Wenn ein mit Optane-Beschleunigung ausgestattetes System ein erzwungenes Herunterfahren erfährt, wird möglicherweise beim Starten ein Fehler angezeigt
概要: Nach einem erzwungenen Herunterfahren eines Optane-beschleunigten Systems wird möglicherweise ein Fehler beim Systemstart angezeigt.
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現象
Optane-Startfehler
Wenn Ihr mit Optane-Beschleunigung ausgestattetes System ein erzwungenes Herunterfahren erfährt, erhalten Sie möglicherweise eine Fehlermeldung beim Neustart des Systems: Das Betriebssystem wurde nicht ordnungsgemäß heruntergefahren. Rekonstruieren von Cachemetadaten.
Siehe Abbildung 1. Unten:
Abbildung 1: Fehler "Das Betriebssystem wurde nicht ordnungsgemäß heruntergefahren".
原因
Arbeiten innerhalb der Entwurfsspezifikation
Wenn bei einem mit Optane beschleunigten System ein erzwungenes Herunterfahren auftritt, stimmen die Metadaten des Laufwerks zwischen SATA-und Optane-Laufwerk nicht mehr überein.解決方法
Arbeiten innerhalb der Entwurfsspezifikation
Wenn ein erzwungenes Herunterfahren erfolgt, müssen beim nächsten Neustart die Metadaten rekonstruiert werden. Dies geschieht automatisch und sollte nicht übermäßig viel Zeit in Anspruch nehmen.
Die in Abbildung 1 oben gezeigte Fehlermeldung ist ein Beispiel für den Neuerstellungsprozess.
Sobald die Metadaten neu erstellt wurden, sollte das System wie erwartet starten.
HINWEIS: Wenn das System nach der Wiederherstellung der Metadaten nicht gestartet werden kann oder die Neuerstellung fehlschlägt, liegt ein Problem mit der Festplatte oder eine Beschädigung des Betriebssystems vor. Führen Sie die ePSA-Diagnose aus und, falls erforderlich, führen Sie eine Fehlerbehebung des Betriebssystems durch. Wenn die ePSA-Diagnose fehlschlägt, wenden Sie sich über den folgenden Link an den technischen Support von Dell, um weitere Unterstützung zu erhalten: Kontakt für den technischen Support von Dell
対象製品
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
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文書のプロパティ
文書番号: 000133144
文書の種類: Solution
最終更新: 12 8月 2025
バージョン: 11
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