SupportAssist voor thuis-pc's: Overzicht en veelgestelde vragen

概要: Meer informatie over Dell SupportAssist en installatievereisten. Waarom Dell SupportAssist vereist is. Leer hoe u Dell SupportAssist kunt installeren of verwijderen en hoe u hiermee veelvoorkomende problemen kunt oplossen. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Wat is de app SupportAssist voor thuis-pc's?

SupportAssist voor thuis-pc's is ontworpen om probleemoplossing en onderbrekingen te voorkomen door de volgende mogelijkheden te bieden:

  • Bewaakt de status, prestaties en beveiliging van uw pc, alles in één dashboard
  • Updates van software voor topprestaties van pc's
  • Verwijdert virussen en malware voordat uw computer beschadigd raakt
  • Scant uw pc om proactief problemen te identificeren, informeert u als er problemen zijn gevonden en start automatisch het oplossingsproces
  • Voorspelt hardwareproblemen voordat ze zich voordoen, zodat u tijd hebt om een back-up te maken van belangrijke foto's en bestanden
  • Houdt uw pc verbonden, stabiel en snel door ongewenste bestanden te verwijderen en netwerkinstellingen af te stemmen

Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van SupportAssist for Home PCs hebt.

 Het wordt aanbevolen om de nieuwste versie van SupportAssist for Home PCs te installeren om de beveiliging en prestaties van de applicatie te verbeteren. Download de SupportAssist-app

Installatievereisten voor SupportAssist voor thuis-pc's:

OPMERKING: U moet als beheerder zijn aangemeld om SupportAssist te downloaden en te installeren op uw Dell computer. 

Raadpleeg de gebruikershandleiding voor SupportAssist voor thuis-pc's voor de minimale systeemvereisten voor het installeren van Dell SupportAssist voor thuis-pc's

SupportAssist voor thuis-pc's installeren

  1. Ga naar de pagina SupportAssist voor thuis-pc's en klik op SupportAssist downloaden.
  2. Zodra het installatieprogramma is gedownload, verschijnt er een meldingsvenster met de vraag of u deze applicatie wilt installeren. Kies Installeren in dit venster.
  3. Nadat de installatie is voltooid, start u uw computer opnieuw op om alle wijzigingen door te voeren.

SupportAssist voor thuis-pc's verwijderen

De onderstaande instructies zijn van toepassing op Microsoft Windows 11 en Windows 10

U kunt SupportAssist als volgt van uw computer verwijderen: 

  1. Selecteer Start, vervolgens Instellingen, vervolgens Apps en vervolgens Geïnstalleerde apps.
  1. Selecteer in de lijst met programma's Dell SupportAssist in de lijst met applicaties die u wilt verwijderen. 
  1. Klik bovenaan op de knop Verwijderen
  1. Volg de instructies op het scherm en start de computer opnieuw op om het verwijderingsproces te voltooien. 

Hoe veelvoorkomende problemen met SupportAssist voor thuis-pc's oplossen?

  1. Start het systeem opnieuw op en wacht 5 minuten om te bevestigen dat alle bijbehorende services zijn gestart.
  2. Veel problemen kunnen worden opgelost door SupportAssist te verwijderen en opnieuw te installeren.
  3. Raadpleeg ons artikel over veelvoorkomende foutcodes bij de installatie - Foutcode ontvangen tijdens de installatie van SupportAssist versie 4.0 of hoger

その他の情報

対象製品

SupportAssist for Home PCs
文書のプロパティ
文書番号: 000130387
文書の種類: How To
最終更新: 17 6月 2025
バージョン:  19
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。