Det går inte att installera SupportAssist OS Recovery-verktyg med SupportAssist
概要: Läs mer om hur du installerar SupportAssist OS Recovery-verktyg efter att de inte kunnat installeras på datorn.
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Det går inte att installera SupportAssist OS Recovery-verktygen.
原因
Inte applicerbart
解決方法
SupportAssist OS-återställningsverktyg
När du använder SupportAssist går det eventuellt inte att installera SupportAssist OS Recovery-verktygen på datorn.
Obs! Det här problemet har åtgärdats i SupportAssist version 3.8 och senare. Ladda ner den senaste versionen av SupportAssist.
Följande steg kan användas som en lösning på det här problemet.
- Ladda ner den senaste versionen av SupportAssist.
- Starta om datorn.
- Öppna programmet Dell SupportAssist för hemdatorer.
- Klicka på Starta nu i SupportAssists användargränssnitt (UI).

- SupportAssist kör sex genomsökningar för att optimera datorn. När dessa genomsökningar är klara klickar du på Uppdatera under rutan Hämta drivrutiner och hämtningsbara filer.

- Välj SupportAssist OS Recovery Tools i listan med rekommenderade alternativ och klicka sedan på knappen Installera.
- Den har nu installerats.
Om du har fler frågor om den här artikeln kan du kontakta Dells tekniska support.
その他の情報
Mer information finns i dokumentationen för Dell SupportAssist OS Recovery.
Rekommenderade artiklar
Här är några rekommenderade artiklar relaterade till det här ämnet som kan vara av intresse för dig.
- Använda BIOSConnect för att återställa SupportAssist OS Recovery-partition
- Återställ datorn med hjälp av SupportAssist OS Recovery
- Så här identifierar du Dell SupportAssist OS Recovery-versionen
- Dell ProSupport för datorer och surfplattor: Vanliga frågor
- Ren avinstallation och ominstallation av SupportAssist för datorer och surfplattor
対象製品
SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery文書のプロパティ
文書番号: 000126395
文書の種類: Solution
最終更新: 30 1月 2025
バージョン: 12
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。