Konfigurasjon og feilsøking av trådløse Dell-skjermer

概要: Finn ut hvordan du konfigurerer, konfigurerer og feilsøker trådløse Dell-skjermer. Utforsk funksjoner som Dual Screencast, maskinvarekrav og løsninger på vanlige tilkoblingsproblemer med Windows- og Android-enheter. ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

手順

Banner for trådløse Dell-skjermer

Med en trådløs Dell-skjerm kan skjermbildet på bærbare Windows-PC-er, Android-smarttelefoner eller -nettbrett med Miracast-funksjonalitet vises på skjermen ved hjelp av et Wi-Fi Direct-grensesnitt. Når du kobler en bærbar PC, en smarttelefon eller et nettbrett til den trådløse Dell-skjermen, kan du styre enhetene ved hjelp av musen og tastaturet som er koblet til skjermen.

Du kan utvide eller duplisere Windows-skrivebordet trådløst til en av disse skjermene og koble til nettbrettet eller smarttelefonen med Android 5.0 (eller nyere) via Wi-Fi samtidig gjennom Dual Cast (To skjermer).

MERK: Apple iPhone, iPad eller MacBook støttes ikke. Sony-smarttelefoner støttes ikke som sekundære enheter for Dual Cast (To skjermer).

Koble til en trådløs Dell-skjerm i Windows 10

  1. Kontroller at enheten oppfyller maskinvarekravene.
  2. Last ned og installer programvaren for trådløse Dell-skjermer fra Dells nettsted for kundestøtte. Gå til siden for Dell S2317HWi- eller Dell U2417HWi-drivere .
  3. Trykk på Windows-logoen + K-tasten på tastaturet. Du kan også klikke på varslingsikonet og deretter på Koble til på Handlingssenter-menyen .
  4. Velg den trådløse skjermen i listen. Følg instruksjonene som vises på skjermen, og trykk på Avkryssingsikon -knappen under avkryssingen for å fullføre oppsettet (bare førstegangsoppsett).
    Trådløs Dell-skjerm oppført i menyen for trådløse skjermer i Windows 10
    Figur 1: Velg den trådløse skjermen.

    Skjermbilde for parkoblingsbekreftelse på den trådløse Dell-skjermen
    Figur 2: Bekreft parkoblingen på skjermen.
  5. Klikk på Tillat inndata fra tastatur eller mus som er koblet til denne skjermen på datamaskinen for å fullføre oppsettet.
    Bekreftelsesskjermbilde for å gi tastaturet og musen tilgang til skjermen
    Figur 3: Tillat inndata fra tastatur eller mus.

Ønsker du å koble til en Android-smarttelefon eller et Android-nettbrett samtidig? Finn ut hvordan du kobler til en trådløs Dell-skjerm i Android.

Lær hvordan du kobler til en trådløs Dell-skjerm i Windows 10

Varighet: 00:45
Når det er tilgjengelig, kan språkinnstillingene for teksting (undertekster) velges ved hjelp av Innstillinger eller CC-ikonet på denne videospilleren.

Lær hvordan du kobler fra en trådløs Dell-skjerm i Windows 10

Varighet: 00:40
Når de er tilgjengelige, kan språkinnstillingene for teksting (undertekster) velges ved hjelp av Innstillinger eller CC-ikonet på denne videospilleren.

Tilbake til toppen

Koble til en trådløs Dell-skjerm i Windows 8,1

  1. Kontroller at enheten oppfyller maskinvarekravene.
  2. Last ned og installer programvaren for trådløse Dell-skjermer fra Dells nettsted for kundestøtte. Gå til siden for Dell S2317HWi- eller Dell U2417HWi-drivere .
  3. Trykk på Windows + C-tasten på tastaturet for å åpne Perler-menyen . Du kan også åpne Perler-menyen ved å sveipe inn fra høyre.
    Enheter-ikonet i Charms-menylinjen i Windows 8 eller 8.1
    Figur 4: Perler-linje
  4. Klikk på Enheter , og velg deretter Prosjekt.
    Prosjektalternativ i Windows 8 eller 8.1
    Figur 5: Enheter-meny
  5. Klikk på Legg til en trådløs skjerm.
    Legg til et trådløst skjermalternativ i Windows 8 eller 8.1
    Figur 6: Legg til en trådløs skjerm.
  6. Velg den trådløse skjermen på menyen. Følg instruksjonene som vises på skjermen, og trykk på Avkryssingsikon -knappen under avkryssingen (på OSD-menyen (On-Screen Display) på skjermen) for å fullføre oppsettet (bare førstegangsoppsett).
    Skjermbilde for parkoblingsbekreftelse på den trådløse Dell-skjermen
    Figur 7: Bekreft parkoblingen på skjermen.
  7. Klikk på Tillat inndata fra tastatur eller mus som er koblet til denne skjermen på datamaskinen for å fullføre oppsettet.

