BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO oder SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE Fehler auf einem durch Dell Encryption Enterprise oder Dell Encryption Personal geschützten Endpunkt

概要: Dell Encryption Enterprise und Dell Encryption Personal – die Fehler BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO und SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE können durch Befolgen dieser Weisungen behoben werden.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Betroffene Produkte:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Server Edition
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Ein Endpunkt, der durch Dell Encryption Enterprise (ehemals Dell Data Protection | Enterprise Edition) oder Dell Encryption Enterprise Personal (ehemals Dell Data Protection | Personal Edition) geschützt wird, zeigt möglicherweise den folgenden Fehler an:

  • BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO (stop code 0x00000074) Nach Änderung oder Manipulation von System32-Dateien oder Hardwareprüfsummen
  • SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE (stop code 0x0000006f) nach Änderung oder Manipulation der Windows-Registry

原因

Diese Fehler sind ein Nebenprodukt von Dell Encryption Enterprise oder Dell Encryption Personal zum Schutz des Endpunkts vor unbefugten Manipulationen.

解決方法

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO oder SESSION3_INITIALIZATION_FAILURE treten während des Startvorgangs als Folgendes auf:

Windows-Fehlermeldung

CMG Shield-Fehlermeldung

Hinweis: Der Fehler kann auf Ihrem Endpunkt etwas anders aussehen.

Wenn die Prüfsummen- oder Registrierungsänderungen beabsichtigt waren, kann eine Recovery des lokalen Sicherheitsadministrators (LSA) durchgeführt werden, um den blauen oder schwarzen Bildschirm zu beheben. Weitere Informationen zum Recovery-Vorgang finden Sie unter Ausführen des Dell Encryption Enterprise / Dell Encryption Personal Recovery Bundle.


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Zusätzliche Einblicke und Ressourcen erhalten Sie im Dell Security Community Forum.

対象製品

Dell Encryption
文書のプロパティ
文書番号: 000126735
文書の種類: Solution
最終更新: 23 7月 2024
バージョン:  10
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