SupportAssist for hjemme-PC-er: Oversikt og vanlige spørsmål

概要: Finn ut mer om Dell SupportAssist og installasjonskravene. Hvorfor Dell SupportAssist er påkrevd. Finn ut hvordan du installerer eller avinstallerer og feilsøker vanlige problemer med Dell SupportAssist. ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

Hva er appen SupportAssist for hjemme-PC-er?

SupportAssist for hjemme-PC-er er utformet for å bidra til å unngå feilsøking og avbrudd ved å tilby følgende funksjoner:

  • Overvåker tilstand, ytelse og sikkerhet for PC-en – alt i ett instrumentbord
  • Oppdaterer programvaren for topp PC-ytelse
  • Fjerner virus og skadelig programvare før datamaskinen blir skadet
  • Skanner PC-en for å identifisere problemer proaktivt, informerer deg om noen blir funnet, og starter løsningsprosessen automatisk
  • Forutser maskinvareproblemer før de oppstår, og gir deg tid til å sikkerhetskopiere viktige bilder og filer
  • Holder PC-en tilkoblet, stabil og rask ved å fjerne uønskede filer og justere nettverksinnstillingene

Kontroller at du har den nyeste versjonen av SupportAssist for hjemme-PC-er.

 Det anbefales å installere den nyeste versjonen av SupportAssist for hjemme-PC-er for å forbedre applikasjonens sikkerhet og ytelse. Last ned SupportAssist-appen . 

Installasjonskrav for SupportAssist for hjemme-PC-er:

MERK: Du må være logget på som administrator for å laste ned og installere SupportAssist på Dell-datamaskinen. 

Hvis du vil ha minimum systemkrav for å installere Dell SupportAssist for hjemme-PC-er, kan du se brukerveiledningen for SupportAssist for hjemme-PC-er

Slik installerer du SupportAssist for hjemme-PC-er

  1. Gå til siden SupportAssist for hjemme-PC-er, og klikk deretter på Last ned SupportAssist.
  2. Når installasjonsprogrammet er lastet ned, vises et varslingsvindu som spør om du vil installere dette programmet. Velg Installer fra dette vinduet.
  3. Når installeringen er fullført, starter du datamaskinen på nytt for at alle endringer skal tre i kraft.

Slik avinstallerer du SupportAssist for hjemme-PC-er

Instruksjonene nedenfor gjelder for Microsoft Windows 11 og Windows 10

Slik avinstallerer du SupportAssist fra datamaskinen: 

  1. Velg Start, deretter Innstillinger, deretter Apper, deretter Installerte apper.
  1. I listen over programmer velger du Dell SupportAssist fra listen over applikasjoner for å avinstallere den. 
  1. Klikk på Avinstaller-knappen øverst. 
  1. Følg instruksjonene på skjermen, og start deretter datamaskinen på nytt for å fullføre avinstalleringsprosessen. 

Hvordan feilsøker jeg vanlige problemer med SupportAssist for hjemme-PC-er?

  1. Start systemet på nytt, og vent i fem minutter før du bekrefter at alle tilknyttede tjenester har startet.
  2. Mange problemer kan løses ved ganske enkelt å avinstallere og installere SupportAssist på nytt.
  3. Se artikkelen vår om vanlige installasjonsfeilkoder – feilkode mottatt under installasjon av SupportAssist versjon 4.0 eller nyere

その他の情報

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

対象製品

SupportAssist for Home PCs
文書のプロパティ
文書番号: 000130387
文書の種類: How To
最終更新: 17 6月 2025
バージョン:  19
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。