Hvis et Optane-akselerert utstyrt system opplever en tvungen nedleggelse, kan det få en feil ved oppstart
概要: Etter en tvungen nedleggelse av et Optane-akselerert system, kan det oppstå en feil ved oppstart.
この記事は次に適用されます:
この記事は次には適用されません:
この記事は、特定の製品に関連付けられていません。
すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
現象
Optane-oppstartsfeil
Hvis ditt Optane-akselerasjonsutstyrte system opplever en tvungen avslutning, kan du få en feilmelding når du starter systemet på nytt: Operativsystemet stengte ikke rent. Rekonstruere hurtigbuffermetadata.
Se figur 1. nedenfor:

Figur 1: Operativsystemet stengte ikke rent feil.
原因
Arbeide innenfor designspesifikasjonen
Når et Optane-akselerert system opplever en tvungen avslutning, vil ikke disk-metadataene mellom SATA- og Optane-stasjonen ikke lenger samsvare.解決方法
Arbeide innenfor designspesifikasjonen
Når det oppstår en tvungen avslutning, må metadataene rekonstrueres ved neste omstart. Dette skjer automatisk og bør ikke ta for lang tid.
Feilmeldingen vist i figur 1 ovenfor er et eksempel på gjenoppbyggingsprosessen.
Når metadataene gjenoppbygges, skal systemet starte opp som forventet.
MERK: Hvis systemet ikke starter opp etter at metadataene gjenoppbygges eller gjenoppbyggingen mislykkes, er det et problem med harddisken eller ødelagt av operativsystemet. Kjør ePSA-diagnostikk og feilsøk operativsystemet hvis det er nødvendig. Hvis ePSA-diagnostikken mislykkes, kan du kontakte Dells tekniske kundestøtte for å få mer hjelp ved å bruke følgende kobling: Kontakt kontakt for Dell-teknisk støtte
対象製品
Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One
, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920
...
文書のプロパティ
文書番号: 000133144
文書の種類: Solution
最終更新: 12 8月 2025
バージョン: 11
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。