Dźwięk nie działa w przeglądarce Google Chrome

概要: Rozwiąż problem braku dźwięku podczas odtwarzania YouTube w przeglądarce Google Chrome.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Podczas odtwarzania filmów w YouTube w przeglądarce Google Chrome może nie słychać dźwięku ze słuchawek ani głośników. Problem nie występuje podczas odtwarzania wideo w różnych aplikacjach.

原因

Przeglądarka Google Chrome ma natywne ustawienie wyłączania dźwięku.

解決方法

  1. Wpisz następujące polecenie w przeglądarce, aby otworzyć Ustawienia dźwięku Chrome.
    • chrome://settings/content/sound
  2. Sprawdź, czy opcja Zezwalaj witrynom na odtwarzanie dźwięku (zalecane) jest włączona.
    Sprawdź, czy opcja Zezwalaj witrynom na odtwarzanie dźwięku (zalecane) jest włączona. 
  3. Jeśli opcja Zezwalaj witrynom na odtwarzanie dźwięku (zalecane) jest włączona i nadal występują problemy, sprawdź Chrome, ponieważ umożliwia ona również użytkownikom wyciszanie poszczególnych witryn. Być może przypadkowo nacisnąłeś przycisk wyciszenia i dlatego w Chrome nie słychać dźwięku.
  4. Aby to naprawić, otwórz witrynę, w której występuje problem z dźwiękiem, kliknij prawym przyciskiem myszy kartę u góry i wybierz Wyłącz wyciszenie witryny.
    kliknij prawym przyciskiem myszy kartę u góry i wybierz Wyłącz wyciszenie witryny. 
  5. Jeśli opcja dostępna w Wycisz witrynę i Zezwalaj witrynom na odtwarzanie dźwięku (zalecane) jest włączona, otwórz kartę w Chrome, która nie ma dźwięku.
  6. Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę Głośniki/Słuchawki na pasku zadań i wybierz Otwórz mikser głośności.
    Kliknij prawym przyciskiem myszy ikonę głośników/słuchawek na pasku zadań i wybierz Otwórz mikser głośności. 
  7. Użyj paska przewijania, aby zlokalizować Chrome w sekcji Aplikacje (Chrome nie jest wyświetlany, jeśli nic nie jest odtwarzane).
  8. Sprawdź, czy Chrome nie jest wyciszony (kółko-odwrotny ukośnik), a poziomy głośności są dość wysokie.

対象製品

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Canvas 27

製品

Vostro, XPS, Vostro, XPS
文書のプロパティ
文書番号: 000127781
文書の種類: Solution
最終更新: 31 7月 2025
バージョン:  8
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。