Risoluzione dei problemi dei blocchi di sicurezza Kensington sui sistemi Dell

Questo articolo fornisce informazioni sulla risoluzione dei problemi relativi ai lucchetti di sicurezza Kensington® presenti sui sistemi Dell.

Sommario:

1. Risoluzione dei problemi dei blocchi di sicurezza con combinazione
2. Risoluzione dei problemi dei blocchi di sicurezza con chiave

1. Risoluzione dei problemi dei blocchi di sicurezza con combinazione

Scenari di risoluzione dei problemi

1. Come resettare la combinazione del lucchetto
2. Come proteggere il sistema utilizzando il blocco con combinazione Kensington
3. Come rimuovere il blocco dal sistema
4. Come ripristiniamo la combinazione se la combinazione viene persa?
5. Non è possibile rimuovere il blocco dal sistema con la combinazione corretta conosciuta

L'immagine sopra mostra le varie parti dei lucchetti a combinazione menzionati nelle istruzioni seguenti.
 

I. Come reimpostare la combinazione del blocco

1. La combinazione predefinita del lucchetto "out of the box" è 0000 (lettura da sinistra a destra), ovvero dal pulsante del lucchetto alla barra a T del lucchetto.
2. Prendere la chiave di ripristino e inserirla nella parte posteriore del lucchetto (vicino al pulsante del lucchetto).
3. Premere e ruotare il tasto di ripristino allineando i due segni di allineamento colorati.
4. Allineare la combinazione desiderata (da sinistra a destra) nell'area della staffa gialla.
5. Per finalizzare il processo, prendere la chiave di ripristino e reinserirla nella parte posteriore del lucchetto. Riportare l'anello di ripristino nella sua posizione originale. L'anello di ripristino torna indietro e i segni di spunta di allineamento non sono più allineati.
6. Premere il pulsante sul retro del lucchetto per confermare che la nuova combinazione è impostata. Se non preme non abbiamo avuto successo.

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II. Come proteggere il sistema utilizzando il blocco con combinazione Kensington

1. Allineare la combinazione corretta nell'area della staffa gialla del lucchetto.
2. Inserire il blocco nello slot di sicurezza Kensington del sistema.
3. Ruotare il corpo della serratura di 90 gradi (in senso orario).
4. Premendo il pulsante, rimescola la combinazione dei bicchieri della serratura una volta che il pulsante è entrato completamente. Il blocco è ora posizionato correttamente nello slot di sicurezza e il sistema risulta protetto.

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III. Come rimuovere il blocco dal sistema

Allineare la combinazione corretta nell'area della staffa gialla e ruotare il corpo del blocco di 90 gradi per rimuovere il blocco dal sistema.

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IV. Come reimpostare la combinazione in caso di smarrimento

La combinazione può essere modificata solo se l'utente ricorda la combinazione impostata in precedenza. Se l'utente ha dimenticato la combinazione, non è possibile ripristinarla. Se l'utente ha registrato il prodotto online, la combinazione può essere recuperata e può provare tale combinazione. Se il prodotto e il codice non sono registrati, non c'è modo di ripristinarlo o sbloccarlo.

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V. Non è possibile rimuovere il blocco dal sistema con la combinazione corretta conosciuta

Assicurarsi che l'utente abbia inserito la combinazione (lettura da sinistra a destra). È possibile provare a INVERTIRE la combinazione conosciuta e controllare l'esito. A volte gli utenti non hanno allineato correttamente i bicchieri e l'inversione a volte funzionerà.
Se non funziona, l'unico modo per rimuovere il lucchetto dal notebook è contattare un fabbro collegato per rimuovere il lucchetto senza danneggiare il sistema.

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2. Risoluzione dei problemi dei blocchi di sicurezza con chiave

Scenari di risoluzione dei problemi

1. Come proteggere il sistema utilizzando il blocco
2. Come registrare il codice del lucchetto e della chiave
3. Come ordinare una chiave sostitutiva
4. Dov'è il codice della chiave sulla serratura?
5. L'utente ha perso la chiave e non conosce il codice chiave e non ha registrato il prodotto
6. Il lucchetto non si adatta allo slot di sicurezza del sistema. (solo Premium Lock)

L'immagine sopra mostra le varie parti delle serrature a chiave menzionate nelle istruzioni seguenti.
 

I. Come proteggere il sistema utilizzando il blocco

1. Inserire il lucchetto nello slot di sicurezza del sistema (vedere "6" nell'immagine sopra)
2. Inserire la chiave nella serratura e ruotarla di 90 gradi in senso orario
3. Verificare che il lucchetto sia fissato nel sistema
4. Per rimuovere il blocco, inserire la chiave e ruotarla di 90 gradi in senso antiorario

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II. Come registrare il codice del lucchetto e della chiave

1. Vai al link qui
2. Quindi, cliccare su "Get Started".
3. Registrare un account di accesso con nome utente e password.
4. Registrare il blocco con il codice chiave impresso sul blocco.

Vantaggi della registrazione del lucchetto:

• Ho perso la chiave: Il fornitore spedisce le chiavi sostitutive direttamente ai clienti Dell, senza costi aggiuntivi per il cliente o per Dell.
  Vedere la Sezione III di seguito per istruzioni su come ordinare una chiave sostitutiva.
• Ho dimenticato la mia combinazione di numeri: I clienti possono memorizzare e recuperare la combinazione di numeri nel sito.

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III. Come ordinare una chiave sostitutiva

1. Una volta registrato il lucchetto (vedere la Sezione II sopra per le istruzioni su come registrare il codice del lucchetto e della chiave), accedere e selezionare la scheda Codici di blocco di sicurezza .
2. Cliccare sul pulsante Lost Key? Order a free replacement. Viene visualizzato un modulo per richiedere la sostituzione della chiave.
3. Compila il modulo e invialo.

NOTA: NON è possibile ordinare una chiave sostitutiva senza il codice della chiave

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IV. Dov'è il codice della chiave sulla serratura?

Per motivi di sicurezza, non è presente alcun codice sul lucchetto, sul cavo o sulla confezione. È un codice di cinque o sei cifre che viene impresso sulla chiave. Il codice chiave può essere composto da tutti i numeri, da tutte le lettere o da una combinazione di lettere e numeri. Si consiglia vivamente di registrare il codice del lucchetto e della chiave sul sito web.

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V. Il cliente ha smarrito la chiave e non conosce il codice della chiave e non ha registrato il prodotto

Il cliente deve contattare un fabbro collegato che può districare la serratura senza danneggiare il sistema. Kensington non potrà sostituire la chiave se l'utente non dispone del relativo codice.

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VI. Il lucchetto non si adatta allo slot di sicurezza del sistema

Cercare l'icona "K-Lock" come mostrato nelle posizioni "4" e "6" nell'immagine nella parte superiore di questa sezione. Se il sistema dispone di questo simbolo, tutti i blocchi Kensington sono compatibili. Se il simbolo non è presente, potrebbe essere compatibile con il prodotto di un altro produttore.

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