Устранение ошибки «Загрузочное устройство не обнаружено» в режиме Legacy Mode на компьютерах Dell

概要: Устраните ошибку «Загрузочные устройства не обнаружены» на ноутбуках и настольных компьютерах. Узнайте, как устранить проблему, если загрузочное устройство не обнаружено или не обнаружено, переключившись в режим UEFI и переустановив Windows 10 или Linux. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Следуйте приведенным ниже инструкциям для устранения следующей ошибки.

Сообщение об ошибке Загрузочное устройство не обнаружено отображается, когда для последовательности загрузки выбран режим Legacy или операционная система установлена в режиме Legacy.


Ошибка «Загрузочное устройство не обнаружено»

После установки операционной системы может появиться следующая ошибка: Загрузочное устройство не обнаружено.
Эта ошибка возникает, когда для последовательности загрузки BIOS устройства выбран режим Legacy.

Ошибка «Загрузочное устройство не обнаружено»

Если операционная система установлена в режиме Legacy, при перезагрузке компьютера появится сообщение об ошибке. Эту ошибку нельзя устранить путем изменения настройки BIOS обратно на Unified Extensible Firmware Interface (UEFI). Необходимо переустановить операционную систему.

Примечание.
  • На этих компьютерах Dell поддерживаются только операционные системы Windows 10 и выше, а также Linux в режиме загрузки UEFI.
  • Перед переустановкой операционной системы убедитесь, что в BIOS включен режим UEFI.
  • Использование оптического привода для установки операционной системы не поддерживается в режиме Legacy, так как в меню загрузки отсутствует параметр «Оптический привод».
  • Указанные выше компьютеры Dell оснащены процессором Coffee Lake 7-го поколения (и выше). Компьютеры предназначены для загрузки исключительно в UEFI; Среда загрузки.
  • В результате операционная система не загружается, если на этих компьютерах выбран режим загрузки Legacy.

原因

В BIOS установлен неверный режим загрузки.

解決方法

Если операционная система установлена с UEFI до изменения последовательности загрузки, компьютер можно восстановить, изменив последовательность загрузки обратно на UEFI.

Если для установки операционной системы выбран режим Legacy, восстановление компьютера невозможно путем возврата последовательности загрузки в режим UEFI.
Необходимо переустановить операционную систему.

Для переустановки Windows 10 и более поздних версий выполните следующие действия.

  1. Из выключенного состояния включите компьютер и нажмите клавишу F2 во время отображения экрана с логотипом Dell, чтобы открыть меню настройки BIOS.
  2. Выберите Boot sequence и измените параметр с Legacy на UEFI , затем нажмите Apply в правом нижнем углу экрана:
    Изменение значения параметра «Boot List Option» с «Legacy» на «UEFI» в настройках BIOS
  3. Выберите Advanced Boot Options и отключите Enable Legacy Option ROMs , затем нажмите Apply в правом нижнем углу экрана:
    Пункт «Enable Legacy Option ROMs» в настройках BIOS
  4. Выберите Secure Boot —> Secure Boot Enable и измените значение Disabled на Enabled.
  5. Затем нажмите Apply в правом нижнем углу экрана:
    Включение параметра «Secure Boot Enable» в BIOS
  6. Нажмите Exit в правом нижнем углу экрана и дождитесь перезагрузки компьютера.
  7. Переустановите операционную систему Windows 10.

Для установки операционной системы Linux выполните следующие действия:

  1. Выполните шаги с 1 по 3 из приведенных выше действий по установке Windows 10 (эти действия аналогичны для установки Linux).
  2. Убедитесь, что в BIOS для параметра Secure Boot > Secure Boot Enable установлено значение Disabled .
    Отключение параметра «Secure Boot Enable» в BIOS
  3. Выберите SATA Operation -> SATA Operation и смените на режим AHCI .
    Включение режима AHCI для SATA
  4. Нажмите Exit в правом нижнем углу экрана и дождитесь перезагрузки компьютера.
  5. Переустановите операционную систему Linux.

Дополнительные сведения см. в следующих статьях базы знаний Dell:

その他の情報

対象製品

Alienware, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Dell Pro, Dell Pro Max , Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Pro Max Micro XE FCM2250 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000128655
文書の種類: Solution
最終更新: 30 7月 2025
バージョン:  18
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。