Problémy s přihlášením po spuštění aktualizací v operačním systému Ubuntu

概要: Následující článek obsahuje informace o řešení problému se spouštěním nebo přihlášením v systému Ubuntu při restartování po spuštění aktualizací ovladačů a softwaru.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

Dochází k problémům se spouštěním při přihlášení po spuštění aktualizací operačního systému, ovladačů a softwaru v systému Ubuntu?

 

Dochází k problémům se spouštěním? (Například: Černé obrazovky, počítač se nespustí, po aktualizaci počítače, ovladače nebo softwaru se na přihlašovací obrazovce spustí smyčka.)

Následující akordeonové zásuvky vás provedou používáním režimu obnovení v systému Ubuntu. Pomocí příkazů terminálu, které jsou vyžadovány k odebrání nejnovějších aktualizací. (Pokyny jsou rozdělené podle toho, jaký typ příznaků vidíte.) 

Volitelně poskytneme terminálu pokyny, jak přeinstalovat aktualizace pro testování spouštění. (Je známo, že aktualizace způsobují problémy, pokud se během instalace pokazí, což se při přeinstalaci nemusí projevit.)

 |

Odinstalace aktualizace

 

Spuštění příkazu pro obnovení

  1. Restartujte počítač a jakmile zmizí obrazovka s logem Dell, stiskněte klávesu Esc . (Stiskněte jednou klávesu Esc . Může to však vyžadovat několik pokusů a měla by se zobrazit nabídka Grand Unified Bootloader (GRUB).)

  2. Vyberte možnost končící na... (Režim obnovení).

  3. Vyberte možnost Drop to root shell prompt pro otevření promptu terminálu.

Obsahují protokoly nějaké informace?

  1. Zkontrolujte obvyklé soubory protokolu. Zkontrolujte, zda signalizují, kde počítač nereaguje, a pokud ano, během provádění jaké operace? Vyzkoušejte následující příkazy a poté stiskněte klávesu Enter : (Pokud tyto změny nefungují, zkuste změnit cat pro less.)

    cat ~/.xsession-errors

    cat /var/log/Xorg.0.log

    cat /var/crash

Podrobnější odstraňování problémů

Informace v protokolech nasměrují váš postup odstraňování problémů na jeden z následujících kroků. Pokud ne, začněte prvním krokem a postupujte k řešení:

  1. Chcete-li dát následujícím příkazům oprávnění správce, zadejte následující příkaz: (K tomu musíte být součástí skupiny správců. Až se zobrazí výzva, zadejte heslo.)

    sudo su

  2. Zkuste spustit ručně lightdm Zadáním a spuštěním následujícího příkazu:

    lightdm

  3. Budete přesměrováni zpět na přihlašovací obrazovku po zadání hesla do správce zobrazení jako lightdm nebo GDM? Spuštěním následujícího příkazu odeberte Xauthority z domovské složky a zkuste to znovu:

    rm ~/.Xauthority

  4. Pokud to nepomohlo, můžete pomocí následujícího příkazu vymazat ovladač NVIDIA z počítače:

    apt-get purge nvidia*

  5. Můžete se nyní přihlásit? Pokud ano, ale grafika je jen základní, můžete aktualizovat ovladač videa. Pokud to není možné, možná uvažujete o přeinstalaci systému Ubuntu, jakmile uložíte svá data z počítače.

Aktualizace ovladače NVIDIA

  1. Spusťte znovu následující příkaz: (Až se zobrazí výzva, zadejte své uživatelské heslo.)

    sudo su

  2. Spusťte následující příkazy v tomto pořadí: (Funguje to pouze v případě, že je počítač dodán s grafickým procesorem (GPU) NVIDIA.)

    add-apt-repository ppa:graphics-drivers/ppa

    apt update

    apt upgrade

    ubuntu-drivers list

  3. Vyberte svou verzi ze seznamu ovladačů NVIDIA a poté ji aktualizujte pomocí následujícího příkazu:

    apt install nvidia-driver-VERSION_NUMBER_HERE

  4. Následující příkaz restartuje počítač:

    shutdown -r

Přeinstalování aktualizací

 

  1. Zkontrolujte, zda je počítač připojen kabelem nebo bezdrátovou sítí Ethernet.

  2. Připojte se k internetu.

  3. Otevřete okno terminálu.

  4. Spusťte znovu následující příkaz: (Až se zobrazí výzva, zadejte své uživatelské heslo.)

    sudo su

  5. Spusťte následující příkaz pro aktualizaci databáze balíčku ovladačů a softwaru:

    apt-get update

  6. Spusťte následující příkaz pro aktualizaci z nových balíčků ovladačů a softwaru:

    apt-get upgrade

  7. Restartujte počítač a ověřte, zda se stále přihlašuje tak, jak má:

    shutdown -r

Odinstalace aktualizace

 

Spuštění příkazu pro obnovení

  1. Restartujte počítač a jakmile zmizí obrazovka s logem Dell, stiskněte klávesu Esc . ( Klávesu Esc stiskněte pouze jednou. Může to však vyžadovat několik pokusů a měla by se zobrazit nabídka GRUB.)

  2. Vraťte se k předchozí verzi operačního systému.

    (Měli byste zavést starší verzi jádra uvedenou v nabídce GRUB Recovery Menu)

  3. Odinstalujte nové (vadné) jádro tak, že změníte text v <> závorkách na číslo verze z GRUBu:

    sudo apt remove <linux-image-4.15.0.1066-oem>

  4. Aktualizujte program GRUB pomocí následujícího příkazu:

    sudo update-grub

  5. Následující příkaz restartuje počítač:

    shutdown -r

Přeinstalování aktualizací

 

  1. Zkontrolujte, zda je počítač připojen kabelem nebo bezdrátovou sítí Ethernet.

  2. Připojte se k internetu.

  3. Otevřete okno terminálu.

  4. Chcete-li dát následujícím příkazům oprávnění správce, zadejte následující příkaz: (K tomu musíte být součástí skupiny správců. Až se zobrazí výzva, zadejte heslo.)

    sudo su

  5. Spusťte následující příkaz pro obnovení seznamu aktualizací jádra:

    apt update

  6. Spusťte následující příkaz pro obnovení z aktualizací operačního systému:

    apt upgrade

  7. Restartujte počítač a ověřte, zda se stále přihlašuje požadovaným způsobem. Následující příkaz restartuje počítač:

    shutdown -r

対象製品

G Series, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Dell Canvas 27
文書のプロパティ
文書番号: 000129836
文書の種類: How To
最終更新: 22 7月 2025
バージョン:  10
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。