Logg på problemer etter å ha kjørt oppdateringer i Ubuntu-operativsystemet

概要: Følgende artikkel inneholder informasjon om hvordan du løser et oppstarts- eller påloggingsproblem i Ubuntu når du starter på nytt etter å ha kjørt driver- og programvareoppdateringer.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Oppstår oppstartsproblemer ved pålogging etter kjøring av operativsystem-, driver- og programvareoppdateringer i Ubuntu?

 

Har du oppstartsproblemer? (Eksempel: Svarte skjermer, datamaskinen starter ikke opp, den gjentas på påloggingsskjermen etter at du har utført datamaskin-, driver- eller programvareoppdateringer.)

Følgende trekkspillskuffer tar deg gjennom bruk av gjenopprettingsmodus i Ubuntu. Ved hjelp av Terminal-kommandoer som kreves for å fjerne de nyeste oppdateringene. (Instruksjonene er delt for å håndtere typen symptomer du ser.) 

Eventuelt gir vi terminalinstruksjoner om hvordan du installerer oppdateringene på nytt for å teste oppstarten. (Oppdateringer er kjent for å forårsake problemer når de går galt under installasjonen, som kanskje ikke vises ved ny installasjon.)

Avinstaller oppdateringen

 

Få opp gjenopprettingsledeteksten

  1. Start datamaskinen på nytt, og trykk på Esc-tasten når Dell-velkomstbildet forsvinner. (Trykk én gang på Esc-tasten . Dette kan imidlertid ta flere forsøk, og bør få opp Grand Unified Bootloader (GRUB)-menyen.)

  2. Velg alternativet som slutter med... (Gjenopprettingsmodus).

  3. Velg alternativet Slipp til rotskall ledetekst for å åpne en terminalledetekst.

Finnes det informasjon i loggene?

  1. Sjekk de vanlige loggfilene. Sjekk om de angir hvor datamaskinen ikke svarer, og i så fall mens den utfører hvilken operasjon? Prøv følgende kommandoer etterfulgt av å trykke Enter-tasten : (Hvis disse ikke fungerer, kan du prøve å endre cat for less.)

    cat ~/.xsession-errors

    cat /var/log/Xorg.0.log

    cat /var/crash

Feilsøk ytterligere

Informasjonen i loggene leder feilsøkingen til ett av følgende trinn. Hvis ikke, må du starte på det første trinnet og jobbe deg gjennom dem for å få en løsning:

  1. Skriv inn følgende kommando for å gi følgende kommandoer administratorrettigheter: (Du må være en del av administratorgruppen for dette. Skriv inn brukerpassordet ditt når du blir spurt.)

    sudo su

  2. Prøv å starte manuelt lightdm ved å skrive inn og kjøre følgende kommando:

    lightdm

  3. Blir du omdirigert tilbake til påloggingsskjermen etter å ha skrevet inn passordet i en display manager som lightdm eller GDM? Kjør følgende kommando for å fjerne Xauthority fra Hjem-mappen, og prøv på nytt:

    rm ~/.Xauthority

  4. Hvis det ikke fungerte, kan du bruke følgende kommando til å rense NVIDIA-driveren fra datamaskinen:

    apt-get purge nvidia*

  5. Kan du logge inn nå? Hvis du kan, men grafikken er grunnleggende, kan du oppdatere videodriveren. Hvis du ikke kan, kan du se på å installere Ubuntu på nytt når du har lagret dataene dine fra datamaskinen.

Oppdatere NVIDIA-driveren

  1. Kjør følgende kommando på nytt: (Skriv inn brukerpassordet ditt når du blir spurt.)

    sudo su

  2. Kjør følgende kommandoer i denne rekkefølgen: (Dette fungerer bare hvis datamaskinen leveres med en grafisk NVIDIA-prosessorenhet (GPU).)

    add-apt-repository ppa:graphics-drivers/ppa

    apt update

    apt upgrade

    ubuntu-drivers list

  3. Velg versjonen din fra listen over NVIDIA-drivere, og kjør deretter følgende kommando for å oppdatere den:

    apt install nvidia-driver-VERSION_NUMBER_HERE

  4. Følgende kommando starter datamaskinen på nytt:

    shutdown -r


Installere oppdateringen på nytt

 

  1. Kontroller at du har en kablet eller trådløs Ethernet-tilkobling til datamaskinen.

  2. Koble til Internett.

  3. Åpne et terminalvindu.

  4. Kjør følgende kommando på nytt: (Skriv inn brukerpassordet ditt når du blir spurt.)

    sudo su

  5. Kjør følgende kommando for å oppdatere driver- og programvarepakke-databasen:

    apt-get update

  6. Kjør følgende kommando for å oppdatere fra de nye driver- og programvarepakkene:

    apt-get upgrade

  7. Start datamaskinen på nytt og test om datamaskinen fortsatt logger på som den skal:

    shutdown -r

Avinstaller oppdateringen

 

Få opp gjenopprettingsledeteksten

  1. Start datamaskinen på nytt og trykk ned Esc-tasten når Dell-velkomstbildet forsvinner. (Trykk bare én gang på Esc-tasten . Dette kan imidlertid ta flere forsøk, og bør få opp GRUB-menyen.)

  2. Rull tilbake til forrige versjon av operativsystemet.

    (Du bør starte opp til den eldre kjerneversjonen som står oppført i menyen for GRUB-gjenoppretting)

  3. Avinstaller den nye (defekte) kjernen ved å endre teksten mellom <> parentesene med versjonsnummeret som vises i GRUB:

    sudo apt remove <linux-image-4.15.0.1066-oem>

  4. Oppdater GRUB-programmet ved hjelp av følgende kommando:

    sudo update-grub

  5. Følgende kommando starter datamaskinen på nytt:

    shutdown -r


Installere oppdateringen på nytt

 

  1. Kontroller at du har en kablet eller trådløs Ethernet-tilkobling på datamaskinen.

  2. Koble til Internett.

  3. Åpne et terminalvindu.

  4. Skriv inn følgende kommando for å gi følgende kommandoer administratorrettigheter: (Du må være en del av administratorgruppen for dette. Skriv inn brukerpassordet ditt når du blir spurt.)

    sudo su

  5. Kjør følgende kommando for å oppdatere listen over kjerneoppdateringer:

    apt update

  6. Kjør følgende kommando for å oppdatere fra operativsystemoppdateringene:

    apt upgrade

  7. Start datamaskinen på nytt og test om datamaskinen fortsatt logger på som den skal. Følgende kommando starter datamaskinen på nytt:

    shutdown -r

対象製品

G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Dell Canvas 27
文書のプロパティ
文書番号: 000129836
文書の種類: How To
最終更新: 22 7月 2025
バージョン:  10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。