Ev Bilgisayarları için SupportAssist: Genel Bakış ve Sıkça Sorulan Sorular

概要: Dell SupportAssist ve yükleme gereksinimleri hakkında daha fazla bilgi edinin. Dell SupportAssist neden gereklidir? Dell SupportAssist'i yükleme, kaldırma ve bu uygulamayla ilgili sık karşılaşılan sorunları giderme konusunda bilgi edinin. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Ev Bilgisayarları için SupportAssist uygulaması nedir?

Ev Bilgisayarları için SupportAssist, aşağıdaki özellikleri sağlayarak sorun giderme ve kesintileri önlemeye yardımcı olmak için tasarlanmıştır:

  • Bilgisayarınızın sağlığını, performansını ve güvenliğini tek bir panoda izler
  • En yüksek bilgisayar performansı için yazılımı günceller
  • Bilgisayarınıza zarar vermeden önce virüsleri ve kötü amaçlı yazılımları kaldırır
  • Proaktif olarak tanımlamak için bilgisayarınızı tarar, herhangi bir sorun varsa sizi bilgilendirir ve çözüm işlemini otomatik olarak başlatır
  • Donanım sorunlarını oluşmadan önce tahmin ederek önemli fotoğraf ve dosyaları yedeklemeniz için size zaman tanır
  • İstenmeyen dosyaları kaldırarak ve ağ ayarlarını düzenleyerek bilgisayarınızı bağlı, kararlı ve hızlı tutar

Ev Bilgisayarları için SupportAssist'in en son sürümüne sahip olduğunuzdan emin olun.

 Uygulamanın güvenliğini ve performansını artırmak için Ev Bilgisayarları için SupportAssist'in en son sürümünü yüklemeniz önerilir. SupportAssist uygulamasını indirin

Ev Bilgisayarları için SupportAssist kurulum gereksinimleri:

NOT: SupportAssist i indirmek ve Dell bilgisayarınıza yüklemek için yönetici olarak oturum açmanız gerekir. 

Ev Bilgisayarları İçin Dell SupportAssist uygulamasını yüklemek için minimum sistem gereksinimleri üzere Ev Bilgisayarları İçin SupportAssist Kullanıcı Kılavuzu'na bakın

Ev Bilgisayarları İçin SupportAssist i yükleme

  1. Ev Bilgisayarları İçin SupportAssist sayfasına gidin ve SupportAssist'i İndirin öğesine tıklayın.
  2. Yükleyici indirildikten sonra, bu uygulamayı yüklemek isteyip istemediğinizi soran bir bildirim penceresi belirir. Bu pencereden yükle'yi seçin.
  3. Yükleme tamamlandıktan sonra, tüm değişikliklerin etkin hale gelmesi için bilgisayarınızı yeniden başlatın.

Ev Bilgisayarları İçin SupportAssist'i Kaldırma

Aşağıdaki talimatlar Microsoft Windows 11 ve Windows 10 için geçerlidir

SupportAssist'i bilgisayarınızdan kaldırmak için: 

  1. Başlat'ı, ardından Ayarlar'ı, ardından Uygulamalar'ı ve ardından Yüklü Uygulamalar'ı seçin.
  1. Programlar listesinde, kaldırılacak uygulamalar listesinden Dell SupportAssist i seçin. 
  1. Üstteki Kaldır düğmesine tıklayın. 
  1. Ekrandaki talimatları uygulayın ve kaldırma işlemini tamamlamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın. 

Ev Bilgisayarları İçin SupportAssist ile ilgili en sık görülen sorunları giderme

  1. Sistemi yeniden başlatın ve ilişkili tüm hizmetlerin başlatıldığını onaylamak için 5 dakika bekleyin.
  2. Birçok sorun, SupportAssist'i kaldırıp yeniden yükleyerek çözülebilir.
  3. Yaygın yükleme hata kodları - SupportAssist 4.0 veya üzeri sürümlerin yüklenmesi sırasında alınan hata kodu hakkındaki makalemize başvurun

その他の情報

対象製品

SupportAssist for Home PCs
文書のプロパティ
文書番号: 000130387
文書の種類: How To
最終更新: 17 6月 2025
バージョン:  19
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。