Como gerar um relatório da bateria usando o comando POWERCFG

概要: Informações sobre como usar o comando POWERCFG do Windows para criar um relatório de bateria para ajudar a solucionar possíveis problemas de bateria.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

É possível usar as etapas abaixo para gerar um relatório para a bateria que pode ajudar a solucionar problemas como:

  • A bateria do notebook não está segurando a carga como antes.
  • A bateria do notebook dura apenas uma hora ou menos.

Relatório da bateria usando o comando POWERCFG

  1. Abra o prompt de comando (CMD). (O prompt de comando: O que é e como usá-lo em um sistema Dell)
  2. Digite o seguinte comando: powercfg /batteryreport
    Pressione Enter.
    Relatório da bateria no prompt de comando do Windows
  3. Vá para C:\Users\"user_name" no Explorador de Arquivos , procure o arquivo battery_report.html e clique duas vezes nele. Ele deve abrir no navegador padrão da Internet.
    Arquivo do relatório da bateria do Explorador de arquivos do Windows

Veja abaixo exemplos de capturas de tela de quais informações estão no relatório e podem ajudar se a bateria precisar ser substituída.

  • Relatório da bateria:
    Informações gerais do relatório da bateria
  • Uso recente:
    Relatório da bateria, uso recente
  • Uso da bateria:
    Relatório da bateria, uso da bateria
  • Histórico de uso da bateria:
    Relatório da bateria, histórico de uso
  • Histórico de capacidade da bateria:
    Nota: A capacidade da bateria é a principal maneira de determinar se uma bateria deve ser substituída. Mais informações são fornecidas abaixo na seção Diferença entre o design da bateria e a capacidade de carga total .

    Relatório da bateria, histórico de capacidade da bateria
  • Estimativas de duração da bateria:
    Relatório da bateria, estimativas de duração da bateria

Se a "Capacidade de carga total" for inferior a 25% da "Capacidade projetada" e a bateria tiver mais de um ano, isso é normal. Se a bateria tiver menos de um ano, talvez seja necessário substituir a bateria. A integridade da bateria também pode ser verificada no BIOS.


Diferença entre o "design da bateria" e a capacidade de "carga total".

Ao usar o utilitário Relatório da bateria, você verá que há uma diferença na capacidade do projeto da bateria em comparação com a capacidade de carga total mostrada.

Relatório da bateria do Windows, capacidade projetada e capacidade de carga total

Essa disparidade pode levá-lo a supor falsamente que há um problema com a bateria do notebook.

  • Capacidade de carga total: Isso é afetado por vários fatores que estão em constante mudança. (Por exemplo, alterações na temperatura externa, temperatura ambiente, temperatura de dissipação de calor do sistema, além de fatores como o número de descargas até 0% e o número de ciclos de carga completos.)
  • Capacidade de projeto: Ele tem um buffer de 10% para permitir alterações externas durante o uso. (Por exemplo, o aquecimento do sistema pode fazer com que uma célula sofra uma leve sobretensão.) Isso evita que a bateria sobrecarregue e danifique a vida útil das células da bateria.

Esse é um projeto e uma prática padrão do setor, e a bateria está funcionando conforme projetada.


Para obter mais informações:

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文書のプロパティ
文書番号: 000130117
文書の種類: How To
最終更新: 24 7月 2025
バージョン:  10
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