Errore di disco rigido bloccato durante il ripristino di Windows 10

Quando si ripara o si ripristina Windows 10 dall'ambiente di ripristino, è possibile che venga visualizzato un errore che indica che l'unità è bloccata. Questo articolo descrive la procedura per il risolvere il problema e continuare con il ripristino di Windows 10.

Disco rigido bloccato durante il ripristino di Windows 10

Se si sceglie di aggiornare il personal computer da Ambiente ripristino Windows 10, potrebbe essere visualizzato il seguente errore: "L'unità in cui è installato Windows è bloccata. Sblocca l'unità e riprova". Per risolvere il problema, attenersi alla seguente procedura.

1. Premere Cancel sul messaggio di errore. Il computer dovrebbe avviarsi in Ambiente ripristino Windows 10.
   NOTA: Se il computer è in grado di eseguire l'avvio in Windows, seguire la procedura elencata nel seguente articolo per riavviare Ambiente ripristino Windows: Come accedere ad Ambiente ripristino Windows in Windows 10.
2. Cliccare su Risoluzione dei problemi.
3. Quindi cliccare su Opzioni avanzate dal menu Risoluzione dei problemi.
4. Nella schermata Opzioni avanzate visualizzata, cliccare su Prompt dei comandi.
5. Quando viene visualizzato il prompt dei comandi, digitare bootrec /FixMbr e premere Invio sulla tastiera.
   NOTA: Dopo ogni comando dovrebbe essere visualizzato un messaggio che indica che il processo è stato completato correttamente. Verrà quindi visualizzato nuovamente il prompt dei comandi, consentendo di digitare il comando successivo riportato nell'elenco di seguito.
6. Digitare bootrec /fixboot e premere Invio.
7. Digitare bootrec /ScanOs e premere Invio.
8. Digitare bootrec /RebuildBcd e premere Invio.
   NOTA: Viene visualizzato un prompt per il totale delle installazioni di Windows identificate: potrebbe ora apparire con le opzioni Aggiungi installazione all'elenco di avvio? <Sì y>/No<n>/Tutti<a>:. Digitare S per Sì per continuare con il processo di ricostruzione.
9. Infine digitare Exit e premere Invio.
10. Il computer dovrebbe riavviarsi e consentire il completamento dell'aggiornamento o della riparazione di Windows 10.

Se viene visualizzato l'errore "Hard drive is locked" durante l'installazione di Windows 10 dal supporto di ripristino, consultare l'articolo Dell per una soluzione: Windows 10: Errore di blocco del disco rigido durante l'installazione.

Se il problema relativo all'errore di blocco del disco rigido persiste dopo aver eseguito i passaggi precedenti, contattare il supporto tecnico Dell al seguente link: Contatta il supporto tecnico Dell.

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