Jeśli w systemie wyposażonym w akcelerację Optane wystąpi wymuszone wyłączenie, może pojawić się komunikat o błędzie podczas rozruchu

概要: Po wymuszonym zamknięciu systemu z akceleracją Optane podczas rozruchu może pojawić się komunikat o błędzie.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Błąd rozruchu Optane

Jeśli dojdzie do wymuszonego zamknięcia systemu wyposażonego w akcelerację Optane, po ponownym uruchomieniu systemu może zostać wyświetlony komunikat o błędzie: System operacyjny nie został zamknięty prawidłowo. Rekonstrukcja metadanych pamięci podręcznej.

Zobacz rysunek 1. Poniżej:

Zrzut ekranu komunikatu o błędzie

Rysunek 1. System operacyjny nie został zamknięty prawidłowo.


原因

Praca w ramach specyfikacji konstrukcyjnej

Kiedy w systemie z modułem przyspieszania Optane wystąpi wymuszone zamknięcie, metadane dysku między SATA a Optane utracą zgodność.

解決方法

Praca w ramach specyfikacji konstrukcyjnej

W przypadku wymuszonego zamknięcia przy następnym ponownym uruchomieniu metadane muszą zostać zrekonstruowane. Dzieje się to automatycznie i nie powinno zajmować zbyt dużo czasu.

Komunikat o błędzie pokazany na Rysunku 1 powyżej jest przykładem procesu odbudowy.

Po odbudowaniu metadanych system powinien uruchomić się zgodnie z oczekiwaniami.
 

UWAGA: Jeśli po odbudowaniu metadanych nie uda się uruchomić systemu, oznacza to problem z dyskiem twardym lub uszkodzenie systemu operacyjnego. Uruchom diagnostykę ePSA i w razie potrzeby rozwiąż problemy z systemem operacyjnym. Jeśli diagnostyka ePSA zakończy się niepowodzeniem, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell, aby uzyskać dalszą pomoc, korzystając z poniższego łącza: Kontakt z pomocą techniczną firmy Dell

対象製品

Alienware Aurora R6, Inspiron 3670, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3050 Micro, OptiPlex 3050 Small Form Factor, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5050 Micro, OptiPlex 5050 Small Form Factor, OptiPlex 5250 All-In-One , OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7050 Micro, OptiPlex 7050 Small Form Factor, OptiPlex 7450 All-In-One, Vostro 3670, XPS 8920 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000133144
文書の種類: Solution
最終更新: 12 8月 2025
バージョン:  11
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。