Błąd zablokowanego dysku twardego podczas odzyskiwania systemu Windows 10

概要: Rozwiązywanie problemu z błędem zablokowanego dysku twardego podczas naprawy lub odzyskiwania instalacji systemu Windows 10 z poziomu środowiska odzyskiwania systemu Windows.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象


Podczas naprawiania lub odzyskiwania systemu Windows 10 ze środowiska odzyskiwania może wystąpić błąd informujący, że dysk jest zablokowany. Ten artykuł zawiera kroki, które należy wykonać w celu rozwiązania problemu i kontynuowania przywracania systemu Windows 10.


Zablokowany dysk twardy podczas odzyskiwania systemu Windows 10

W przypadku wybrania opcji odświeżenia komputera osobistego ze środowiska odzyskiwania systemu Windows 10 może pojawić się następujący błąd: "Dysk, na którym zainstalowano system Windows, jest zablokowany. Odblokuj dysk i spróbuj ponownie”. Aby rozwiązać ten problem, wykonaj następujące czynności.

  1. Po wyświetleniu komunikatu o błędzie naciśnij przycisk Anuluj . Komputer powinien uruchomić się w środowisku odzyskiwania systemu Windows 10.
    UWAGA: Jeśli komputer może uruchomić system Windows, wykonaj czynności wymienione w następującym artykule, aby ponownie uruchomić środowisko odzyskiwania systemu Windows: Uzyskiwanie dostępu do środowiska odzyskiwania systemu Windows w systemie Windows 10.
  2. Kliknij opcję Rozwiązywanie problemów.
  3. Następnie kliknij Opcje zaawansowane w menu Rozwiązywanie problemów.
  4. Na wyświetlonym ekranie Opcje zaawansowane kliknij opcję Wiersz polecenia.
  5. W wierszu polecenia wpisz polecenie bootrec /FixMbr i naciśnij klawisz Enter na klawiaturze.
    UWAGA: Po każdym poleceniu powinien pojawić się komunikat informujący o pomyślnym zakończeniu procesu. Następnie wiersz polecenia pojawi się ponownie, co umożliwi wpisanie następnego polecenia z listy kroków poniżej.
  6. Wpisz polecenie bootrec /fixboot i naciśnij klawisz Enter.
  7. Wpisz polecenie bootrec /ScanOs i naciśnij klawisz Enter.
  8. Wpisz polecenie bootrec /RebuildBcd i naciśnij klawisz Enter.
    UWAGA: Monit o łączną liczbę zidentyfikowanych instalacji systemu Windows: może się teraz pojawić po wybraniu opcji Dodaj instalację do listy rozruchu? <Tak tak>/nie<n>/wszystkie<a>:. Wpisz Y jak Yes (Tak), aby kontynuować proces odbudowy.
  9. Na koniec wpisz polecenie Exit (Zamknij) i naciśnij klawisz Enter.
  10. Komputer powinien uruchomić się ponownie i umożliwić ukończenie odświeżania lub naprawy systemu Windows 10.

Jeśli podczas instalowania systemu Windows 10 z nośnika odzyskiwania pojawi się błąd "Dysk twardy jest zablokowany", zapoznaj się z artykułem firmy Dell, aby znaleźć rozwiązanie: Windows 10: Błąd zablokowania dysku twardego podczas instalacji.

Jeśli po wykonaniu powyższych czynności nadal masz problem z błędem blokady dysku twardego, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell przy użyciu następującego łącza: Skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Dell.


原因

 Nie dotyczy

解決方法

Nie dotyczy

対象製品

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000129786
文書の種類: Solution
最終更新: 17 7月 2025
バージョン:  7
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。