Dell製コンピューターのパフォーマンスの問題のトラブルシューティング時にWindows 10のアップデートを削除する方法

概要: 次の記事では、Windows Updateを削除する必要があるタイミングと、その最適な実行方法について説明します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

手順

注:MicrosoftによるWindows 10のサポートは2025年10月14日で終了となります。詳細については、Microsoft Windows 10のサポート終了のお知らせを参照してください。

コンピューターからWindows更新プログラムを削除する理由は何ですか?

Dell製コンピューターでWindows 10アップデートを削除またはブロックする必要がある理由はいくつかあります。

  • アップデート後にコンピューターが最近再起動し、起動に問題があるか、通常よりも時間がかかる
  • 最近オペレーティング システムがアップデートされた後から、パフォーマンスの問題が発生し始めた
  • PCのアップデート後、特定のアプリケーションまたはユーティリティーに関する問題が発生し始めた
  • 最新アップデートが正しくインストールされていないというエラー メッセージが表示される
  • Microsoftで、特定のアップデートが問題の原因となっており、問題が解決されるまで、アップデートを削除またはブロックする必要があるとアドバイスしている
  • オペレーティング システムの問題をトラブルシューティングしたいと考えている場合、方程式からアップデートを除外する必要があります
メモ: ベスト プラクティス:デル・テクノロジーズでは、トラブルシューティングを実行する前、またはオペレーティング システムを変更する前に、必ずバックアップを実行することをお勧めします。万が一何かが起こった場合でも、データを失うことは望ましくありません。

Dell製コンピューターでパフォーマンスの問題を引き起こしているWindows Updateを削除する方法

 

作業を開始する前に:

問題のトラブルシューティングを行う前に、必ずMicrosoftのWindows正常性ダッシュボードを確認してください。調査中の問題と、それによって提供される軽減策または解決策を確認します。

  1. ページの左側にあるサイド バーを下げ、現在のWindows 10バージョンを選択します。

    1. Windows 10のバージョンを確認するには、[ スタート ]ボタンをクリックする必要があります。

    2. 単語を入力します winver をクリックし、メニューに表示される [ファイル名を指定して実行]コマンド アイコンをクリックします。

    3. Windows 10のバージョンとビルド番号が記載されたウィンドウが表示されます。

  2. 「既知の問題と通知」および「解決済みの問題」セクションを確認する必要があります。

  3. 症状または問題がコンピューターの問題と一致する場合は、表示される解決手順に従います。

Microsoft Health Dashboardに問題が表示されていない場合はどうしたらよいですか?最初のステップは、疑わしいアップデートが分かっているかどうかによって異なります。

  • その場合は、先に進み、問題のあるアップデートのアンインストールを試みます。

  • 分からない場合は、まず最新のアップデートをアンインストールします。コンピューターをテストし、問題が続く場合は、手順を繰り返し、各更新プログラムが削除された後、問題が解決されたかどうかを確認します。

Windows 10アップデートのアンインストール:

Windows 10でWindowsアップデートをアンインストールするには、次の手順を実行します。

  1. [スタート]ボタンをクリックして、[設定]を選択します。

  2. 更新とセキュリティ]をクリックします

  3. ページの右側にある[ View Update History ]リンクをクリックします。

  4. 表示された[アップデート履歴の表示]ウィンドウの左上隅にある[アップデートのアンインストール]リンクをクリックします。

  5. 新しいウィンドウが開き、インストールされたアップデートのリストが表示されます。

    (アップデートは最新のものから最も古いものの順にリストされます)。

  6. アンインストールする 更新プログラム をクリックし、リストの上部に表示される [ アンインストール ] ボタンをクリックします。

  7. 画面に表示される指示に従い、アンインストールを完了します。

  8. 必要に応じて、コンピューターを再起動します。

Windows Updateを一時的にブロック:

他に何もしない場合、コンピュータの再起動時に、これまで実行したすべての操作が取り消されます。(再起動後、Windows Updateユーティリティーが実行され、不足しているアップデートがすべて再インストールされるため)。

これは、Windows 10が削除されたアップデートを再インストールしようとするためです。

Microsoftも、このような状況が発生することを認識しています。更新ユーティリティが次回の機会に更新プログラムを再インストールすることを一時的に防ぐ方法に関するガイドを提供します。

お使いのPCにアップデートが再インストールされないようにする方法については、次のMicrosoftの記事を参照してください。


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対象製品

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Fixed Workstations, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000133367
文書の種類: How To
最終更新: 16 7月 2025
バージョン:  8
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