Dell Encryption External Media Sürümünü Belirleme
概要: Dell Encryption External Media ve Dell Data Protection External Media Edition sürümü, bu talimatları izleyerek belirlendi.
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Not:
- Dell Encryption Enterprise for Mac için Şubat 2021 itibarıyla Bakım sonuna ulaşılmıştır. Bu ürün ve ilgili makaleleri artık Dell tarafından güncelleştirilmeyecektir. Daha fazla bilgi için Dell Data Security için Ürün Yaşam Döngüsü (Destek Sonu/Kullanım Ömrü Sonu) Politikası başlıklı makaleye başvurun. Alternatif makaleler hakkında sorularınız varsa satış ekibinizle ya da endpointsecurity@dell.com adresiyle iletişime geçin.
- Mevcut ürünler hakkında daha fazla bilgi için bkz. Endpoint Security.
Dell Encryption External Media sürümünü bilmek (eski adıyla Dell Data Protection | Harici bir depolama aygıtını korumak için kullanılan Harici Media Edition) aşağıdakilere yardımcı olur:
- Bilinen sorunları tanımlama.
- Kullanıcı arayüzü farklılıklarını belirleme.
- İş akışı değişikliklerini anlama.
- Sistem gereksinimlerini doğrulama.
Etkilenen Ürünler:
- Dell Encryption External Media
- Dell Data Protection | External Media Edition
Etkilenen İşletim Sistemleri:
- Windows
- Mac
原因
Geçerli değil
解決方法
Windows ve Mac ikili dosyaları, Dell Encryption External Media tarafından korunan herhangi bir harici depolama aygıtına eklenir. Sürümü belirlemek için Daha fazla bilgi için Windows veya Mac'e tıklayın.
Windows'ta ürün sürümünü belirlemek için:
- Windows bilgisayarda oturum açın.
- Korunan ortamın konumuna gidin.
- AccessEncryptedFiles.exe dosyasına sağ tıklayın ve Properties (Özellikler) öğesini seçin.
- Ayrıntılar sekmesine tıklayın.
- Ürünün sürümünü belgeleyin.
Not:
- İstemcinizin Ürün sürümü, yukarıdaki ekran görüntüsünden farklı olabilir.
- Hangi Windows işletim sistemlerinin Dell Encryption External Media ile uyumlu olduğu hakkında bilgi için şuraya başvurun:
Mac'te ürün sürümünü belirlemek için:
- Mac bilgisayarda oturum açın.
- Korunan ortamın konumuna gidin.
- Disk görüntüsünü bağlamak için AccessEncryptedFiles.dmg öğesine çift tıklayın.
Not: Aygıtın kimliği EMS hizmeti aracılığıyla zaten doğrulanmışsa AccessEncryptedFiles.dmg bastırılır. Çözümlemek için harici ortamı yeniden takın ve ardından kimlik doğrulama isteği istemini iptal edin.
- AccessEncryptionExternalMedia öğesine sağ tıklayın ve ardından Get Info (Bilgi Al) öğesini seçin.
Not: Ürünün önceki sürümlerinde AccessEncryptionExternaledia yerine AccessDellExternalMediaShield yazar.
- General (Genel) öğesini genişletin ve ardından Version (Sürüm) öğesini belgeleyin. Örnekteki 8.17.0 sayısı Sürümü belirtir.
Not:
- İstemcinizin Sürümü, yukarıdaki ekran görüntüsünden farklı olabilir.
Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.
その他の情報
ビデオ
対象製品
Dell Encryption文書のプロパティ
文書番号: 000124924
文書の種類: Solution
最終更新: 16 8月 2023
バージョン: 16
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。