文書番号: 000129992
コンピューターがかつてほどスムーズに動作しない場合があります。
ファイルの破損、ウイルス、スパイウェア、マルウェア、ハードウェアの障害のいずれかにより、この問題が発生する可能性があります。
メモリー診断テストを使用すると、ハードウェア障害があるかどうかを特定できます。
メモリーで診断を実行する前に、お使いのコンピューターに最新バージョンのBIOSがインストールされて使用可能になっていることを確認することをお勧めします。
お使いのコンピューターに最新バージョンのBIOSをダウンロードおよびインストールして使用可能にする方法については、Dellナレッジベース記事「Dell BIOSアップデート」を参照してください。
メモリーで診断を実行するには、2つの方法があります。
起動前診断を実行するには、Dellナレッジベース記事「Dellコンピューターで起動前診断テストを実行する方法」を参照してください。
起動前診断を実行するには、Dellナレッジベース記事「オンラインDiagnostics（診断）を実行してトラブルシューティングを実行する方法」を参照してください。
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Desktops & All-in-Ones, Laptops
03 1月 2024
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