Ønsker du å koble til en Android-smarttelefon eller et Android-nettbrett samtidig? Se delen Koble til en trådløs Dell-skjerm i Android i denne artikkelen i Dells kunnskapsbase.

Lær hvordan du kobler til en trådløs Dell-skjerm i Windows 8.1

Varighet: 00:49
Når det er tilgjengelig, kan språkinnstillingene for teksting (undertekster) velges ved hjelp av Innstillinger eller CC-ikonet på denne videospilleren.

Lær hvordan du kobler fra en trådløs Dell-skjerm i Windows 8.1

Varighet: 00:40
Når de er tilgjengelige, kan språkinnstillingene for teksting (undertekster) velges ved hjelp av Innstillinger eller CC-ikonet på denne videospilleren.

Tilbake til toppen

Koble til en trådløs Dell-skjerm i Windows 7

Tilkobling av den trådløse Dell-skjermen i Windows 7 krever at du installerer Dells programvare for trådløse skjermer. Denne applikasjonen hjelper deg med å koble til, koble fra og endre projeksjonsmodus.

  1. Kontroller at enheten oppfyller maskinvarekravene.
  2. Last ned og installer programvaren for trådløse Dell-skjermer fra Dells nettsted for kundestøtte. Gå til siden for Dell S2317HWi- eller Dell U2417HWi-drivere .
  3. Åpne Dell-programvaren for trådløse skjermer. Applikasjonen søker automatisk etter tilgjengelige enheter.
    Søke etter trådløse skjermer i appen Dell Wireless Monitor
    Figur 8: Innstillinger for casting
  4. Klikk på Koble til når skjermnavnet vises i listen.
    Tilkoblingsalternativet er tilgjengelig for den trådløse Dell-skjermen som er oppdaget i Dell Wireless Monitor-appen
    Figur 9: Innstillinger for casting
  5. Skriv inn passordet som vises på skjermen, og trykk på Enter-tasten på tastaturet for å fullføre paringsprosessen.
    Skjermbilde for paringsbekreftelse som ber om PIN-kode
    Figur 10: Innstillinger for casting
MERK: Når du bytter fra/med en Windows 7-PC, kan det ta opptil ett minutt å oppdage skjermen. Ikke start PC-en på nytt, og ikke slå av skjermen.

Bytte projeksjonsmodus i Windows 7

Koble fra den trådløse Dell-skjermen i Windows 7. Åpne Dell-programvaren for trådløse skjermer, og klikk på Disconnect (Koble fra).

Ønsker du å koble til en Android-smarttelefon eller et Android-nettbrett samtidig? Se delen Koble til en trådløs Dell-skjerm i Android i denne artikkelen i Dells kunnskapsbase.

  • Klikk på Yes (Ja) hvis du blir bedt om å oppdatere fastvaren til skjermen.
    1. Åpne Dell-programvaren for trådløse skjermer .
    2. Når datamaskinen er koblet til skjermen, velger du ønsket projeksjonsmodus.
      Projeksjonsmoduser tilgjengelige i appen for trådløse Dell-skjermer
      Figur 11: Innstillinger for casting

Tilbake til toppen

Koble til en trådløs Dell-skjerm i Android

  1. Kontroller at Android-smarttelefonen eller -nettbrettet oppfyller maskinvarekravene.
  2. Gå til appskuffen, og åpne appen for trådløse Dell-skjermer.
    MERK: Last ned Dell Wireless Monitor-appen fra Google Play-butikken.
    Ikonet for appen for trådløs Dell-skjerm på en Android-enhet
    Figur 12: Dell Wireless Monitor-app
  3. Trykk på Cast-innstillinger i Dell Wireless Monitor-appen.
    Trykk på knappen for cast-innstillinger i appen for trådløse Dell-skjermer
    Figur 13: Innstillinger for casting
  4. Trykk på den trådløse skjermen i listen.
    Følg instruksjonene som vises på skjermen, og trykk på Avkryssingsikon -knappen under avkryssingen (på OSD-menyen (On-Screen Display) på skjermen) for å fullføre oppsettet (bare førstegangsoppsett).
    Velg den trådløse Dell-skjermen som oppdages av Android-enheten din
    Figur 14: Trådløse skjermer som er oppdaget


