Kód chyby aktivace systému Windows 10 0xC004C008

概要: Problém s chybou aktivace systému Windows 10 0xC004C008 v novém systému získaném od společnosti Dell

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Není k dispozici

原因

Není k dispozici

解決方法


Při řešení chyby aktivace systému Windows 10, kód 0xC004C008 (Kód produktu se již používá) při aktivaci nového systému postupujte podle pokynů uvedených v tomto článku.


Chybový kód 0xC004C008

Když od společnosti Dell obdržíte nový systém, může se vyskytnout problém s aktivací systému Windows 10. Při prvním spuštění systému se může zobrazit následující chyba (obrázek 1):

SLN306548_en_US__1activation-chyba-0xC004C008
Obrázek 1: Chyba aktivace systému Windows 10, že kód Product Key se již používá

Tato chyba pochází z toho, že aktivační server zjistil, že kód Product Key systému Windows 10 mohl být použit na více osobních počítačích. Při určité instalaci operačního systému Windows 8.1 nebo Windows 10 se chybový kód zobrazí 0xC004C008, protože licenci na Windows 8.1 nebo Windows 10 lze nainstalovat pouze na jedno zařízení.


Řešení

SLN306548_en_US__2icon POZNÁMKA: Některé chyby aktivace lze vyřešit provedením několika restartování systému a následným opakováním aktivační sekvence. Odkazy: Článek Microsoft Windows IT Center: Upgrade na verzi Windows 10 SLN306548_en_US__3iC_External_Link_BD_v1

Můžete se také podívat na průvodce při potížích s aktivací a pokusit se tento problém vyřešit. Poradce při potížích urychluje stahování požadované aktualizace pro OA3 (proces aktivace OEM 3.0).

Pokud problém přetrvává, obraťte se na společnost Microsoft vytočením čísla podpory uvedeného na aktivační obrazovce ("například ve Spojených státech a Kanadě: 1-800-936-5700") a vysvětlete, že chybová zpráva, která se vám zobrazuje, je v novém počítači Dell.

Společnost Microsoft může poskytnout aktivaci telefonu.


対象製品

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000130292
文書の種類: Solution
最終更新: 17 7月 2025
バージョン:  6
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。