Mikrofon nefunguje kvůli nastavení ochrany osobních údajů v systému Windows 11 nebo Windows 10

概要: Tento článek obsahuje informace o potížích s mikrofonem.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

Pokud mikrofon náhle přestane fungovat, ale je uveden ve Správci zařízení. Testovali jste jiné mikrofony a ty mají stejný problém. Zaškrtli jste políčko a úrovně zvuku jsou nastaveny tak, jak mají, a mikrofon není ztlumený. Při spuštění Průvodce mikrofonem se však zobrazí následující chyba.

Při přístupu k mikrofonu se zobrazí chyba

Obrázek 1: Průvodce nelze spustit.

Nastavení ochrany osobních údajů pro mikrofon v systému Windows 11 nebo Windows 10 může aplikacím a webovým stránkám bránit v používání mikrofonu vašeho počítače. Nastavení soukromí vám dává kontrolu nad tím, které aplikace a weby mohou používat váš mikrofon.

Tato chyba může souviset s problémy s ochranou osobních údajů v systému Windows 11 nebo Windows 10. Problémy s mikrofonem vyřešíte pomocí těchto kroků.

  1. V nabídce Start otevřete Nastavení

  2. Přejděte do části Soukromí.

  3. Přejděte dolů na levé straně a v části Oprávnění aplikací vyberte možnost Mikrofon.

  4. Zapněte možnost Povolit aplikacím přístup k mikrofonu

  5. Otestujte, zda se chyba vyřešila.

その他の情報

対象製品

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000133024
文書の種類: How To
最終更新: 28 1月 2025
バージョン:  7
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。