    Skjermbilde for parkoblingsbekreftelse på den trådløse Dell-skjermenFigur 15: Bekreft parkoblingen på skjermen.
  5. Tillat tilkoblingen Bluetooth Input (Bluetooth-inndata) på enheten.
    MERK: Pass på å tillate tilkoblingen for Bluetooth-inndata, slik at du kan kontrollere Android-nettbrettet eller -smarttelefonen med tastaturet og musen som er koblet til skjermen.

Ønsker du å koble til en bærbar Windows-PC samtidig? Se delen Koble til en trådløs Dell-skjerm i Windows 10 eller Koble til en trådløs Dell-skjerm i Windows 8.1 i denne artikkelen fra Dells kunnskapsbase.

Tilbake til toppen

Dual Screencast (To skjermer) – koble til én Windows- og én Android-enhet

Med funksjonen Dual Screencast (To skjermer) til den trådløse Dell-skjermen kan du koble til én bærbar Windows-PC og én Android-smarttelefon eller ett Android-nettbrett samtidig. Bildet fra Windows-PC-en vises i fullskjerm, og Android-smarttelefonen eller -nettbrettet vises som et overlegg (PiP – Picture in Picture – bilde i bilde).

Du kan bare koble én Windows-enhet og én Android-enhet til den trådløse Dell-skjermen om gangen.

MERK: Funksjonen for to skjermer (Dual Screencast) forutsetter at programvaren eller appen for trådløse Dell-skjermer er installert på datamaskinen og Android-enheten. Sony-smarttelefoner støttes ikke som sekundære enheter for Dual Cast (To skjermer).
  1. Sørg for at Dell-programvaren for trådløse skjermer er installert på begge enhetene.
    1. Last ned og installer programvaren for trådløse Dell-skjermer fra Dells nettsted for kundestøtte. Gå til siden for Dell S2317HWi- eller Dell U2417HWi-drivere .
    2. For Google Android-nettbrett eller -smarttelefoner kan du gå til Google Play-butikken på enheten for å laste ned Dell Wireless Monitor-appen.
  2. Først kobler du den bærbare Windows-datamaskinen til skjermen.
    1. For bærbare datamaskiner med Windows 10 følger du instruksjonene i delen Koble til en trådløs Dell-skjerm i Windows 10 i denne artikkelen.
    2. For bærbare datamaskiner med Windows 8,1 følger du instruksjonene i delen Koble til en trådløs Dell-skjerm i Windows 8,1 i denne artikkelen.

Når Android-nettbrettet eller -smarttelefonen er koblet til, finnes det flere funksjoner du kan bruke for å kontrollere overleggsbildet for Android-enheten:

  • Koble Google Android-nettbrettet eller -smarttelefonen til skjermen. Du finner flere instruksjoner i Koble til en trådløs Dell-skjerm i Android i denne artikkelen.
    1. Venstreklikk på toppen av overlegget for å dra vinduene.
    2. Klikk på X-ikonet øverst til høyre i det projiserte bildet for å koble fra Android-enheten.
    3. Klikk på høyttalerikonet øverst til høyre i det projiserte bildet for å dempe eller slå på lyden.
    4. Klikk og dra nederst til høyre i det projiserte bildet for å forstørre eller forminske bildet.

Tilbake til toppen

Funksjoner og maskinvarekrav for trådløs Dell-skjerm

Følgende er noen av de viktigste funksjonene til trådløse Dell-skjermer:

  • Koble to mobile enheter (bærbar Windows-PC + Android-smarttelefon/-nettbrett) trådløst til én enkelt stor skjerm.
  • Vise innhold fra to mobile enheter samtidig og redigere med ett tastatur og én mus.
  • Enkelt overføre oppgaver trådløst mellom mobile enheter og en skjerm.
  • Trådløs tilkobling via IEEE 802.11ac, Bluetooth og enheter som støtter Miracast
  • Full HD-oppløsning, 1920 x 1080.
  • Støtte for full skjerm for lavere oppløsninger.
  • Trådløs lading for mobile enheter på utvalgte trådløse Dell-skjermer.

