笔记本电脑屏幕上的图像出现拉伸、失真或收缩现象

概要: 调查您的戴尔个人计算机液晶屏上出现视频问题的可能原因。

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
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現象

笔记本电脑屏幕的图像出现拉伸、失真或收缩。

原因

液晶屏上的已知显示问题的可能原因

配备高分辨率显示屏的戴尔笔记本电脑针对特定分辨率进行了优化。因此，使用不同于这些最佳设置的显示分辨率可能会导致屏幕上出现视觉失真。

例如：如果计算机具有优化分辨率为 1400x1050 的 15.0+“ SXGA+ 屏幕，并且屏幕的当前分辨率设置为 1280x1024 像素，则显示屏会缩小，导致屏幕边缘出现黑色边框。此外，所有其他较低的分辨率可能会导致图像拉伸以适应屏幕。没有可见边框，但字体可能看起来略微模糊。

解決方法

确认液晶屏类型

由于分辨率设置因系统而异，因此在调整显示屏分辨率之前，必须先确定您拥有的 LCD 屏幕类型。要验证您的计算机上安装了哪个 LCD 屏幕，您必须查看您的发票。根据您的系统型号，您的发票应包含类似以下内容的条目：

220-2838 I8100,15 UXGA，PIII，1GHZ，T

请注意，虽然此示例针对的是戴尔 Inspiron 灵越 8100 计算机，但上面突出显示的部分显示屏幕尺寸为 15 英寸，屏幕格式为 UXGA。

调整屏幕分辨率、色深和刷新率

在 Windows作系统中调整屏幕分辨率、色深和刷新率。

具有关联原始分辨率的液晶屏和平板显示器类型

表 1 和表 2 指定了液晶显示器和液晶显示器类型以及关联的原始分辨率：
LCD 的原始分辨率是屏幕看起来最好的分辨率。作系统和程序通常会提供各种分辨率选择。如果可能，建议选择原始分辨率。

表 1：液晶显示器和液晶显示器类型
在命令之前键入 宽高比 解决方案 像素数
VGA 4:3 640 x 480 307,200 像素
SVGA公司 4:3 800 x 600 480,000 像素
XGA系列 4:3 1024 x 768 786,432 像素
WXGA系列 16:10 1280 x 800 1,024,000 像素
QVGA 4:3 1280 x 960 1,228,800 像素
SXGA系列 5:4 1280 x 1024 1,310,720 像素
SXGA+系列 4:3 1400 x 1050 1,470,000 像素
WXGA+系列 16:10 1440 x 900 1,290,000 像素
WSXGA系列 16:10 1440 x 900 1,290,000 像素
WSXGA+ 16:10 1680 x 1050 1,764,000 像素
UXGA 4:3 1600 x 1200 1,920,000 像素
WUXGA系列 16:10 1920 x 1200 2,304,000 像素
QXGA 4:3 2048 x 1536 3,145,728 像素
QSXGA 5:4 2560 x 2048 5,242,880 像素
QSXGA+ 4:3 2800 x 2100 5,880,000 像素
QUXGA 4:3 3200 x 2400 7,680,000 像素
表 2：每英寸像素数
大小 VGA SVGA公司 XGA系列 SXGA+系列 UXGA QXGA
10.4" 77 96 123 168 192 246
11.3" N/A 88 113 155 177 227
12.1" N/A 83 106 145 165 212
13.3" N/A N/A 96 132 150 192
14.1" N/A N/A 91 124 142 182
15.0" N/A N/A 85 117 133 171
16.5" N/A N/A N/A 106 121 155
N/A WVGA WSVGA WXGA系列 WSXGA+ WUXGA系列 QXGA
15.4" N/A N/A 98 128 147 N/A
提醒：有关戴尔系统的具体信息或其他故障排除支持的帮助，请搜索戴尔支持网站。戴尔为您提供解决大多数问题所需的故障排除工具。

更新显卡驱动程序

如果调整分辨率或字体大小无法解决问题，则问题可能出在显卡驱动程序上。有关下载和安装显卡驱动程序的信息，请参阅支持站点的 戴尔驱动程序和下载 部分。

视频问题故障处理的其它信息：

浏览至 Dell Online Diagnostics 工具，该工具可以在您的戴尔系统上运行测试、识别问题并提供解决方案。

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その他の情報

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対象製品

G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Latitude Tablets, Surface, XPS Tablets, Mobile Workstations
文書のプロパティ
文書番号: 000134729
文書の種類: Solution
最終更新: 08 10月 2025
バージョン:  12
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