Jak získat podporu pro platformu Workspace ONE

概要: Získejte informace o několika metodách podpory, které společnost Dell nabízí pro produkty Workspace ONE Standard, Workspace ONE Advanced, Workspace ONE Enterprise a Workspace ONE Express+. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Tento článek obsahuje informace o podpoře pro zákazníky, kteří prostřednictvím společnosti Dell zakoupili řešení Workspace ONE Standard, Workspace ONE Advanced, Workspace ONE Enterprise nebo Workspace ONE Express+. Produkty Workspace ONE, které lze zakoupit:

  • Workspace ONE Standard
  • Workspace ONE Advanced
  • Workspace ONE Enterprise
    • Zahrnuje platformu Workspace ONE Intelligence.
    • Zahrnuje platformu Horizon Virtual Apps.
  • Workspace ONE Express+

Zákazníci, kteří si zakoupili řešení Workspace ONE prostřednictvím společnosti Dell a vyžadují podporu, se mohou obrátit na společnost:

Poznámka:
  • V některých oblastech je k dispozici podpora prostřednictvím chatu. Zjistěte, zda je podpora prostřednictvím chatu ve vaší oblasti k dispozici, od podpory společnosti Dell .
  • Při nákupu obdržíte výrobní číslo, které je nutné k získání podpory. Výrobní číslo softwaru můžete najít podle informací v článku Jak najít výrobní číslo u softwaru Dell.
  • Dobu trvání smlouvy pro konkrétní výrobní číslo softwaru naleznete v článku Služby podpory a záruka.

Chcete-li kontaktovat podporu, přečtěte si článek Telefonní čísla mezinárodní podpory Dell Data Security.
Přejděte na portál TechDirect a vygenerujte online žádost o technickou podporu.
Další informace a zdroje získáte na fóru komunity Dell Security.

その他の情報

 

ビデオ

 

対象製品

VMWare AirWatch, Workspace One
文書のプロパティ
文書番号: 000125680
文書の種類: How To
最終更新: 31 7月 2025
バージョン:  13
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。