Chyba při obnovení systému Windows 10 z důvodu uzamčení pevného disku

概要: Řešení chyby, kdy je hlášen zamčený pevný disk při pokusu o opravu nebo obnovení nainstalovaného systému Windows 10 z prostředí Windows Recovery Environment.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象


Při opravě nebo obnově systému Windows 10 z prostředí pro obnovení se může zobrazit chyba oznamující, že je disk uzamčen. Tento článek obsahuje návod, jak tento problém vyřešit a pokračovat s obnovou systému Windows 10.


Uzamčení pevného disku při obnovení systému Windows 10

Pokud se rozhodnete aktualizovat osobní počítač z prostředí Windows 10 Recovery Environment, může se zobrazit následující chyba: "Jednotka, na které je nainstalován systém Windows, je uzamčena. Unlock the drive and try again.“ (Disk, kde je systém Windows nainstalovaný, je uzamčený. Odemkněte jej a zkuste to znovu.) Problém vyřešíte pomocí níže uvedeného postupu.

  1. V chybové zprávě stiskněte tlačítko Storno . Počítač by se měl spustit do prostředí Windows 10 Recovery Environment.
    POZNÁMKA: Pokud se v počítači systém Windows spustí, postupujte podle kroků uvedených v následujícím článku a restartujte počítač do prostředí Windows Recovery Environment: Přístup do prostředí Windows Recovery Environment v systému Windows 10.
  2. Klikněte na možnost Odstranit potíže.
  3. Poté klikněte na možnost Advanced options (Rozšířené možnosti) v nabídce Troubleshoot (Odstranit problémy).
  4. Na obrazovce Advanced options (Rozšířené možnosti), která se zobrazí, klikněte na možnost Command Prompt (Příkazový řádek).
  5. V příkazovém řádku zadejte příkaz bootrec /FixMbr a stiskněte klávesu Enter na klávesnici.
    POZNÁMKA: Po každém příkazu by se měla zobrazit zpráva, že proces byl úspěšně dokončen. Poté se znovu zobrazí příkazový řádek, který vám umožní zadat další příkaz z níže uvedeného seznamu kroků.
  6. Zadejte příkaz bootrec /fixboot a stiskněte klávesu Enter.
  7. Zadejte příkaz bootrec /ScanOs a stiskněte klávesu Enter.
  8. Zadejte příkaz bootrec /RebuildBcd a stiskněte klávesu Enter.
    POZNÁMKA: Nyní se zobrazí výzva pro celkový počet identifikovaných instalací systému Windows: může se nyní zobrazit s možnostmi Přidat instalaci do spouštěcího seznamu? <Ano y>/Ne<n>/Všechny<a>:. Chcete-li pokračovat v procesu obnovení, zadejte Y jako Ano.
  9. Nakonec zadejte příkaz Exit a stiskněte klávesu Enter.
  10. Počítač by se měl restartovat a umožnit dokončení částečného obnovení nebo opravy systému Windows 10.

Pokud se při instalaci systému Windows 10 z média pro obnovení zobrazí chyba "Hard drive is locked", řešení naleznete v článku společnosti Dell: Windows 10: Během instalace došlo k chybě "Hard Drive Lock".

Pokud i po provedení výše uvedených kroků dochází k chybě uzamčení pevného disku, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell pomocí následujícího odkazu: Kontaktujte technickou podporu společnosti Dell.


原因

 Není k dispozici

解決方法

Není k dispozici

対象製品

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000129786
文書の種類: Solution
最終更新: 17 7月 2025
バージョン:  7
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。