Cómo instalar los controladores Dell en el orden correcto

Si está instalando controladores manualmente en un sistema Dell, es importante seguir un orden específico solo para los pasos iniciales. Sin embargo, Dell ofrece herramientas automatizadas, como SupportAssist , que pueden manejar la instalación de controladores por usted, sin necesidad de realizar un pedido manual.

Guía rápida

• Utilice Dell SupportAssist para la detección e instalación automáticas de controladores
• ¿Instalación manual? Comience con los controladores del BIOS y chipset
• Reiniciar después de la instalación del BIOS y del chipset
• Instale los controladores restantes en cualquier orden

Dos maneras de instalar los controladores de Dell

1. Instalación automática (recomendado)

Utilice las herramientas integradas de Dell:

• SupportAssist: Detecta e instala automáticamente los controladores más recientes
• Dell Command | Actualizar: Adaptado a los sistemas empresariales, como Latitude, OptiPlex, etc
• Actualización de Dell/Alienware: Preinstalado en sistemas como Alienware, Inspiron, XPS y la serie G
• Windows Update: Incorporado en los sistemas operativos Windows

No hay necesidad de preocuparse por el orden del conductor al usar estas herramientas.

2. Instalación manual

Si está descargando controladores manualmente desde la página Controladores y descargas de Dell :

Siga este orden para obtener los mejores resultados:

Guía de instalación paso a paso del controlador (método manual)

1. Descargue todos los controladores desde Controladores y descargas de Dell
2. Instalar primero la actualización del BIOS
3. Instale todos los controladores del chipset (p. ej., Intel ME, Thunderbolt, sensor de caída libre)
4. Reiniciar por medio de un programa
5. Instale los controladores restantes en cualquier orden:
   • Lector de tarjetas de memoria, acelerómetro
   • Ethernet, Wi-Fi, Bluetooth
   • Audio, video, dispositivos de entrada (audio Realtek, panel táctil, gráficos Intel, NVIDIA o AMD)
   • Seguridad (sensor de huellas digitales, cámara IR), almacenamiento, acoplamiento y utilidades de Dell
6. Reiniciar después de configurar los controladores principales (p. ej., después de audio o video)

Controladores faltantes en los controladores y descargas de Dell

Si un controlador específico no aparece en el sitio web de soporte de Dell, consulte nuestra guía sobre Cómo descargar controladores que no están disponibles en el sitio web de soporte de Dell.

Preguntas frecuentes

¿Debo seguir un orden estricto para todos los conductores?
No. Solo se deben instalar primero los controladores del BIOS y del chipset. Después de eso, el orden no importa.

¿Puedo omitir controladores que no son relevantes para mi sistema?
Sí. Instale solo los controladores que se aplican a la configuración de hardware.

¿Qué sucede si recibo un error durante la instalación del chipset?
Algunos paquetes de chipset omiten componentes que no se aplican a su sistema. Puede continuar con el resto.

¿SupportAssist es seguro de usar?
Sí. Es la herramienta oficial de Dell para actualizaciones y diagnósticos automatizados.

¿Necesita más ayuda?

Para obtener instrucciones detalladas sobre los diferentes métodos de instalación de controladores, consulte la guía oficial de controladores de Dell.

¿Fuera de garantía? No hay problema. Visite el sitio web Dell.com/support, ingrese su etiqueta de servicio de Dell y revise nuestras ofertas.