При первом запуске компьютера Dell в распаковке Windows не удалось
概要: В следующей статье приведена информация по устранению редких случаев, когда происходит сбой при первом включении Windows (OOBE). Она отображается при запуске готовой настройки на компьютере Dell. ...
現象
При первом запуске компьютера Dell под управлением Windows открывается кнопка OOBE Windows. Он поможет вам выполнить различные операции настройки. Однако в редких случаях может возникнуть одна из следующих двух проблем:
- Выпуск 1 При первом включении Windows отображается следующее сообщение об ошибке:
Something went wrong - but you can try again.
- Выпуск 2 При первом включении Windows не выполняется переход на следующую страницу, и в течение длительного времени отображается следующее сообщение: Момент....
- Выпуск 3 При первом включении Windows отображается следующее сообщение об ошибке:
Oops, you've lost Internet connection.
Ознакомьтесь с решениями, рекомендованными корпорацией Microsoft, в следующем разделе.
原因
Данный раздел не применим к этой статье.
解決方法
Специалисты Microsoft обнаружили, что эта проблема возникает из-за того, что определенное время процесса OOBE может привести к взаимоблокировке. Дополнительную информацию можно найти по следующей ссылке, однако эта проблема не связана с оборудованием и быстро устраняется:
Исправление проблем 1 и 3
Нажмите Повторить попытку в нижней части экрана. Операция OOBE должна продолжиться в соответствии с ожиданиями.
Проблема 2: исправление
Нажмите и удерживайте нажатой кнопку питания , пока компьютер не выключится. При повторном включении компьютера процедура OOBE должна продолжиться в штатном режиме.
その他の情報
Рекомендованные статьи
Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.