Dell Direct USBキー - よくあるご質問

概要: Dell Direct USBドライブの詳細と、それを使用してDell製パーソナル コンピューターのオペレーティング システムを回復する方法について説明します。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

目次:

  1. Dell Direct USBキーに関するビデオ
  2. Dell Direct USBキーとは?
  3. Dell Direct USBキーがインストールするものは何ですか?
  4. Dell Direct USBキーの使用方法は?
  5. その他の情報
メモ: このビデオはWindows 8のみに対応していますが、Windows 10のプロセスはWindows 8のプロセスとまったく同じです。

Windows 8 USB回復キーの使用方法

再生時間：04:52（mm:ss形式）
利用可能な場合は、このビデオ プレーヤーの設定またはCCアイコンを使用して、字幕の言語設定を選択できます。

Dell OSリカバリーおよび復元用USBキー

再生時間：03:37（mm:ss形式）
利用可能な場合は、このビデオ プレーヤーの設定またはCCアイコンを使用して、字幕の言語設定を選択できます。

Dell Direct USBキーを使用してDell製コンピューターでWindows 7オペレーティング システムを復元すると、USBストレージ デバイスまたは東芝デバイスが見つかる場合があります。ワンタイム・ブート・メニュー（F12メニュー）で「東芝デバイス」（使用可能な場合）を選択して、復元プロセスを続行します。

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Dell Direct USBキーとは?

Dell Direct USBキーは、オペレーティング システムに問題が発生した場合でも、データを失うことなく迅速に解決できるように設計されています。

  • OSの問題を解決するための高速でユーザーフレンドリーで効率的なソリューション
  • 問題を診断して最適なソリューションを見つけることができます（お使いのコンピュータがOSをロードできない場合でも）
  • 個人データと設定の自動バックアップと復元を支援します
  • オペレーティングシステムの自動再インストール
  • カスタマイズ可能なデータバックアップ
  • 光学ドライブまたはディスクを使用しない操作
  • デル限定製品
Dell Direct USBキーは、外部ストレージデバイスとしては使用できません。

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原因

原因に関する情報はありません。

解決方法

Dell Direct USBキーがインストールするものは何ですか?

このキーは以下をインストールします。

  1. オペレーティング システム - Windows 7またはWindows 8(パーソナル コンピューターに同梱されていたバージョンに基づく)。
  2. 基本的なデバイスドライバ（追加のデバイスドライバが必要な場合があります）。Dellナレッジベース記事「ドライバーおよびダウンロードに関するよくあるお問い合わせ(英語)」を参照してください。
  3. アプリケーション
    1. Windows 7
      • Dell Data Safe Local（DSL）
      • Dell Digital Delivery（DDD）
      • My Dell
      • Microsoft Office試用版へのリンク
    2. Microsoft Windows 8.1、Windows 8、またはWindows 10
      • Dell Backup and Recovery Professional
      • Dell Digital Delivery
      • My Dell
      • Microsoft Office試用版へのリンク

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Dell Direct USBキーの使用方法は?

  1. パーソナル コンピューターの電源を切ります。
  2. キーボードとマウス以外のすべての外部デバイス(デスクトップPCの場合はモニター)を取り外します。ノートパソコンの場合は、電源アダプターが接続されていることを確認します。
  3. Dell Direct USBキーをUSBポートの1つに接続します。
  4. パーソナル コンピューターの電源を入れ、キーボードのF12キーをタップします。
  5. 以下（オペレーティングシステムによって異なる）をハイライト表示して、Enterキーを押します。
    • Windows 7 の場合：
      USBストレージ デバイス
      東芝デバイス
    • Windows 8.1、Windows 8、またはWindows 10:
      EFI USBパス1
      Toshiba MSFT NORB PMAP（複数の選択肢がある場合は、最初のものを選択してください）。
      USBストレージ デバイス
  6. 言語を選択します。
    注：これはDell Direct USBキー プロセスの表示言語で、オペレーティング システムの表示言語に応じて選択します。
  7. 使用許諾契約で下までスクロールし、「I Accept（同意します）」をチェックして「Continue（続行）」をクリックします。
  8. 次の画面で[Process Overview]が表示されるので、[ Continue]をクリックします。
  9. プロセスが完了すると、実行されたテストの分析が提供されます。
  10. 表示された分析結果に基づいて、「Continue（続行）」または「Exit（終了）」をクリックします。
    注：問題が解決した場合は、[Exit]をクリックすると、システムがデスクトップから再起動します。
  11. 「Continue（続行）」をクリックします。プロンプトが表示されたらデータのバックアップに使用する外部ストレージデバイスを接続します。
  12. 「Select More（複数を選択する）」をクリックして、バックアップするファイルを参照して、追加します。
  13. バックアップが必要なファイルをすべて選択したら、「Continue（続行）」をクリックします。
    注：外部ストレージ デバイスが検出されない場合は、外部ストレージ デバイスを接続するように求められます。
  14. データバックアップが完了したら、「Continue（続行）」をクリックします。
  15. 「Continue（続行）」をクリックしてオペレーティングシステムの復元を開始します（画面に指示が表示されるまで外部ストレージデバイスを取り外さないでください）。
  16. プロセスが完了したら、「Restart（再起動）」をクリックします。
    注：再起動 ボタンはグレー表示になります。Dell Direct USBキーとその他の外部ストレージデバイスを取り外し、「Restart（再起動）」をクリックします。
  17. パーソナル コンピューターが数回再起動し、外部ストレージ デバイスを接続するように求められます。

