トラブルシューティング方法 001-360: C3760/C3765dnf Dellレーザー プリンターのIOTファン モーター障害エラー
概要: 001-360のトラブルシューティング手順: C3760またはC3765dnf Dellレーザー プリンターのIOTファン モーター障害エラー。
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すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
手順
このエラー コードは、プリンターのコントローラー カードまたはプリンター ファン モーターの潜在的な問題に関連しています。
プリンターのLCDパネルに上記のエラーが表示されている場合は、次の手順を試して解決してください。
- プリンタの電源をオフにして、(セットアップに応じてUSBまたはイーサネットのいずれかの)通信ケーブルを取り外します。
- プリンタの電源を入れ、プリンタのNVRAMをリセットします。
NVRAMをリセットするには、次の手順を実行します。- -> ディスプレイ左側の
ボタンを押します。 - -> [ツール] タブを押します。
- -> 管理者設定ボタンを押します。
- -> メンテナンスボタンを押します。
- -> デフォルトにリセットボタンを押します。
- -> [システム] セクションを選択します。
- -> NVRAMがリセットされます-完了したら、プリンターを再起動して設定を保存します。
- -> ディスプレイ左側の
- エラーが再発しない場合は、設定レポートを印刷してみてください。
設定レポートを印刷するには:- -> (情報)
ボタンを押します。 - -> [レポート/リスト] を選択します。
- -> 目的のレポートまたはリストが表示されるまで選択し、そのレポートまたはリストを選択します。
- -> [印刷] を選択します。
- -> 選択したレポートまたはリストが印刷されます。
- -> (情報)
- レポートがエラーなく印刷された場合は、通信ケーブルを再接続して、Windows設定ページの印刷を試してください。
Windows XP、Vista、またはWindows 7でWindowsのテストページを印刷する。 - Windowsのテストページが印刷される場合 - プリンタは設計どおりに動作しています。
これらのステップで問題が解決しない場合は、デル・テクニカル・サポートにお問い合わせください。
詳細については、お使いのプリンター モデルのユーザー ガイドを参照してください。また、その他の情報、トラブルシューティング、およびビデオについては、Dellプリンター サポート サイトを参照してください。
トナーおよびその他のDell製レーザー プリンターのサプライの購入
Dellのリサイクル
Dell製レーザー プリンターには、Dellブランドのみ(トナー、ドラム、転写ローラー、その他の消耗品)の使用を推奨します。サードパーティ製の消耗品では、互換性や印刷品質を保証できません。
対象製品
Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer文書のプロパティ
文書番号: 000135319
文書の種類: How To
最終更新: 04 12月 2025
バージョン: 7
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