Før du kobler til den trådløse Dell-skjermen, må du kontrollere at den bærbare PC-en eller smarttelefonen oppfyller de aktuelle maskinvarekravene.

Tabell 1: Maskinvarekrav
Maskinvarekrav
  • 4. generasjons Intel Core (Haswell) eller nyere i5- eller i7-prosessor med Dual Band Wi-Fi (AC)-modul.
    • Intel-basert Wi-Fi-modul anbefales
    • Broadcom, Qualcomm/Atheros støttes
Programvarekrav
  • Programvare for trådløse Dell-skjermer
  • Oppdaterte video-/grafikkdrivere og nettverksdrivere
Operativsystem
  • Microsoft Windows 10 (nyeste build anbefales).
  • Microsoft Windows 8.1 (nyeste build anbefales).
  • Google Android (Android 5 eller høyere med Miracast-funksjonalitet)
MERK: Apple iPhone, iPad eller MacBook støttes ikke. Sony-smarttelefoner støttes ikke som sekundære enheter for Dual Cast (To skjermer).

Tilbake til toppen

Feilsøke vanlige problemer

Tabell 2: Feilsøke vanlige problemer
Problem (symptom) Mulig løsning
Bærbar PC kan ikke kobles til skjermen.
  • Prøv å koble til skjermen på nytt. Gå videre til neste trinn hvis gjentatte forsøk ikke fører frem.
  • Start datamaskinen på nytt, og prøv å koble til på nytt.
  • Fjern den trådløse skjermen under Enheter og skrivere i Kontrollpanel.
  • Endre frekvens for skjermen – prøv med 2,4 eller 5 GHz.
  • Tilbakestill skjermen til fabrikkinnstillingene. Se brukerveiledningen for skjermen.
  • Installer de nyeste driverne for trådløskortet på den bærbare PC-en.