すべての再起動後、パーソナル コンピューターがオペレーティング システムを起動します。すべてのデータが復元されていることを確認します。すべてのデータがリストアされると、プロセス全体が完了します。これで、個人設定のセットアップ、アプリケーションのインストールなどに進むことができます。

バックアップしたデータをリストアできなかった場合にのみ、以下の手順に従ってください。

データ セキュリティ上の目的で、外部ストレージ デバイス上のバックアップ データは暗号化され、元のシステムにのみリストアできます。
  1. データのバックアップをリストアします。
  2. デスクトップに新しいフォルダを作成して、「移行ユーティリティ」と名前を付けます。
  3. 作成したフォルダーにファイルを解凍します
  4. 以下のファイルがフォルダにあることを確認します。
    MigRestore.exe
    SDSImageTools.dll
    SDSMigrationTools.dll
    SKIP
  5. 外部ストレージ デバイスとバックアップ データを接続します
  6. MigRestore.exeをダブルクリックします(Windowsが開いていることを確認する場合は、[はい]をクリックしてMigRestore.exeを実行します)
  7. クリック外部ストレージ デバイスを参照して選択します
  8. クリック データ リストア プロセスを開始するためのリストア

プロセスが完了すると、バックアップされたデータがリストアされます

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その他の情報

その他の情報

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Dell Direct USBキーはすべてのPCでは使用できません。詳細については、デル・テクニカル・サポートにお問い合わせください。

いいえ、Dell Direct USBキーはDell製以外のパーソナル コンピューターと互換性がありません。

Dell Direct USBキーは、Windows 8.1、Windows 8、またはWindows 7と互換性があります。

次の設定に適用されます。
  • 言語
  • キーボード設定
  • 通貨
  • 日付/時刻の形式
  • 時間帯
  • Windowsの色とデザイン
  • デスクトップの背景
  • スクリーンセーバー
  • サウンド
  • マウス ポインター
  • Windowsのテーマ
  • Windowsのディスプレイの設定
  • プロフィール画像
  • ネットワークの設定
  • お気に入りのサイト
  • ブラウザの設定（Internet Explorerのみ）
  • 電源プロファイル
  • タスク バー
  • 「スタート」メニューの設定
  • アクセシビリティ

データはすべてのUSBストレージデバイスにバックアップできますが、外付USBハードドライブが推奨されます。

Dell Direct USBキーはSSDおよびRAIDが構成されたPCでテスト済みで、完全な互換性があります。

いいえ。バックアップされたデータは暗号化されており、バックアップの場所からお使いのパーソナル コンピューターにファイルを自動的に復元するように設計されています。

はい、データが復元されたことが確認されたら、外部ストレージデバイスから復元ファイルを削除できます。

はい、Dell Direct USBキーはMicrosoft Outlook PSTファイル形式のEメールのみバックアップできます。Microsoft OutlookがPSTファイルを使用するように設定されている場合は、これをバックアップできます
Windowsメールを使用しているユーザーの場合、ユーザーはパスC:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\Windows Mail\がバックアップされていることを確認する必要があります
他のEメール アプリケーションを使用している場合は、そのEメール アプリケーションでEメールをバックアップする方法の詳細について、ソフトウェアの製造元にお問い合わせください。

いいえ、Dell Direct USBキーには、1台のDell製パーソナル コンピューターに固有のファイルが含まれています。別のパーソナル コンピューターでDell Direct USBキーを使用すると、起動の問題、ドライバーの問題、およびシステム全体の安定性の問題が発生する可能性があります。
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文書のプロパティ
文書番号: 000132221
文書の種類: Solution
最終更新: 25 7月 2025
バージョン:  9
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