Kamera und Mikrofon funktionieren nicht in Windows 11 oder Windows 10

概要: Haben Sie Probleme mit der Kamera oder dem Mikrofon unter Windows 11 oder 10? Entdecken Sie einfache Schritte, um Datenschutzeinstellungen zu beheben und Ihre Geräte auf Desktop-PCs, Laptops und Tablets wieder zum Laufen zu bringen. ...

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Kamera und Mikrofon funktionieren nicht unter Windows 11 oder Windows 10. Dieses Problem tritt bei jedem Gerätetyp auf, einschließlich Desktop-PCs, Laptops und Tablets. Es handelt sich nicht um ein Problem mit den Peripheriegeräten oder ein Problem mit Windows. Dies ist das Ergebnis der neuen Datenschutzänderungen , die Microsoft im Windows 10 RS4 April 2018 Update implementiert hat, und neueren Versionen, die den Zugriff auf Geräte wie Kamera und Mikrofon widerrufen.

原因

Die Datenschutzeinstellungen für Kamera und Mikrofon unter Windows 11 oder Windows 10 können die Verwendung von Apps und Websites verhindern. Datenschutzeinstellungen geben Ihnen die Kontrolle darüber, welche Apps und Websites Ihre Kamera oder Ihr Mikrofon verwenden können.

解決方法

  1. Überprüfen Sie im Geräte-Manager, ob die Kamera- und Mikrofontreiber installiert sind.
  2. Rufen Sie die Datenschutzeinstellungen unter Windows 11 oder Windows 10 auf und stellen Sie sicher, dass für die Anwendung der Zugriff auf Kamera und Mikrofon aktiviert wurde.
  3. Gehen Sie zu Start und wählen Sie dann Einstellungen>Datenschutzkamera> aus.

    Datenschutzeinstellungen der Kamera unter Windows
    Abbildung 1: Kameraeinstellungen

  4. Gehen Sie zu Start und wählen Sie dann Einstellungen>Datenschutz>Mikrofon.

    Datenschutzeinstellungen des Mikrofons unter Windows
    Abbildung 2: Mikrofoneinstellungen

 

対象製品

Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series , G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Canvas 27, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Max Slim XE FCS1250, Dell Pro Max Tower T2 XE FCT2250, Dell Pro Max 16 XE MC16250, Dell Pro Micro Plus XE QBM1250, Dell Pro Slim Plus XE5 QBS1250, Dell Pro Tower Plus XE5 QBT1250 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000133755
文書の種類: Solution
最終更新: 30 9月 2025
バージョン:  16
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。