Bare for PC-er med Windows 7:
  • Forsikre deg om at det ikke er koblet en Android-enhet til skjermen. Du må første koble til PC-en med Windows 7, og deretter Android-enheten.
  • Utfør manuell paring.
    I programvaren for trådløse Dell-skjermer klikker du på "Hvor er skjermen min?" for å se parkoblingskoden. MERK: Tastaturet og musen må være koblet til skjermen for at du skal kunne angi parkoblingskoden.
  • Hvis du vil konfigurere Intel WiDi, kan du se følgende kunnskapsartikkel fra Dell.
Tastaturet og musen som er koblet til skjermen, fungerer ikke på den bærbare PC-en.
  • Husk å klikke på Tillat inndata fra tastatur eller mus som er koblet til denne skjermen på den bærbare PC-en under førstegangsoppsettet.
  • Koble tastaturet og musen fra skjermen, og koble dem til igjen.
  • Slå skjermen AV, vent i 30 sekunder, og slå den deretter PÅ igjen.
  • Start den bærbare PC-en på nytt.
  • Tilbakestill skjermen til fabrikkinnstillingene. Se brukerveiledningen for skjermen.
  • Prøv med et annet sett med tastatur og mus for å se om problemet er spesifikt for tastaturet og musen.
Tastaturet og musen som er koblet til skjermen, fungerer ikke på nettbrettet eller smarttelefonen.
  • Koble tastaturet og musen fra skjermen, og koble dem til igjen.
  • Slå skjermen AV, vent i 30 sekunder, og slå den deretter PÅ igjen.
  • Start Android-nettbrettet eller -smarttelefonen på nytt.
  • Glem den trådløse Dell-skjermen i Bluetooth-innstillingene på nettbrettet eller smarttelefonen.
  • Fjern dataene for appen Dell Wireless Monitor fra appinfomenyen.
Ingen lyd fra skjermen
  • Angi den trådløse Dell-skjermen som standard avspillingsenhet.
Android-nettbrettet eller -smarttelefonen kan ikke kobles til skjermen.
  • Bruk alternativene i startskjermbildet på skjermen til å aktivere Dual Connection (Dobbel tilkobling). Se bruks- og feilsøkingsveiledningen for skjermen.
  • Koble den bærbare PC-en fra skjermen (hvis den er koblet til). Koble til Android-nettbrettet eller -smarttelefonen først.
  • Kontroller at både Android-nettbrettet eller -smarttelefonen og den bærbare PC-en er koblet til samme Wi-Fi-nettverk.
  • Kontroller om Android-nettbrettet eller -smarttelefonen og skjermen bruker samme Band (Bånd).
Dårlig videokvalitet.
  • Kontroller at skjermen og den bærbare PC-en, Android-nettbrettet eller Android-smarttelefonen er konfigurert til å bruke samme bånd. Se brukerhåndboken for enheten for å finne ut hvordan du bytter trådløsbånd.
  • Bruk alternativene på startskjermbildet til å endre det valgte båndet til 5 GHz på skjermen og den bærbare PC-en, Android-nettbrettet eller Android-smarttelefonen.
Dårlig lydkvalitet.
  • Kontroller at skjermen og den bærbare PC-en, Android-nettbrettet eller Android-smarttelefonen er konfigurert til å bruke samme bånd. Se brukerhåndboken for enheten for å finne ut hvordan du bytter trådløsbånd.
  • Bruk alternativene på startskjermbildet til å endre det valgte båndet til 5 GHz på skjermen og den bærbare PC-en, Android-nettbrettet eller Android-smarttelefonen.
Ser ikke skjermnavnet på datamaskinen, nettbrettet eller smarttelefonen.
  • Slå skjermen AV, vent i 30 sekunder, og slå den deretter PÅ igjen.
  • Start den bærbare PC-en, Android-nettbrettet eller Android-smarttelefonen på nytt.
  • Bruk alternativene i startskjermbildet for å endre Band selection (Valg av bånd) til Auto.
Kan ikke koble til skjermen i et nettverk bak en brannmur (bedriftsnettverk). Hvis du har administratorrettigheter på en PC med Windows 10 eller Windows 8.1, kan du prøve å utføre følgende trinn:
  1. Trykk på Windows-logotasten og X-tasten på tastaturet.
  2. Klikk på alternativet Ledetekst (administrator) på menyen.
  3. Skriv inn netsh advfirewall firewall add rule name="Wireless Display (DELL)" dir=in action=allow program=%%SystemRoot%%\System32\WUDFHost.exe enable=yes profile=any, og trykk på Enter-tasten.
  4. Start datamaskinen på nytt.

Kontakt IT-administratoren for å gjennomgå følgende innstillinger og kontrollere at innstillingene ikke blokkerer direkte Wi-Fi, virtuell Wi-Fi-port 7236, som brukes til skjermprojeksjon:
  1. Innstillinger for Windows-brannmur
  2. Innstillinger for en tredjeparts brannmurapplikasjon (hvis aktuelt)
  3. Lokal gruppepolicy
  4. Innstillinger for antivirusapplikasjon
  5. VPN-innstillinger (hvis aktuelt)
  6. Innstillinger for nettverksruter

For PC-er med Windows 10 eller Windows 8.1 kan du be nettverksadministratoren om å legge til en innkommende-regel i de avanserte sikkerhetsinnstillingene for Windows-brannmuren, slik at den trådløse skjermen godtar tilkobling med hvilken som helst protokoll og nettverksprofil (domene, privat eller offentlig).

Fraskrivelse: Du må ikke prøve å gjøre dette selv uten å rådføre deg med nettverksadministratorene dine. Du må alltid få godkjenning og veiledning fra nettverksadministratoren før du prøver dette. Dell skal ikke holdes ansvarlig på noen som helst måte for uautoriserte, uhensiktsmessige eller uriktige handlinger fra din side.

