Микрофон не работает из-за настроек конфиденциальности в Windows 11 или Windows 10

概要: В этой статье представлена информация о проблемах с микрофоном.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Если микрофон внезапно перестает работать, но микрофон отображается в Диспетчере устройств. Вы тестировали другие микрофоны, и у них такая же проблема. Вы проверили, уровни звука установлены должным образом, а микрофон не отключен. Однако при запуске мастера микрофона он выдает следующую ошибку:

Ошибка «Не удалось запустить мастер при доступе к микрофону»

Рис. 1. Не удалось запустить мастер

Настройки конфиденциальности для микрофона в Windows 11 или Windows 10 могут препятствовать использованию микрофона вашим компьютером приложениями и веб-сайтами. Настройки конфиденциальности позволяют вам контролировать, какие приложения и веб-сайты могут использовать ваш микрофон.

Эта ошибка может быть связана с проблемами конфиденциальности в Windows 11 или Windows 10. Для устранения неполадок, связанных с микрофоном, выполните следующие действия.

  1. В меню «Пуск» откройте «Настройки»

  2. Перейти к разделу Конфиденциальность.

  3. Прокрутите вниз влево и выберите «Микрофон » в разделе «Разрешения приложения».

  4. Включите параметр Разрешить приложениям доступ к микрофону

  5. Проверьте, устранена ли ваша ошибка.

その他の情報

対象製品

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000133024
文書の種類: How To
最終更新: 28 1月 2025
バージョン:  7
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。