Precision 7540および7740: アダプターを接続した状態で負荷の高いアプリケーションを実行すると、バッテリーが消耗する

概要: この記事では、Dell Precision 7540および7740のバッテリーが、電源アダプターに接続されている場合でも、負荷の高いアプリケーションを使用している場合に充電が放電される問題について説明します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Dell Precision 7540/7740で、3Dゲーム、写真、ビデオ編集ツールなど、グラフィックスやプロセッサーを集中的に使用するアプリケーションを実行しているときに、電源に接続した状態でバッテリーが放電することがあります。

原因

ハイブリッド電源機能

Dell Precision 7540および7740ノートパソコンは、ハイブリッド電源モードをサポートするように設計されているため、小型軽量のアダプターとして使用できるという利点があります。システムの総電力要件がACアダプターの容量を超えると、システムはパフォーマンスを犠牲にすることなくバッテリー電力を消費し始めます。この機能は、バッテリー容量が10%を超えている限り有効です。

この設計では、システムが3Dゲーム、ビデオ処理アプリケーションなどの特定のアプリケーションを実行しているときに、次のイベントが発生することがあります。これにより、専用グラフィックスとプロセッサーの両方が高負荷状態になる可能性があります。

  • 電源アダプターに接続されている場合にバッテリーの充電量が増えない。
  • 電源アダプターに接続されている場合、バッテリーの充電に時間がかかります。
  • 電源アダプターに接続されている場合、バッテリーの充電が切れます。
 
メモ: ハイブリッド電源機能は無効にできません。

解決方法

これは設計どおりの動作である

これは、システムの設計どおりに機能しています。

使用中のACアダプターが、システムに必要な電力を供給する定格であることを確認します。Dell Precisionモデルの電源アダプターの仕様については 、『セットアップと仕様 ガイド』を参照してください。

製品

Precision 7540, Precision 7740
文書のプロパティ
文書番号: 000134944
文書の種類: Solution
最終更新: 30 9月 2025
バージョン:  7
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