Před opravou základní desky nebo výměnou systému zrušte registraci technologie Microsoft Autopilot

概要: Následující článek obsahuje informace o zrušení registrace osobních počítačů zaregistrovaných v technologii Microsoft Autopilot, které vyžadují přepracování základní desky nebo výměnu systému. ...

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Nezrušení registrace systémů Autopilot před servisem nebo výměnou.

Pokud registrujete svůj systém pomocí nasazení technologie Windows Autopilot a systém vyžaduje výměnu základní desky nebo je nutné systém vyměnit za nový, je nutné před zahájením služby nebo výměny zrušit registraci systému u technologie Autopilot.

原因

Pokud nezrušíte registraci, způsobuje to na opraveném/novém systému další problémy, jelikož v současné době registrace následuje základní desku, pokud není zrušena. Po dokončení opravy nebo výměny lze registraci Autopilota resetovat.

Poznámka: Registraci zařízení může zrušit pouze osoba/společnost, která zařízení zaregistrovala.

解決方法

Odhlášení systému

Pokud váš systém registrovaný v technologii Microsoft Autopilot aktuálně čeká na provedení práce na své základní desce nebo vy čekáte na výměnu systému, můžete získat pokyny z následujícího dokumentu společnosti Microsoft, jak nejprve zajistit zrušení registrace systému v technologii Autopilot:

対象製品

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000133098
文書の種類: Solution
最終更新: 16 7月 2025
バージョン:  8
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。