでに数分かかる場合があります。サービスが完全に開始されると、すべてのサービスにRunningのステータスが表示されます。
v9.10.1以前
Dell Security Management Server Virtual管理者は、サービスの停止またはサービスの開始のいずれかを実行できます。詳細については、該当するタスクをクリックしてください。
- Dell Enterprise Server Virtual管理コンソールにログインします。
注：
- Dell Security Management Server Virtualのデフォルト認証情報は次のとおりです。
- ユーザー名：
ddpuser - パスワード：
ddpuser
- ユーザー名：
- 管理者は、製品の［Virtual Appliance Menu］内でデフォルトのパスワードを変更できます。
- ［Main Menu］から、［Basic Configuration］を選択し、次にEnterを押します。
- ［Stop Application］を選択してEnterを押します。
![[Stop Application]オプション](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woqTQAQ/ka06P000000woqTQAQ_ja_53.jpeg)
- ［Yes］を選択してから、Enterを押します。
- サービスが停止するまでに数分かかる場合があります。サービスが完全に停止すると、すべてのサービスにStoppedのステータスが表示されます。
- Dell Enterprise Server Virtual管理コンソールにログインします。
注：
- Dell Security Management Server Virtualのデフォルト認証情報は次のとおりです。
- ユーザー名：
ddpuser - パスワード：
ddpuser
- ユーザー名：
- 管理者は、製品の［Virtual Appliance Menu］内でデフォルトのパスワードを変更できます。
- ［Main Menu］から、［Basic Configuration］を選択してEnterを押します。
- ［Start Application］を選択してEnterを押します。
![[Start Application]オプション](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000woqTQAQ/ka06P000000woqTQAQ_ja_58.jpeg)
- ［Yes］を選択してから、Enterを押します。
- サービスが開始するまでに数分かかる場合があります。サービスが完全に開始されると、すべてのサービスにRunningのステータスが表示されます。
サポートに問い合わせるには、「Dell Data Securityのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
TechDirectにアクセスして、テクニカル サポート リクエストをオンラインで生成します。
さらに詳しい情報やリソースについては、「デル セキュリティ コミュニティー フォーラム」に参加してください。
その他の情報
ビデオ
文書のプロパティ
影響を受ける製品
Dell Encryption
最後に公開された日付
28 4月 2023
バージョン
14
文書の種類
Solution