Tilbake til toppen

Vanlige feilmeldinger

Tabell 3: Vanlige feilmeldinger
feilmelding Løsning
Tilkoblingen mislyktes
Maksimalt to tilkoblinger er nådd. (Error 1) (Feil 1)		 Bare én Windows- og én Android-enhet kan kobles til skjermen om gangen. MERK: For at det skal være mulig å koble de to enhetene til en skjerm, må programvaren for trådløse Dell-skjermer være installert både på den bærbare Windows-PC-en og på Android-nettbrettet eller -smarttelefonen.
Tilkoblingen mislyktes
Bare én Windows-enhet kan kobles til om gangen. (Error 2) (Feil 2)		 Bare én Windows- og én Android-enhet kan kobles til skjermen om gangen. MERK: For at det skal være mulig å koble de to enhetene til en skjerm, må programvaren for trådløse Dell-skjermer være installert både på den bærbare Windows-PC-en og på Android-nettbrettet eller -smarttelefonen.
Tilkoblingen mislyktes
Tilkobling av to Windows-enheter eller to Android-enheter samtidig støttes ikke. (Error 3) (Feil 3)		 Bare én Windows- og én Android-enhet kan kobles til skjermen om gangen. MERK: For at det skal være mulig å koble de to enhetene til en skjerm, må programvaren for trådløse Dell-skjermer være installert både på den bærbare Windows-PC-en og på Android-nettbrettet eller -smarttelefonen.
Tilkoblingen mislyktes
Hvis du vil aktivere dobbel tilkobling mellom Windows og Android, installerer du programvaren for trådløse Dell-skjermer på hver enhet. (Error 4) (Feil 4)		 For å aktivere Dual Connection (Dobbel tilkobling) må du installere Dells programvare for trådløse skjermer på begge enhetene. Kontroller at Dual Connection (Dobbel tilkobling) er aktivert:
  • Koble fra skjermen.
  • Klikk på 26I_dell trådløs-skjerm-GearIcon-ikonet på startskjermbildet.
  • Klikk på Advanced (Avansert).
  • Aktiver Dual Connection (Dobbel tilkobling).
Tilkoblingen mislyktes
Flere enhetstilkoblinger mislyktes. Prøv på nytt. (Error 5) (Feil 5)
Tilkoblingen mislyktes Hvis du vil
aktivere dobbel tilkobling mellom Windows og Android, må du tillate dobbel tilkobling under Avanserte skjerminnstillinger. (Error 6) (Feil 6)		 For å aktivere Dual Connection (Dobbel tilkobling) må du installere Dells programvare for trådløse skjermer på begge enhetene. Kontroller at Dual Connection (Dobbel tilkobling) er aktivert:
  • Koble fra skjermen.
  • Klikk på 26I_dell trådløs-skjerm-GearIcon-ikonet på startskjermbildet.
  • Klikk på Advanced (Avansert).
  • Aktiver Dual Connection (Dobbel tilkobling).
Kanaloptimalisering Wi-Fi-kanalen
mellom Windows-enheten og den trådløse Dell-skjermen er endret. To optimize the performance, it is advised to reconnect to the monitor (For å optimere ytelsen anbefales det å koble til skjermen på nytt).		 Koble Windows-datamaskinen, Android-smarttelefonen eller -nettbrettet til den trådløse Dell-skjermen på nytt.

Tilbake til toppen

その他の情報

Vanlige spørsmål

Her er svar på noen vanlige spørsmål. Klikk på spørsmålene nedenfor for å få mer informasjon.

|
Tabell 4: Maskinvarekrav
Maskinvarekrav
  • 4. generasjons Intel Core (Haswell) eller nyere i5- eller i7-prosessor med Dual Band Wi-Fi (AC)-modul.
    • Intel-basert Wi-Fi-modul anbefales
    • Broadcom, Qualcomm/Atheros støttes
Programvarekrav
  • Programvare for trådløse Dell-skjermer
  • Oppdaterte video-/grafikkdrivere og nettverksdrivere
Operativsystem
  • Microsoft Windows 10 (nyeste build anbefales).
  • Microsoft Windows 8.1 (nyeste build anbefales).
  • Google Android (Android 5 eller høyere med Miracast-funksjonalitet)

Den maksimale oppløsningen som støttes av S2317Hwi- og U2417Hwi-skjermene fra Dell, er 1920 x 1080.

Du kan koble til én bærbar PC med Microsoft Windows og ett Android-nettbrett eller én Android-smarttelefon.

Sørg for at tastaturet og musen er koblet til nedstrøms-USB-porten til skjermen.

MERK: Når du bruker OSD-menyen (On-Screen Display), har du ikke tilgang til startskjermbildet på skjermen.

Følg disse trinnene for å endre navnet på den trådløse Dell-skjermen:

  1. Sørg for at tastaturet og musen er koblet til nedstrøms-USB-porten til skjermen.
  2. Klikk på tannhjulikonet øverst til høyre.
  3. Klikk på Rename (Gi nytt navn), og angi ønsket navn.
  4. Klikk på OK for å lagre innstillingene.

