Při prvním spuštění počítače Dell dojde k selhání systému Windows

Při prvním spuštění počítače Dell se systémem Windows se otevře původní nastavení počítače v systému Windows. Provede vás různými operacemi nastavení. Ve vzácných případech se však může vyskytnout jeden z následujících dvou problémů:

• Problém 1 Prostředí operačního systému Windows zobrazí následující chybovou zprávu: 

Something went wrong - but you can try again.

• Problém 2 Prostředí operačního systému Windows nepřechází na další stránku a po delší době se zobrazí následující výzva: Ještě chvilku....
• Problém 3 Prostředí operačního systému Windows zobrazí následující chybovou zprávu:

Oops, you've lost Internet connection.

Podívejte se na řešení doporučená společností Microsoft v další části.

Tato část není pro tento článek k dispozici.

Společnost Microsoft zjistila, že k tomuto problému dochází, protože konkrétní načasování procesu OOBE může způsobit situaci zablokování. Další informace naleznete na následujícím odkazu, nicméně tento problém se netýká hardwaru a je rychle vyřešen:

• Při prvním spuštění nového počítače se systémem Windows dojde k selhání operačního systému Windows

Oprava problémů 1 a 3

Klikněte na možnost Zkusit znovu v dolní části obrazovky. Počáteční nastavení počítače by mělo pokračovat podle očekávání.

Oprava problému 2

Stiskněte a podržte tlačítko napájení , dokud se počítač nevypne. Po opětovném zapnutí počítače by měl počáteční nastavení počítače pokračovat podle očekávání.

Zpět na začátek

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.

• Problémy s účtem Microsoft v systému Windows 11