SupportAssist para PCs domésticos: Visão geral e perguntas comuns

概要: Saiba mais sobre o Dell SupportAssist e os requisitos de instalação. Por que o Dell SupportAssist é necessário. Saiba mais sobre a instalação, a desinstalação e a solução de problemas comuns do Dell SupportAssist. ...

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手順

O que é o aplicativo SupportAssist for Home PCs?

O SupportAssist for Home PCs foi projetado para ajudar a evitar a solução de problemas e disrupções, fornecendo os seguintes recursos:

  • Monitora a integridade, o desempenho e a segurança do PC, tudo em um único painel de indicadores
  • Atualiza o software para o máximo desempenho do PC
  • Remove vírus e malware antes que seu computador seja danificado
  • Verifica seu PC para identificar problemas proativamente, informa se algum for encontrado e inicia automaticamente o processo de resolução
  • Prevê problemas de hardware antes que eles aconteçam, dando a você tempo para fazer backup de fotos e arquivos importantes
  • Mantém seu PC conectado, estável e rápido removendo arquivos indesejados e ajustando as configurações de rede

Verifique se você tem a versão mais recente do SupportAssist para PCs domésticos.

 É recomendável instalar a versão mais recente do SupportAssist for Home PCs para aprimorar a segurança e o desempenho do aplicativo. Faça download do aplicativo SupportAssist . 

Requisitos de instalação do SupportAssist for Home PCs:

Nota: Você precisa estar conectado como administrador para fazer download e instalar o SupportAssist em seu computador Dell. 

Para obter os requisitos mínimos do sistema para instalar o Dell SupportAssist for Home PCs, consulte o Guia do usuário do SupportAssist for Home PCs

Como instalar o SupportAssist para PCs domésticos

  1. Acesse a página SupportAssist for Home PCs e clique em Download do SupportAssist.
  2. Uma vez que o instalador baixa, uma janela de notificação aparece perguntando se você deseja instalar este aplicativo. Escolha Instalar nesta janela.
  3. Após a conclusão da instalação, reinicie o computador para que todas as alterações entrem em vigor.

Como desinstalar o SupportAssist for Home PCs

As instruções abaixo se aplicam ao Microsoft Windows 11 e Windows 10

Para desinstalar o SupportAssist do computador: 

  1. Selecione Iniciar, depois Configurações, depois Aplicativos e, em seguida, Aplicativos instalados.
  1. Na lista de programas, selecione Dell SupportAssist na lista de aplicativos para desinstalá-lo. 
  1. Clique no botão Desinstalar na parte superior. 
  1. Siga as instruções na tela e reinicie o computador para concluir o processo de desinstalação. 

Como solucionar problemas comuns com o SupportAssist for Home PCs?

  1. Reinicialize o sistema e aguarde 5 minutos para confirmar se todos os serviços associados foram iniciados.
  2. Muitos problemas podem ser resolvidos simplesmente desinstalando e reinstalando o SupportAssist.
  3. Consulte nosso artigo sobre códigos de erro comuns de instalação - Código de erro recebido durante a instalação do SupportAssist versão 4.0 ou posterior

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対象製品

SupportAssist for Home PCs
文書のプロパティ
文書番号: 000130387
文書の種類: How To
最終更新: 17 6月 2025
バージョン:  19
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