Klávesnice nereaguje, při pokusu o zadání v systému Windows je slyšet

概要: Klávesnice nereaguje a při psaní v systému Windows 11 nebo Windows 10 klávesnice kliká. Jde o důsledek náhodného povolení funkce Klávesy filtru.

この記事は次に適用されます： この記事は次には適用されません： この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。
他のリソースを確認する

現象

Klávesnice počítače (interní nebo připojená externí klávesnice) nereaguje na vstup. Při psaní v systému Windows 11 nebo Windows 10 přes reproduktory slyšíte cvakání klávesnice. Nefunguje ani externí klávesnice se stejnými příznaky. Klávesnice na obrazovce funguje.

原因

Klávesy filtru jsou povoleny.

K tomu dochází, když podržíte klávesu Shift po dobu osmi sekund a povolíte klávesy filtru. (Ve výchozím nastavení je povolena možnost Filtrovat klávesy.)

解決方法

Chcete-li vypnout klávesy filtru, postupujte podle následujících kroků ve Windows 11 a 10:

  1. Otevřít nastavení:

    Klikněte na tlačítko Start a poté na ikonu Nastavení (ikona ozubeného kola).

  2. Přejděte na Usnadnění:

    V systému Windows 10 vyberte možnost Usnadnění přístupu. V systému Windows 11 vyberte možnost Usnadnění.

  3. Vyberte klávesnici:

    Z nabídky na levé straně vyberte možnost Klávesnice .

  4. Vypnutí filtrovacích klíčů:

    Najděte klávesy filtru a přepněte je do polohy Vypnuto .

  5. Volitelné:

    Klávesovou zkratku zakažte:

    • Při náhodném povolení filtrovacích kláves zakažte zkratku, která je aktivuje.

    • Ve skupinovém rámečku Klávesy filtru klikněte na položku Klíče filtru nastavení. 

    • Poté zrušte zaškrtnutí políčka s nápisem; Zapněte klávesy filtru při stisknutí pravého tlačítka SHIFT po dobu 8 sekund.

対象製品

Alienware Advanced Gaming Keyboard – AW568, Alienware Mechanical Gaming Keyboard | AW310K, Alienware RGB Mechanical Gaming Keyboard AW410K, Alienware Tenkeyless Gaming Keyboard AW420K, Alienware Low-Profile RGB Mechanical Gaming Keyboard | AW510K , Alienware Pro Gaming Keyboard – AW768, Alienware, Dell All-in-One, Dell Pro All-in-One, Dell Pro Max Micro, Dell Pro Max Slim, Dell Pro Max Tower, Dell Pro Micro, Dell Pro Slim, Dell Pro Tower, Dell Slim, Dell Tower, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Dell Laptops, Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Alienware Pro Wireless Gaming Keyboard, Alienware Tri-Mode Wireless Gaming Keyboard AW920K, Dell Wireless Chrome Keyboard KB5220W-C, Dell Business Multimedia Keyboard KB522, Dell Wired Keyboard KB216, Dell Bluetooth Keyboard Folio WK415, Dell Pro Plus Compact Keyboard KB740, Dell Pro Silent Wired Collaboration Keyboard KB525C, Dell Pro Premium Collaboration Keyboard KB900, Dell Pro Compact Silent Keyboard and Mouse - KM555, Dell Wireless Keyboard & Mouse Bundle KM632, Dell Pro Premium Collaboration Keyboard and Mouse KM900, Dell Pro Plus Keyboard KB700, Dell Pro Plus Compact Keyboard and Mouse KM7120W, Dell Pro Plus Keyboard and Mouse KM7321W, Dell Premier Wireless Keyboard and Mouse KM717, Dell Premier Wireless Keyboard WK717, Dell Pro Max Micro XE FCM2250, Dell Pro Keyboard and Mouse KM5221W, Dell Pro Smartcard Keyboard KB813, Dell Wireless Keyboard and Mouse - KM117, Dell Keyboard and Mouse KM3322W, Dell Wireless Keyboard and Mouse- KM636 (black), Dell Wireless Keyboard & Mouse KM714, Dell Pro Keyboard KB500 ...
文書のプロパティ
文書番号: 000137690
文書の種類: Solution
最終更新: 19 11月 2025
バージョン:  5
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。