Slik finner du det gjeldende fastvareversjonsnummeret til den trådløse Dell-skjermen:

  1. Sørg for at tastaturet og musen er koblet til nedstrøms-USB-porten til skjermen.
  2. Klikk på tannhjulikonet øverst til høyre.
  3. Klikk på Om.

Apple iPhone og iPad er ikke kompatible med trådløse Dell-skjermer.

Apple MacBook er ikke kompatibel med trådløse Dell-skjermer.

Det er bare Dell S2317Hwi-skjermen som støtter trådløs Qi- eller PMA-lading på skjermsokkelen.

Du kan oppgradere fastvaren til den trådløse Dell-skjermen til den nyeste versjonen med OTA-oppgraderingsfunksjonen (Over The Air).

Gjør følgende:

  1. Installer programvaren for trådløse Dell-skjermer på den bærbare PC-en din.
  2. Koble den bærbare PC-en til Internett, og sjekk at du har nettforbindelse.
  3. Koble den bærbare PC-en til den trådløse Dell-skjermen.

Den trådløse Dell-skjermen går i ventemodus hvis den ikke kobles til en enhet innen 30 sekunder. Slå PÅ skjermen, og prøv å koble til på nytt.

Her er noen av innstillingene som kan forårsake dette problemet:

  • Innstillinger for Windows-brannmur
  • Innstillinger for en tredjeparts brannmurapplikasjon (hvis aktuelt)
  • Lokal gruppepolicy
  • Innstillinger for antivirusapplikasjon
  • VPN-innstillinger (hvis aktuelt)
  • Innstillinger for nettverksruter

Kontakt IT-administratoren for å gjennomgå disse innstillingene og kontrollere at de ikke blokkerer direkte Wi-Fi, virtuell Wi-Fi-port 7236, som brukes til skjermprojeksjon.

Hvis du har administratorrettigheter på en PC med Windows 10 eller Windows 8.1, kan du prøve å utføre følgende trinn:

  1. Trykk på Windows-logotasten og X-tasten på tastaturet.
  2. Klikk på alternativet Ledetekst (administrator) i menyen.
  3. Skriv inn netsh advfirewall firewall add rule name="Wireless Display (DELL)" dir=in action=allow program=%%SystemRoot%%\System32\WUDFHost.exe enable=yes profile=any og trykk Enter-tasten .
  4. Start datamaskinen på nytt.

For PC-er med Windows 10 eller Windows 8.1 kan du be nettverksadministratoren om å legge til en innkommende-regel i de avanserte sikkerhetsinnstillingene for Windows-brannmuren, slik at den trådløse skjermen godtar tilkobling med hvilken som helst protokoll og nettverksprofil (domene, privat eller offentlig).

Fraskrivelse: Du må ikke prøve å gjøre dette selv uten å rådføre deg med nettverksadministratorene dine. Du må få godkjenning og veiledning fra nettverksadministratorene dine før du prøver dette. Dell skal ikke holdes ansvarlig for uautoriserte, upassende og/eller uriktige handlinger fra din side.

Sony-smarttelefoner støttes ikke som sekundære enheter i modusen Dual Cast (To skjermer). Den trådløse Dell-skjermen støtter ikke HDCP (High Definition Content Protection), mens Sony-smarttelefoner alltid bruker HDCP ved skjermprojeksjon.

Du kan imidlertid koble til en Sony-smarttelefon som én enkelt enhetstilkobling. Hvis du skal gjøre dette, må du koble PC-en fra skjermen og koble Sony-smarttelefonen til skjermen.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se følgende artikler i Dells kunnskapsbase:

Tilbake til toppen

Skjermer Du finner mer informasjon om og støtte for en skjerm, en bærbar PC eller et nettbrett fra Dell på nettstedet for skjermstøtte.

Støtte ved utløpt service Utløpt service? Ikke noe problem. Gå til nettstedet Dell.com/support, skriv inn service-ID-en din og se tilbudene våre.

MERK: Tilbudene er bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia, Frankrike, Tyskland og Kina. Server og lagring er ikke aktuelt.

対象製品

Dell S2317HWI, Dell U2417HWI
文書のプロパティ
文書番号: 000130716
文書の種類: How To
最終更新: 01 12月 2025
バージョン:  21
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。