Systeme können keine CD/DVD mit Datei-Explorer brennen

Wenn Sie Windows aktualisiert/neu installiert haben und es nicht mehr in der Lage ist, CDs oder DVDs mit dem ODD - Optical Disk Driver mit dem integrierten Windows-Tool im Datei-Explorer zu brennen. Das Deinstallieren kürzlicher Updates behebt das Problem nicht. Dieses Problem tritt in erster Linie bei Systemen auf Domänen auf.

Die Option zum Brennen von Datenträgern fehlt im Kontextmenü des Datei-Explorers. Wenn eine leere Festplatte in den Laufwerkschacht eingesetzt wurde, bedeutet dies, dass eine Festplatte eingesetzt wurde, aber versucht wird, mit der linken Maustaste oder mit der rechten Maustaste zu klicken. Das CD-Laufwerk im System stürzt für kurze Zeit ab und gibt dann einen zyklischen Redundanzfehler aus. Obere und untere Filter beheben das Problem nicht. 

Systeme, bei denen dieses Problem aufgetreten ist:

• OptiPlex 5050
• OptiPlex 7060
• Precision 3430
• Precision 7820 Tower

Microsoft hat dies überprüft und festgestellt, dass die Ursache ein Gruppenrichtlinienobjekt (GPO) ist, das geändert wurde.

Nachfolgend finden Sie die Schritte für die Lösung. Wenn sich die GPO-Einstellung jedoch wieder zurückändert oder die Einstellung nicht geändert werden kann, wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator.

Schritte:

1. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung für die Ausführung (Windows-Taste + R) und geben Sie „Regedit“ ein. Drücken Sie die Eingabetaste. Suchen und löschen Sie die NoCDBurning-Schlüssel unter HKEY_LOCAL_MACHINE (HKLM) (Abbildung 1).
   Die Schlüssel sollten sich an den folgenden Speicherorten befinden:

   • HKLM\Software\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
   • HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer
     

     (Abbildung 1. Registrierungs-Editor)

2. Starten Sie den Computer neu.
3. Aktivieren und deaktivieren Sie dann die Gruppenrichtlinie für die lokale Blockierung der Brennfunktionen.
   • Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung für die Ausführung (Windows-Taste + R).
   • Geben Sie gpedit.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.
   • Navigieren Sie zu Nutzerkonfiguration>Administrative Vorlagen>Windows-Komponenten> Datei-Explorer> CD-Brennfunktionen entfernen."
   • Aktivieren Sie die lokale Richtlinie und deaktivieren Sie sie dann.
     

     (Abbildung 2. Editor für lokale Gruppenrichtlinien)

Starten Sie den Computer neu. Laut Microsoft sollten die Berechtigungen dadurch zurückgesetzt werden. Sobald der Kunde wieder angemeldet ist, testen Sie die Brennfunktionen.

Optionale Problemumgehung

Installieren Sie ein Drittanbietertool zum Brennen von CDs/DVDs, wenn die Registrierung oder das Gruppenrichtlinienobjekt aus Sicherheitsgründen nicht geändert werden kann.