Скасуйте реєстрацію Microsoft Autopilot перед ремонтом материнської плати або заміною системи
概要: У наведеній нижче статті наведено відомості про скасування реєстрації персональних комп'ютерів, зареєстрованих у Microsoft Autopilot, які потребують доопрацювання материнської плати або заміни системи. ...
この記事は次に適用されます：
この記事は次には適用されません：
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Нездатність зняти з обліку системи автопілота перед обслуговуванням або обміном.
Якщо ви реєструєте свою систему за допомогою розгортання Windows Autopilot, і система потребує заміни материнської плати або систему потрібно обміняти на замінну систему, то систему необхідно скасувати з Autopilot до початку обслуговування або обміну.
原因
Відмова від зняття з обліку спричиняє подальші проблеми в відремонтованій/новій системі, оскільки наразі реєстрація відбувається на материнській платі, якщо вона не знята з обліку. Після завершення ремонту або заміни реєстрацію автопілота можна скинути.
Примітка: Скасувати його реєстрацію може лише особа/компанія, яка зареєструвала пристрій.
解決方法
Зняття системи з обліку
Якщо ваша система, зареєстрована в Microsoft Autopilot, в даний час чекає на виконання робіт з її материнською платою або ви чекаєте на заміну системи, то ви можете отримати інструкції з наступного документа Microsoft про те, як спочатку переконатися, що ваша система знята з обліку з Autopilot:
対象製品
G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations文書のプロパティ
文書番号: 000133098
文書の種類: Solution
最終更新: 16 7月 2025
バージョン: 8
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。