文書番号: 000134012
You’ve been signed in with a temporary profile(您已使用临时配置文件进行登录)或 We can't sign in to your account(我们无法登录到您的帐户)消息可能会因各种原因而出现在 Windows 10 中,并且将使您无法使用您的用户帐户。
Windows 10 在用户配置文件中保留您所有的首选项和设置。您的用户配置文件位于文件夹 C:\Users\(user name) 中。它包括桌面背景、屏幕保护程序、文件资源管理器选项和任何其他选项等所有帐户设置。
发生此情况的最常见原因是某种类型的损坏。这可以通过多种方式发生,从错误的更新到强行关闭系统等均会引起此情况。
下列方法全都被报告曾解决过此问题。它们均可解决一种或另一种类型的损坏数据。
但是,您可以使用以下步骤在 PC 上启用内置管理员帐户:
通过右键单击“开始”菜单,或同时按 windows 键和 X 键并从显示的菜单中选择适当的选项,以管理员身份打开命令提示符/PowerShell 应用程序
键入以下命令并按 Enter 键:
net user administrator /active:yes
重新启动 PC 后,您现在应该获得名为 Administrator 的新帐户。登录该帐户
在完成故障处理后,您可以选择使用以下步骤从登录屏幕中删除此帐户:
像以前一样打开命令提示符/PowerShell 窗口
键入以下命令并按 Enter 键:
net user administrator /active:no
SFC(系统文件检查)会将您的操作系统文件与安装 cab 文件进行比较,以检查是否有丢失或损坏的文件。此外,它还将尝试替换它检测到的任何损坏或丢失的文件。
您可以通过以下链接找到指导您完成此扫描的指南:
确保已运行 Windows 更新工具,并且您的 PC 已使用 Microsoft 更新完全更新为最新版本。
以下 Microsoft 指南将指导您解决可能遇到的有关 Windows 10 更新过程的任何问题:
您可以执行下列步骤,以刷新操作系统文档的位置:
打开 Windows 资源管理器,然后右键单击 Documents 文件夹
(图 1 Windows 资源管理器)
选择属性,然后单击位置选项卡
(图 2 资源管理器右键单击菜单)
单击查找目标
(图 3“属性位置”选项卡)
另一个 Windows 资源管理器窗口打开,从该窗口顶部的菜单中,单击复制路径
将位置粘贴到“位置”选项卡上的按钮正上方的字段中(删除引号等所有多余的字符),然后单击应用按钮
重新启动PC。
要排除防病毒软件,请在下次启动时将其禁用或将其删除。您将需要咨询防病毒软件制造商,以获得用于执行此操作的步骤。
如果重新启动 PC 后问题仍然存在,您可以排除防病毒软件。
另一种方法是进入安全模式(任何版本),并在使用安全模式几分钟后重新启动 PC。
以下文章将介绍在 Windows 10 中引导到安全模式的各种方法:
视频(纯英文)— 在安全模式下启动 Windows 10(官方戴尔技术支持)。持续时间为 00:01:16
Microsoft 支持部门已发布适合您情况的潜在解决方案,虽然戴尔尚未对其进行验证,但它是来自可信来源的。如果您选择尝试此解决方案,戴尔建议您备份数据,然后再继续操作。由于您自行选择运行此修复,因此戴尔对其不承担任何责任。
您可以在以下 Microsoft 支持文章中找到更多信息:
12 10月 2021
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Solution