alertes-powerstore-états-des-nœuds-BaseEnclosure

Alert ID

XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_INCOMPATIBLE

Texte de l’alerte

Node's part number %(part_number) does not match the expected part number %(expected_part_number) for this appliance.

Code d’erreur

(0x0030ac03)

Résolution

Cause

Cause Cette alerte se déclenche lorsqu’un nœud de remplacement n’est pas compatible.

Solution

Solution Le nœud doit être remplacé. Veuillez contacter le support technique pour obtenir une aide supplémentaire. 

Alert ID

XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_UNIDENTIFIABLE

Texte de l’alerte

Node resume information is not readable by the software.

Code d’erreur

(0x0030ac04)

Résolution

Cause

Cause Cette alerte se déclenche lorsque les informations de reprise du nœud ne sont pas lisibles par le logiciel.

Solution

Solution Le nœud doit être remplacé. Veuillez contacter le support technique pour obtenir une aide supplémentaire.      

Alert ID

XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_UNSUPPORTED

Texte de l’alerte

Node with part number %(part_number) is not supported.

Code d’erreur

(0x0030ac05)

Résolution

Cause

Cause Cette alerte se déclenche lorsque le nœud n’est pas pris en charge par la version actuelle du logiciel exécuté sur le système.

Solution

Solution Le nœud doit être remplacé. Veuillez contacter le support technique pour obtenir une aide supplémentaire.   

Alert ID

XMS_ NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED

Texte de l’alerte

Node model does not match its peer node.

Code d’erreur

(0x0030ac02)

Résolution

Cause

Cause Cela peut se produire lorsque le nœud actuel ne correspond pas au nœud homologue.

Solution

Solution Il est important que les deux nœuds soient identiques. Veuillez contacter le support technique pour obtenir une aide supplémentaire. 

Alert ID

XMS_NODE_FRU_STATE_DISCONNECTED

Texte de l’alerte

Node has been physically removed or shut down.

Code d’erreur

(0x00304404)

Résolution

Cause

Cause Cela peut se produire lorsque le nœud a été arrêté, est en cours de redémarrage ou ne parvient pas à exécuter le logiciel du système, car la communication avec le nœud homologue est rompue.

Solution

Solution Si cette alerte persiste, veuillez contacter le support technique pour obtenir une aide supplémentaire.  

Alert ID

XMS_NODE_FRU_STATE_FAILED

Texte de l’alerte

The node life cycle state has changed from %(old_value) to %(fru_lifecycle_state).

Code d’erreur

(0x00304403)

Résolution

Cause

Cause Cela peut se produire lorsque le firmware ou le logiciel de la plate-forme détecte une panne sur le nœud.

Solution

Reportez-vous à l’article de la base de connaissances Alertes PowerStore : États des nœuds pour plus d’informations sur les alertes d’échec d’état de nœud.

Alert ID

XMS_NODE_STOP_TYPE_STOPPED

Texte de l’alerte

Node has stopped.

Code d’erreur

(0x00304203)

Résolution

Cause

Cause Cela peut se produire lorsque le nœud a été arrêté, est en cours de redémarrage ou lorsque la communication avec son nœud homologue est rompue.

Solution

Solution Si cette alerte persiste, veuillez contacter le support technique pour obtenir une aide supplémentaire.

Alert ID

XMS_NODE_FP_TEMPERATURE_STATE_HIGH

Texte de l’alerte

Node temperature is critically high.

Code d’erreur

(0x00304003)

Cause
Cela peut se produire lorsque votre nœud est en surchauffe ou rencontre des problèmes de refroidissement.

Les actions de refroidissement du composant doivent être effectuées immédiatement pour empêcher d’autres actions de redémarrage du nœud.

Cochez la case

1. La température ambiante à l’endroit où se trouve l’appliance est-elle excessive ou supérieure aux prévisions ?
   • Les relevés de température ambiante des nœuds sont disponibles à partir de la console de service à l’aide de svc_diag list --hardware --sub_options sensors | grep Ambient . 
   • Reportez-vous au Tableau 3 du Guide d’information sur le matériel Dell PowerStore pour connaître les limites de fonctionnement de PowerStore. 
2. Le flux d’air vers l’avant du boîtier est-il bloqué ?
3. Y a-t-il des défaillances matérielles ?
   • Connectez-vous à l’interface utilisateur de PowerStore Manager, onglet > Surveillance Onglet >Vérifications du système Cliquez sur le bouton Exécuter la vérification du système. Passez en revue tous les éléments de la catégorie Matériel .

Si le problème persiste, contactez le support technique pour obtenir de l’aide.

Alert ID

XMS_NODE_FW_UPDT_VUL_DETECTED_YES

Texte de l’alerte

An unexpected firmware update has been detected. Contact your service provider immediately.

Code d’erreur

(0x0030bf02)

Résolution

Cause

Cause Cela peut se produire lorsque le système détecte qu’une mise à niveau inattendue du firmware est en cours.

Solution

Solution Contactez le support technique immédiatement pour obtenir une aide supplémentaire.

Alert ID

XMS_NODE_FRU_COMP_STATUS_MISMATCHED_MEMORY

Texte de l’alerte

Total physical memory (DIMM) in a node does not match with its peer node.

Code d’erreur

(0x0030AC06)

Résolution

Cause

Cause Cela peut se produire lorsque la configuration de la mémoire de chaque nœud n’est pas identique à l’autre.

Solution

Solution Vérifiez que la DIMM de chaque nœud n’est ni manquante ni défectueuse. Procédez à l’action corrective qui convient sur la ou les DIMM afin de résoudre le problème de non-concordance des mémoires. (Voir Alertes PowerStore : Défaillance de l’état de la barrette DIMM du nœud )

Alert ID

XMS_NODE_DIMM_INFO_FILE_ERR_YES

Texte de l’alerte

Information could not be updated for any of the DIMMs for this node.

Code d’erreur

(0x0030C302)

Résolution

Cause

Cause Le logiciel a rencontré une erreur lors de la tentative de récupération des informations des DIMM de ce nœud.

Solution

Solution Contactez le support technique immédiatement pour obtenir une aide supplémentaire.