V prohlížeči Google Chrome nefunguje zvuk

概要: Vyřešte žádný problém se zvukem při přehrávání YouTube v prohlížeči Google Chrome.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Při přehrávání videa na YouTube v prohlížeči Google Chrome nemusí být ze sluchátek ani reproduktorů slyšet žádný zvuk. K problému nedochází při přehrávání videa v různých aplikacích.

原因

Google Chrome přichází s nativním nastavením pro deaktivaci zvuku.

解決方法

  1. Chcete-li v prohlížeči otevřít nastavení zvuku Chrome, zadejte do prohlížeče následující příkaz.
    • chrome://settings/content/sound
  2. Zkontrolujte, jestli je zapnutá možnost Povolit webům přehrávat zvuk (doporučeno).
    Zkontrolujte, jestli je zapnutá možnost Povolit webům přehrávat zvuk (doporučeno). 
  3. Pokud je zapnutá možnost Povolit webům přehrávat zvuk (doporučeno) a problémy přetrvávají, zkontrolujte Chrome, protože také umožňuje uživatelům ztlumit jednotlivé weby. Možná jste omylem stiskli tlačítko ztlumení, a proto v prohlížeči Chrome není žádný zvuk.
  4. Chcete-li to vyřešit, otevřete web, který má problém se zvukem, klikněte pravým tlačítkem na kartu nahoře a vyberte Zrušit ztlumení webu.
    Klepněte pravým tlačítkem myši na kartu v horní části a vyberte možnost Zrušit ztlumení webu. 
  5. V případě, že je zapnutá možnost dostupná v části Ztlumit web a Povolit webům přehrávat zvuk (doporučeno), otevřete v Chromu kartu, která zvuk nemá.
  6. Klikněte pravým tlačítkem na ikonu Reproduktory/sluchátka na hlavním panelu a vyberte možnost Otevřít směšovač hlasitosti.
    Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu Reproduktory/sluchátka na hlavním panelu a vyberte Otevřít směšovač hlasitosti. 
  7. Pomocí posuvníku vyhledejte Chrome v části Aplikace (Chrome není uveden, pokud se nic nepřehrává).
  8. Zkontrolujte, zda Chrome není ztlumený (zpětné lomítko) a zda jsou úrovně hlasitosti přiměřeně vysoké.

対象製品

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Canvas 27

製品

Vostro, XPS, Vostro, XPS
文書のプロパティ
文書番号: 000127781
文書の種類: Solution
最終更新: 31 7月 2025
バージョン:  8
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。