Помилка блокування жорсткого диска під час відновлення Windows 10

概要: Вирішення помилки зі звітом про те, що жорсткий диск заблокований, під час спроби відновити інсталяцію Windows 10 із середовища відновлення Windows.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象


Під час відновлення Windows 10 із середовища відновлення ви можете зіткнутися з помилкою про те, що диск заблоковано. У цій статті наведено кроки для вирішення цієї проблеми та продовження відновлення Windows 10.


Жорсткий диск заблоковано під час відновлення Windows 10

Якщо ви вирішите оновити персональний комп'ютер із середовища відновлення Windows 10, то може з'явитися така помилка: "Диск, на якому встановлено Windows, заблокований. Розблокуйте диск і повторіть спробу." Щоб вирішити проблему, виконайте наведені нижче дії.

  1. Натисніть Скасувати у повідомленні про помилку. Комп'ютер повинен завантажитися в середовищі відновлення Windows 10.
    ПРИМІТКА. Якщо комп'ютер може завантажитися в Windows, то виконайте дії, перераховані в наступній статті, щоб перезавантажитися в середовище відновлення Windows: Як отримати доступ до середовища відновлення Windows у Windows 10.
  2. Натисніть Усунення неполадок.
  3. Потім виберіть пункт «Додаткові параметри » в меню «Усунення неполадок».
  4. На екрані додаткових параметрів, що з'явиться, клацніть командний рядок.
  5. У командному рядку введіть bootrec /FixMbr і натисніть Enter на клавіатурі.
    ПРИМІТКА. Після кожної команди має з'являтися повідомлення про те, що процес завершено успішно. Після цього командний рядок знову з'явиться, що дозволить вам ввести наступну команду в списку кроків нижче.
  6. Введіть bootrec /fixboot і натисніть Enter.
  7. Введіть bootrec /ScanOs і натисніть Enter.
  8. Введіть bootrec /RebuildBcd і натисніть Enter.
    ПРИМІТКА. Запит для всього визначених інсталяцій Windows: тепер може з'являтися з варіантами Додати інсталяцію до списку завантаження? <Так у/>Ні<н>/Всі<а>:. Введіть Y для Так, щоб продовжити процес перебудови.
  9. Нарешті, введіть Exit і натисніть Enter.
  10. Комп'ютер повинен перезавантажитися і дозволити завершити оновлення або відновлення Windows 10.

Якщо під час інсталяції Windows 10 із носія відновлення з'являється помилка «Жорсткий диск заблоковано», перегляньте статтю Dell, щоб знайти рішення: Windows 10: Помилка блокування жорсткого диска під час встановлення.

Якщо після виконання наведених вище дій у вас все ще виникає проблема з помилкою блокування жорсткого диска, зверніться до служби технічної підтримки Dell за наступним посиланням: Зверніться до служби технічної підтримки Dell.


原因

 Н/Д

解決方法

Н/Д

対象製品

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000129786
文書の種類: Solution
最終更新: 17 7月 2025
バージョン:  7
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。